摘要:目的在联勤体制改革后,探讨如何使疗养院护理服务质量持续改进。方法以提高护理人员管理理念、工作细节流程化和在疗养护理中引进健康管理理念3个方面为管理重点,通过护理检查与抽查考核、问卷调查等形式进行效果评估。结果各项护理服务质量均有所提高,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论在联勤体制下,持续改进疗养院护理管理可以有效提高护理服务质量:
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