摘要：目的 探讨品管圈（QCC）在降低口腔器械损坏中的应用效果.方法 应用品管圈手法,通过主题选定、计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定与实施、效果评价、制定标准化,检讨与改进这十个步骤,统计品管圈活动前后口腔器械损坏率的变化.结果 通过品管圈活动,损坏件数从110件降低到了49件,圈员们的自信心、责任心、解决问题的能力、积极性、团队凝聚力等均有显著的提高.结论 QCC活动使口腔科器械损坏率明显降低,提升医疗品质,减少医院支出,树立医院良好形象.

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社