首页 期刊 农村电工 推行企业客户代维服务的思考 【正文】

推行企业客户代维服务的思考

作者:秦娟 国网湖北襄阳供电公司; 441000
企业客户   用电服务   业扩报装   用电管理   生产用电  

摘要:1推行企业客户代维服务的必要性“获得电力”指标反映了一个企业从申请用电,到获得永久性电力连接所需的步骤、花费的时间和费用。“获得电力”,不单单是业扩报装,还包括后续的用电服务、用电管理,只有让企业客户实现前期报装、生产用电、后期维护的闭环式“获得”,才能真正提高客户的获得感。

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