摘要:很多企业提出这样的理念,例如:"想客户所想","客户就是上帝","客户永远是对的"等等.而客户关系管理并非提提口号这样简单,它不仅仅包含客户档案的软件系统,也不仅仅是一种综合的企业应用系统,它更是先进的营销管理思想.对客户关系管理的全面认识是实施和应用客户关系管理的重要前提和基本条件.
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社
热门期刊服务
相关文章
影响因子:0.16
期刊级别:部级期刊
发行周期:旬刊
期刊在线咨询,1-3天快速下单!
查看更多>
超1000杂志,价格优惠,正版保障!
一站式期刊推荐服务,客服一对一跟踪服务!