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品管圈模式对社康护理不良事件主动上报率的影响分析

作者:张福英; 严晓; 李晓娜; 杨志娟 广东省深圳市第四(福田)人民医院; 518033
品管圈   社康   护理不良事件   主动上报率  

摘要:目的研究构建品管圈管理模式对社康护理不良事件主动上报率的影响。方法开展"实上圈"品管圈管理、优化不良事件处理流程、加强培训、建立安全质控小组等活动,比较品管圈管理模式干预前后社康护理不良事件主动上报率及上报准确率。结果观察组上报率为60.0%与对照组33.0%比较显著较高,观察组36例上报不良事件中,正确率为94.4%,与对照组68.2%比较显著提高,对比差异显著(P〈0.05)。结论品管圈管理模式可显著提高社康护理不良事件主动上报率及上报准确率,具有较高的临床应用价值。

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