摘要：本文从电子文件的特征出发。探讨了以保证电子文件的真实性和可用性为主要内容的电子文件质量管理问题，认为应根据电子文件的自身特点，制定出科学的法规制度和标准体系。并利用一定的技术手段，将电子文件质量管理的原则贯彻到管理活动中，从而确保电子文件的真实可用。
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