摘要：1．凌峰精细化客户营销管理（四） http：//www.sino-manager.com/u/2010531_15245.html 精细化管理闭环，即“供应商认证-合同执行与管理-过程评估-绩效改进-付款-结算-到后评价”的闭环式管理过程。
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