摘要:今年以来,山东省滨州市商店派出所以创建“五星级服务窗口”为契机,推出“六化”措施,积极打造便民利民温馨户籍窗口。一是服务环境“人性化”。近几年,对综合服务大厅进行了改建,设置了温馨等候区,增设了休息座椅、饮水机、老花镜、雨伞、医药箱等利民便民物品,尽力为办事群众提供方便。
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