摘要:当前的汽车产品及服务水平与用户期望仍有较大差距,车企以及经销商应如何对症下药?'今年,汽车用户满意度指数再次稳步提升,达到历史最高水平。'中国质量协会副秘书长李高帅在2019年中国汽车行业用户满意度测评结果会上表示。测评结果显示,2019年中国汽车行业用户满意度指数(CACSI)为80分(满分100分),同比提高1分.
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