摘要：日前，国家能源局印发《用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作方案》（以下简称《方案》），并于5月8日启动该项监管工作。《方案》明确，监管工作将小微企业“获得电力”作为攻坚重点，以北京、上海两地为示范引领，确保用户“获得电力”便利水平明显提升；推动各地小微企业“获得电力”业务水平向北京、上海看齐，用电营商环境明显改善；推动各类高、低压用户“获得电力”优质服务水平得到全面提升。本刊现刊发国网北京电力、国网上海电力在优化营商环境，创新服务方式，提升用户“获得电力”便利水平方面的亮点做法，以促进各级电网企业“获得电力”业务水平全面提升。

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