摘要：上海11·15特大火灾事故，为上海历史上所罕见。灾情就是命令，灾情就是动员令。在这场突如其来的火灾面前，上海保险业在第一时间启动应急预案，立即进行全行业总动员，全力以赴地开展投保情况排查，快速周到地为受灾客户提供理赔服务。
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