摘要:近年来,随着市场经济的不断发展,消费者的整体需求水平发生变化,影响消费者购买行为的因素变得更多元。消费者不再单单看重企业提供的产品或服务的质量,而是将消费行为的重点放在所购买的产品或服务可能给自身带来的附加价值上,即企业所提供的产品或服务的知名度和美誉度。因此,企业之间的竞争也逐步变成了企业形象及品牌的竞争。本文提出从全方位展现企业形象的特征、扩大企业知名度、提高企业的美誉度、找准企业定位突出企业个性等四个方面来构建企业的良好形象,以保障企业在越来越激烈的市场竞争中立于不败之地。
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