摘要：随着移动通信业务不断发展,市场部门和网络优化部门对话务统计工作提出了很多新的需求,如分区统计话务量,需要柱状图和饼图这样直观的数据展现方式等,原来厂家提供的话务统计软件已经无法满足这些需要。针对这些需求,该文应用面向对象的设计思路,利用VB编程语言的可视化编程方法、API函数直接调用键盘和鼠标的便利性、Access数据库强大的表格操作功能,对原有话务统计软件进行改造和优化,在提高工作效率、降低差错率的同时,也满足了各个部门的话务统计需要,获得了好评。

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