摘要：目的探究QCC在慢性风湿免疫疾病患者护理中的应用效果。方法科室的领导人员在了解护理成员的基本情况后,根据实际情况建立品管圈小组,对小组成员进行理论培训后,确定护理主题同时开展护理服务。结果实施QCC后有效提高患者满意度,均达到100%。结论将品管圈活动应用于临床护理工作中能够有效提高患者对护理服务的满意度,提高护理工作质量,在临床上具有广泛的推广价值。

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