摘要：20世纪末,外包逐渐成为欧美企业降低成本、发展核心竞争力和提高顾客服务的重要战略机制.相比之下,我国企业对外包还缺乏足够的重视,大多数企业仍然习惯自给自足的生产运营模式.因此,分析研究欧洲和美国企业的外包战略,对我国企业如何利用外包增强竞争力具有一定的借鉴意义.

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