摘要：河南警察学院杨山林在2016年11月《人民论坛》刊文《危机管理中的政府形象如何塑造》认为，我国政府公关不足是其在危机管理中没有很好地塑造自身形象的重要因素。应对危机中塑造良好政府形象的途径，一是强化政府及公务人员的危机意识。要加大对危机的警示宣传，对行政人员展开危机相关知识的培训。使之掌握危机应对的程序和方法，提升危机管理能力。

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