摘要：2003年1-10月,受国家质检总局委托,清华大学中国企业研究中心以第三方的形式,对中国摩托车市场的主要品牌进行了首次用户满意度指数测评,并于2003年12月公布了测评结果,笔者就公布的数据进行了分析,现将分析结果与大家讨论.
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