摘要：电网目前推出一系列居民电价套餐，鼓励符合条件的居民使用电价套餐。对于没有使用套餐的用户而言，但是什么样的居民算是符合条件，并且套餐有很多种，使用套餐时又面临着不同套餐的选择问题。对于已经使用套餐的用户而言，又面临着是否有必要持续使用套餐，沿用老套餐或者选择其他套餐的问题。以前用户自行咨询和了解电价套餐的相关信息，自行评估使用何种套餐，自行评估使用套餐后电费的节约情况。遇到的问题是：自行评估的工作量大，不够专业，对于自己的评估没有参照，心里没有底，吃不准，导致套餐的推广工作不顺畅；另一方面，已使用套餐的用户也可能面临着需要更换套餐，甚至不再适合使用套餐的情况，这些信息用户自行评估存在滞后性，同样面临工作量大、不够专业等问题。针对这些情况，根据历史用电情况和当年的电量使用情况，利用模型预计和评估当年的电量水平，以此为依据再进行套餐推荐，包含“未使用套餐不推荐套餐、未使用套餐推荐套餐、使用套餐推荐退订、使用套餐推荐其他套餐”细分种类，对于每个种类都给出推荐的理由和前后电费的对比信息。利用模型预计和评估当年的电量水平， 便直接影响套餐推荐的准确性，采用概率论与数理统计的方法,发现用户月均用电量与当年的年用电量存在线性关系。

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