摘要：平衡记分卡是美国管理学家卡罗伯特·卡普兰和大卫·P·诺顿在总结多家在绩效管理方面处于领先地位公司经验的基础上，于1992年共同开发并推广的。目前，被《财富》杂志列为世界1000家的大企业中，超过50％的企业都已经拥有平衡记分卡的系统。作为绩效管理和绩效评估的有效方法，平衡记分卡已经越来越受到我国企业界，包括商业银行的重视并为更多的管理层所接受。因此，加深对平衡记分卡的认识，认真思考如何在银行绩效考核中应用平衡记分卡，已经成为一个我们必须面对和认真思考的问题。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社