摘要:沟通是一项艺术,方法层面的"术"很重要,规律层面的"道"更重要。班主任修炼沟通能力要"术""道"并重,掌握沟通的四个不等式。 平时不等于"平事" 沟通应该放在平时,而不是专门为了"平事"。班主任的沟通,指班主任与领导、同事、学生和学生家长之间思想与感情传递和反馈的过程,目的是使沟通双方思想达成一致,情感得以通畅,这种沟通应贯穿于平时,绝不能等到"出事了"再沟通。
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