摘要:目的探讨出院病人开展护理访视的方法。方法成立服务回访中心,对出院后的病人开展电话回访、家庭访视、健康关怀服务等。结果提高了病人满意度,降低了病人的投诉率。结论对出院病人开展护理访视是提升护理服务质量的重要方法。
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