摘要：目的将流程管理应用于急诊冠状动脉介入（以下简称冠脉介入）治疗,将质量管理和业务流程有机结合,提高护理工作效率.方法将流程管理应用于42名急性心肌梗死行急诊冠脉介入治疗的患者.结果提高了护理工作效率,降低了护理缺陷发生率,增加了患者服务满意度.结论流程管理应用于急诊冠脉介入治疗是一种安全、有效提高护理质量的管理方法.

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