摘要：满意度调查和评价的理念与方法,是衡量组织效能的重要维度,关注师生需求、期望和问题解决,有利于激发高校二级学院组织活力、积极性与创造性。推进高校二级学院管理的主体化、实体化,以师生满意度为核心理念对高校二级学院管理制度改革、建构的要素进行提炼和设计,主要包括决策运行、考评选拔、财物管理、人文学术环境四个要素;其协同融合发展是高校二级学院管理制度转型的重中之重。理顺高校二级学院的组织结构、制度与人的发展关系,能够最大限度地提升人的效能和满意度或幸福感。

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