摘要：文章论述了在用户需求驱动下,以“简、准、快”为目标,广东省立中山图书馆“你悦读,我采购”图书荐购活动服务模式的版本更迭探索及其服务效益。总结出图书馆服务项目的设计及运营管理都要从用户的角度出发,只有了解用户的需求,才能得到更好的效益。
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