摘要：论文从电子商务C2C模式的视角出发,对文献传递的C2C模式概念进行了定义,并以百度学术文献互助为例,介绍了百度学术文献互助的基本流程,并对其特点进行分析。还总结了文献传递C2C模式存在的互助平台功能不完善,文献资源来源不受控,应助结果评价不透明,用户交流互动不通畅的问题,建议从完善平台功能,建立奖惩机制,引入精细评价,联合通讯软件四个层面来开展工作,以促进文献传递C2C模式的发展。

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