摘要:品管圈(quality control circle,QCC),是由相同、相近的人们自发组成的小圈团体,又称QC小组,一般2~5人,通过全体合作、集思广益,发挥个人的创造性思维,按照一定的活动程序,来解决问题,提高护理质量。QCC运用到医疗护理中,是提高效益、深化管理的一种有效途径。从2012年始,浙江省平阳县人民医院肿瘤科在甲状腺癌患者术后随访工作中,运用了品管圈活动的工作方法。
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