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多维属性融合的社交媒体高影响力人物画像研究

作者:魏明珠; 张海涛; 刘雅姝; 徐海玲 吉林大学管理学院; 长春130022; 吉林大学信息资源研究中心; 长春130022
社交媒体   高影响力用户   用户画像   超级ip  

摘要:[目的/意义]社交媒体高影响力用户集独特的内容能力、魅力的人格化特征、自带话题的势能价值及高效的流量变现能力于一体。构建高影响力人物画像,直观展示群体人员典型特征,对扩大优秀网络文化的辐射力和感染力及平台提供精准服务、维系核心用户、监管引导舆情等具有重要作用。[研究设计/方法]依据超级IP理论,从人格、内容、流量、信任机制四方面解析高影响力用户,围绕用户基本属性、行为属性、价值属性提取标签体系构建人物画像概念模型。以微博平台高影响力用户数据为样本,运用K-means聚类算法实现用户所属群体划分。[结论/发现]实验结果表明新浪微博平台高影响力用户主要分为3类,以聚类中心点为典型代表,得到不同高影响力用户的典型人物画像,依据关键群体特征属性,提出相应的平台舆情监管、个性化服务、社交营销策略。[创新/价值]将超级IP理论与社交媒体高影响力用户特征契合,构建社交媒体高影响人物画像,为网络舆情监管引导、社交媒体平台运营发展提供新的方法与视角。

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