摘要：预初年级的学生还比较稚嫩,他们遇到问题时容易冲动、不理智,具有一定的集体观念,但这种观念还比较淡薄,同学之间容易引发矛盾与冲突。班主任在处理学生之间的矛盾和冲突时,拥有平和的心态、对学生的理解和关注、恰到好处的沟通都可以为有效解决问题奠定良好的基础。同时,班主任在处理学生矛盾与冲突时并非一蹴而就,需要持续关注后续发展,即要抓住教育时机,全方位、多角度、持续性实施教育,正面引导学生进行自我分析和自我矫正,促进学生和班级良性发展,这也体现了班主任在建班育人过程中的教育智慧。

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