摘要：目的：探讨品管圈护理管理在慢性心力衰竭（CHF）患者及家属中的应用效果。方法：选取2014年7月-2016年9月我院94例CHF患者,随机数字表法分组,各47例。对照组采用常规护理,观察组于对照组基础上实施品管圈护理管理。统计对比两组健康教育健康教育效果、护理满意度。结果：观察组疾病知识、用药知识、健康知识、心理护理、出院指导评分均高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组护理满意度95.74%（45/47）高于对照组80.85%（38/47）,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：品管圈护理管理可提高CHF患者及其家属护理满意度,能提高其健康教育得分,值得推广。

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