摘要：二十世纪九十年代之后，以信息技术、计算机和网络技术等高新技术发展为标志，商业信息化得到了前所未有的发展。商业企业在信息平台和网络建设上投入了大量财力和物力，从而改善了信息存储、交互和管理的效率。企业为实现差异化竞争能力和可持续发展能力，就必须发挥出信息资源在企业决策上的支持作用，增强企业内部对市场的判断力，

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社