摘要：2019年7月,《消费者报道》通过官方微博、黑猫投诉、聚投诉、人民网、投诉通、网经社、消费保、车质网等平台收集了2019年上半年(1月至6月)消费者投诉数据约11.5万条。结果显示,网络购物依然占据投诉类型榜首。参照全国消协组织投诉数据划分标准进行分类,2019年上半年消费者的投诉主要集中在销售服务、其他商品和服务、金融服务.

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