摘要：当谈判升级为纠纷时，大多数经理人懂得必须寻求一位调解人，为解决问题提供专业协助。但是该聘用谁，这个问题却不那么清楚易答。调解人应当具备什么样的专业技能，你应当到哪里去找到这样的人士？

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社