摘要：以病人等待时间、检查室空闲时间及其线性总成本为性能指标,利用Extend Sim建立离散事件仿真模型,采用重复删除法得到9种基本预约规则和9种调整预约规则的性能指标估计值及其样本数据,采用方差分析和有效边界分析比较不同“分时预约规则”对该排队系统（的影响。结果表明：从不同利益主体（病人、医院或双方）出发,最优预约规则都具有“时间槽长度先增大后减小”的特点,与以往基于单阶段、单服务台的研究结论相同,而每个时间槽的预约人数变化规律和针对强扫病人调整的方法不同。

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