（一）人力资源部工作总结的基本含义
人力资源部工作总结，是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足，对
一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。意在不断总结经验，及时发现问题，肯
定成绩，找出不足，迅速提高办事效率。
（二）人力资源部工作总结的写作要点
通常来说，人力资源部工作总结要包括以下几个方面：
1 对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍；
2 对取得经验进行总结；
3 对存在的不足进行客观分析；
4 对本部门未来工作意见和合理化建议。
（三）格式范例
公司人力资源部 XX年度工作总结
XX年，是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确
指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线，努力
学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、 积极学习，不断开拓
在思想上，我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参加了 委组织“植
树”和中心组织的“两思”教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做
好工作；组织参加了“市一年一小变”成果展览，参加了市科委举办的纪念中华
人民共和国建国 56周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职
工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的考核工作。在完成 XX年的年度考核后，继而进行了
XX年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解
掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标，先后将摩托车、自行车保管站两
幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少
人；同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至 人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管
理员；及时为公司 名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的 名
职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子
的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工 XX年度工资标准的调整和 XX! XX年度职工正常
晋升工资的工作，完成了 XX年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》；
《公司安全防火管理规定》；
《公司劳保卫生用品管理规定》；
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院
清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作，除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全
责任书外，还与进驻的 多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的
安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训
学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核
工作，职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高，做好职工公费医疗的办
证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》，协助
中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工（家属）人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系
烈的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国 工作年会，并及时将年会的精神和 部
副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工，以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作，一年来，收文、送办、催办的文件 份。完成公
司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共 份。严格执行公司用印批务的规定，为
公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
建立了公司计生档案，组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理
了一名辞职职工的计生关系转移手续，并主动与街道沟通联系，共同做好计划生育的宣
传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期，确保了公司计划生育、晚婚、晚育、
节育、独生子女办证率和投保率等 7个指标全部 100%达标。
五、主要经验和教训
（一）经验：
（略）
（二）教训：
（略）
公司人力资源部
一、2012年人力资源工作总述。
2012年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。 南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。
（一）业务目标
1、常规工作
（1）按照**市人事局关于审批办理2008年度考核正常增加工资的有关要求，全面完成全市101家机关事业单位8252名工作人员正常晋升工资审批工作，人均月增资27.07元，并汇总上报**市人事局。
（2）审批机关事业单位工作人员职称(岗位)变动调整工资361人、大中专毕业生转正定级25人、试用期人员学历变动调整试用期工资3人、基层农业水利技术人员浮动工资转固定16人、“双千”队员浮动工资91人、政法干部新增政法津贴2人、调整政法津贴2人。11名人民警察首授警衔，月增警衔津贴1937元。审核办理检察官审判津贴调整7人，月增审判津贴1192元。
（3）审核办理工作人员调动转移工资手续79人。
（4）按照财政统发工资审核的有关要求，全面完成全市2009年第一、二季度108家单位财政统发工资审核工作。
（5）完成贵化子校划转106名教师、农牧场子校划转21名教师和贵铁子校划转37名教师按地方标准补发工资审批；
（6）按照2008年机关事业单位工资统计年报和劳动工资统计年报要求,完成全市各单位年报基础数据收集汇总，按时向上级部门报送。
（7）深入市一医、中医院，对春节期间生病住院的7名机关事业单位工作人员进行慰问。
2、新增工作
（1）按照**市人事局的统一安排部署，完成义务教育阶段教师2005年至2008年津贴补贴发放情况统计，汇总上报**市人事局。
（2）按照市委、市政府的安排部署，组织全市各机关事业单位工资经办人员召开全市规范公务员津贴补贴调查清理工作会议，安排部署我市机关事业单位现行津贴补贴调查统计。
（3）按照规范公务员津贴补贴调查清理阶段的工作要求，完成全市104家机关事业单位津贴补贴调查统计报表审核和数据汇总。
（4）按照规范公务员津贴补贴财力测算阶段的工作要求,全面完成全市机关公务员规范津贴补贴和实施义务教育教师绩效工资所需资金测算工作。
（5）根据资金测算数据，结合我市实际，制定我市《规范公务员津贴补贴实施方案》和《义务教育学校教师绩效工资实施方案》。
（6）积极配合市委组织部对全市副科级干部档案进行补齐完善，补办各年度工资审批表80余份。
（二）共性目标
1、认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策，坚决执行市委、市政府及局党组的各项决定、决议，狠抓落实，确保政令畅通。严格遵守和执行各项规章制度，坚持做好重大事项及时请示报告。
2、按照市创建办和局党组的安排，积极参与生态文明城市建设。协助做好社会主义新农村建设工作。
3、积极参与投资环境建设，为投资者提供业务咨询。全年无一例投资者投诉事件发生。
4、按照市创建办的统一部署，积极参与创建国家卫生城市、创建省级文明城市、创建中国优秀旅游城市和省级园林城市工作。认真履行社会治安综合治理和禁毒工作责任，加强对科室人员及其家属的法制教育，确保科室人员及其子女不吸毒、不贩毒、不传播黄色制品。
5、认真贯彻《贵州省计划生育条例》、《**市流动人口管理规定》，认真履行计划生育协作责任。全年，科室人员及其家属无一人违反计划生育政策。
6、深入开展“三优两满意”及文明窗口评选活动。认真贯彻落实“安全生产包保责任书”、“消防安全包保责任书”要求的各项安全生产责任，做好防火防盗工作。
7、认真做好社会治安综合治理和维护社会稳定工作。主动参与信访案件接访处理，维护我市社会稳定。全年未出现因信访案件处置不力导致社会不稳定事件。
8、严格遵守保密制度，一年来，全科室未发生一起泄密事件。
9、认真做好信访接待工作，接待来访群众严格实行首问负责制和一次性告知制。全年接待来访群众780余人次。对上级转办和局领导安排的信访事件全部处理办结。
10、严格遵守局财务制度，认真贯彻执行收支两条线管理规定。
11、积极组织科室人员按时参加上级和本部门组织的各种业务培训、政治理论学习和会议，按照要求撰写学习心得体会。
12、加强目标管理，对科室目标按月分解，落实到人。并对工作完成情况进行经常性督促检查。认真做好工作进度报送，通过网络按时上传信息、周报、月报、季报、半全年工作总结和下年度工作计划。
13、按要求完成上级业务部门和局领导交办的其他临时性工作。
二、采取的做法和措施
1、深刻领会工资政策文件精神，严格按照有关规定对人员工资、津贴补贴进行审批，规范管理。
2、坚持按计划安排开展各项工作，确保工作在时限内完成。
三、存在的困难和问题
1、机关事业单位工资制度改革后，人员工资的日常管理、业务审核等均采用《贵州省人事工资管理系统》进行，需要增加1名熟悉工资管理系统的人员，对系统进行日常维护，以确保系统的正常运行。
2、工资制度改革后，与新工资制度相配套的政策至今仍未出台，导致后续管理工作较为被动。如：机关事业单位工作人员受处分后工资如何处理、军队转业干部工资如何确定等配套政策尚未出台。
四、下步工作打算
1、按照**市对规范公务员津贴补贴工作的有关要求，结合我市实际，对我市规范公务员津贴补贴实施方案和义务教育学校绩效工资实施方案进行修改完善后，上报**市人事局。
2、按照财政统发工资审核的要求，做好今年第三季度余下的108家单位财政统发工资的审核。
3、组织市劳动能力鉴定委员会成员单位，召开2009年第1次劳动能力鉴定会议，对申请鉴定人员的劳动（工作）能力进行鉴定。
4、按照省、**市两级劳动部门对2009年企业工效挂钩决算的要求，按规定及时完成我市参与工效挂钩决算企业的预决算工作。
5、做好机关事业单位职务（岗位）变动调整工资审批工作。
6、做好机关事业单位工作人员工龄、工伤认定。
7、按权限做好机关事业单位工作人员退休审批及手续办理。
8、做好高龄补助、遗属生活困难补助、知识分子补贴的审批。
一、活动概况
9月起在全校开展以“资助感恩”为主题的系列教育活动，在2019年9月至10月初开展了一系活动，总计参加活动450人次。
二、活动内容与宣传形式
1、全面推进我校资助育人工作，我校于9月3日下午组织全校在校学生观看视频。
2、开展的宣传学生资助工作取得的切实成效，我校于9-10月份开展学生书法、绘画作品征集，从征集到的各类作品中，经评委老师细致地评审与讨论，最后校内评选出一等奖3名、二等奖6名、三等奖9名。10月份我校对部分获奖作品进行集中展示，通过此次作品征集，既展示了学生书法风采，又丰富了学生的文化生活，并且在校园内营造出了人人知晓资助政策、人人关心学生资助的良好氛围。
3、举办资助手抄报评比大赛。我校全部班级10月份都开展了资助手抄报比赛，活动得到了全体班级的积极响应，各班级围绕主题，认真准备，积极参与。做到了主题突出、内容丰富、图文并茂。有的从寓言故事引述诚信的重要性，有的从名言名句阐述坚守诚信的意义，有的从自身感悟谈如何做到诚信，通过多角度、多方位宣传“诚信”的重要意义，唤起同学们对“诚信”的认识，启发同学们进一步思考如何在学习、生活中树立“诚信”意识，产生了良好的教育效果。
4、举行以感恩教育为主题的班会。有的班级从名人趣事和历史典故谈感恩的重要性和深远意义，有的班级为同学们介绍当今社会存在的不感恩现象和这些现象的破坏力，有的班级鼓励同学们大胆说出自己的不感恩行为和揭示不诚信的严重后果。开完班会，发现原来感恩举足轻重，感恩教育就在我们身边。一场场别开生面的班会，都让同学们印象深刻，受益匪浅。感恩并不一定体现在一诺千金的大事上，将感恩融入到学习和生活中的每一件小事中，让感恩变为一种自发的习惯行为，这才是最重要的。
近三年来，在公司领导的正确领导和支持下，各部门相互配合以及本部门同志们的鼎力帮助下，严格按照上级政策方针和工作安排，结合公司整体工作思路和目标，积极开展各项工作，圆满完成了各项工作任务。现回顾总结如下：
一、在学习上，注重提升个人修养
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习廉政方面的各项规定，自觉按照国家的政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。
二、在思想上，认真履行廉政建设
作为一名基层企业管理工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，认真做好各项工作，廉洁、公正。
三、在工作上，扎实做好本职工作
三年来，做为人力资源企管口，从事的工作多尔繁杂，现将主要工作概括如下：
1、计划统计工作
做为新投产企业，初期计划管理薄弱，为加强计划管理工作，有效管控生产经营以及日常工作的管理，每周下发周计划、月计划，同时增加小型工程计划，加强零星工程管理。为进一步完善计划管理，每个月20日召开计划会，讨论次月计划，贴近实际，为公司加强成本管控，降低消耗，打下坚实的基础。
统计工作按时完成了月报、季报的统计工作，在各个部门的密切配合下做到数出有据，与原始资料数据统一，并积极参加统计培训，认真学习统计规章制度，做到数据准确，数据分析到位，不瞒报、不错报。
学习培训方面，为加强业务知识，组织科里人员学习计划、统计相关知识，同时鼓励科里人员参加职称考试，提升拓宽知识面，不断提升综合业务能力。
2、企业管理方面
（1）制度建设
三来年，公司也在不断发展壮大，制度建设也一直修订完善中。涉及各口的制度，例如生产、安全、经营、销售等，每年都进行一次修订整理，同时本着缺什么补什么的原则，弥补制度空白，从制度体系上堵漏。制度出台要求简洁、适用、有效，同时要有相对的稳定性，通过“会签”的形式，避免“各自为政” 、互不通气， 保证制度之间不发生冲突或遗漏。
人力资源企管部分管职能部门绩效考核工作。本着分层次监督、强化各部门责任意识，“调观念、提效率”，多次完善补充职能部门绩效考核内容。
（2）内部市场化工作
人力资源企管部分管职内部市场化工作。下发了一系列文件。通过不断的完善修订运行，车间班组员工思想有很大转变，较好地解决了干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题，激发班组活力，职工还自己在车间找活干，全面激发了管理人员和职工的工作活力，内部市场化管理工作成效显现。
（3）契约化管理方面
为积极开展公司契约化经营管理，公司施行了产品承包，管理经营发生重大变更，人力资源企管部积极学习兄弟先进单位经验，在总结创新的基础下，制定一系列开展契约化相关文件，有力的促进了公司契约化工作的推进实施，实施以来取得了良好效果。
四、存在不足和改进方向 1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2、对公司的管理还需进一步加强。进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。 在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，与时俱进，做好自己的本职工作，争取为公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献！
工作总结：
作为一名大学毕业生，在这短短的时间里，感谢公司领导为我提供的宝贵工作机会，创造的良好工作环境和给予的友善工作指导，因此我受益良多，在对公司产品深入了解的基础上掌握了办公自动化的基本技能。
在公司中我主要负责百度网站的后台管理工作，我首先了解了进入百度后台的方法，然后懂得查看留言信息以及管理关键词（对已提交的关键词调价、编辑标题或 、删除等），添加关键词（添加新的搜索关键词、），及关键词信息查询（查询关键词当前竞价及相关关键词信息），同时明确了点击计费方式。
一、在工作中我掌握很多，具体如下所示：
1、什么是百度竞价排名，我了解到百度竞价排名是百度的一种按效果付费的网络推广方式，用少量的投入就可以为您带来大量潜在客户，有效提升企业销售额。
2、关键词有哪些竞价模式：在自动竞价模式下，每次计费的最高费用小于等于您的竞价价格；而在手动竞价模式下，则是按照您设定的竞价价格对每次点击计费。
3、怎样添加关键词：填写关键词和创意设置价格确认和提交成功，以及将添加的所有关键词进行分组管理
4、如何修改关键词的竞价价格
5、如何用更合理的竞价获得更有利的排名
6、关键词价格查询
二、每天必须做到：
1、查看统计报告-查看用户点击消费统计报告
2、分日统计报告、分关键词统计报告
3、每天及时查看百度后台及163信箱留言信息
4、每日百度竞价排名统计报告
三、管理网站中出现的问题：
1、工作不熟练，出现了很多不必要的麻烦
2、在管理关键词时，遇到智能匹配，给公司造成不必要的损失
工作计划：
1 、如何用更合理的竞价获得更有利的排名
2、如何让我的创意尽可能多的展现，如何编辑关键词的创意。
3、怎样能既省钱又提高关键词的排名
4、如何修改关键词的竞价价格
5、熟悉百度推广更多的信息，让自己能够熟练的操作网站后台及百度推广，不会重蹈覆辙。
质量安全专员个人工作总结
我于2016年11月01日入职，就职质量安全专员岗位，从事质量安全管理工作。在这段时间里，在领导的关心支持下，在同事的帮助热心下，通过自身的不断努力，我很快适应了工作环境，适应了新的工作岗位。我为成为公司的一份子而深感荣幸。
现就我进入公司以来的情况做如下总结汇报：
一、思想方面：
政治立场坚定，热爱中国共产党，拥护党的各项方针和政策；树立正确的人生观和价值观，解放思想，实事求是，能够辩证、理性地看待事物和问题；自觉遵守公司各项规章制度与行为规范；能积极参加公司组织的各项活动。
二、工作方面：
（一）项目安全巡查
1、了解项目检查。入职后，首先熟悉各个项目，对项目进行一轮巡检，查找项目安全问题，市政和场平项目主要存在土方运输车辆超载、超速、逆行情况，房建项目主要存在工人对“三宝”未正确使用、“四口”未按规定防护、外脚手架防护不严、施工用电使用不当等情况，发现的安全问题均下达整改通知要求施工单位限时整改。寻找房建和市政安全管理的不同特点，经后做针对性的的检查，区别对待。
2、每周例行质量安全巡检
公司现开发的项目主要包含土建、装饰装修、钢结构市政道路及绿化工程建设。针对房建与市政工程的特点，制定巡查计划，房建项目每周一次巡检，市政项目每两周一次巡检，主要检查施工单位领导思想是否重视、检查操作工人是否受到教育、查制度及施工方案及技术交底是否完善、查施工机械是否带病作业、查管理是否细致到位等情况，巡检中发现问题向及时向施工单位下发整改通知单，要求监理监督施工单位整改，整改完成后，对整改结果进行复查。截至目前，下发整改通知书7份，分别为标准厂房二期、垃圾转运站、场平三期、中马南五街、道路绿控带项目。
（二）节前安全检查
1、施工单位自查自纠。节前往往是安全事故高发期，针对此特点，元旦节前通知所有施工单位开展安全自查自纠，自查安全防范，防大风、防火灾、防盗窃等，自查农民工工资发放情况，加强假期值班轮守等，对有安全隐患和漏洞的地方进行自纠，并上报自查自纠检查结果。
2、节前安全检查。通过施工单位自查自纠，了解施工单位存在薄弱环节，对施工单位在进行一次安全大检查，检查发现标准厂房二期工程存在1#-2#钢结构安装防护不严密、3#楼外墙抹灰施工脚手板铺设不严、13#楼卸料平台防护不严及安全网破损严重等安全隐患问题，消防站项目活动板房未采取防台风加固措施，南五街管道沟槽开挖后临边未及时防护，部分管井未及时进行覆盖等问题，发现的隐患问题已督促完成整改。垃圾转运站项目、综合配套设施建设项目、市政和场平绿化项目在安全情况良好。
通过施工单位自查自纠和公司检查，对重点部位的安全隐患进行认真排查，同时针对薄弱环节，采取有效措施，治理和消除安全事故隐患，有效预防安全事故的发生。
（三）针对上级文件检查
11月至今园区管委分别下达了重大危险源自查自纠、起重机械自查自纠、江西事故后安全生产自查自纠等安全检查通知，公司由我负责把安全检查工作思想及检查内容传递到每个项目。用危险源评价汇总表，让施工单位自查危险源，6个项目共发现重大危险源3个，其他不符合规范的施工问题共计50多个,发现的问题施工单位均已完成整改。在起重机械设备检查工作中，发现标准厂房二期、垃圾转运站2个项目共19项问题，垃圾转运站管理用房安装的井架无设备资料和备案手续，属于市场淘汰类产品，并且多处安装不符合要求，责令施工单位不得使用，限期拆除，消除了重大危险源。对于园区管委会下发的每个安全检查文件，检查后都形成报告反馈至园区管委会相关部门。
（四）监督检查、整改反馈
中马园区管委会安全生产工作领导小组开展12月份安全生产、劳动监察综合大检查，本次检查采取抽查形式，被抽查到的项目为启动区绿控带、中马南五街、场地平整三期，检查共发现各项问题20项，检查总结会上要求施工单位限期整改，完成整改后并对整改结果进行了复查，并形成整改报告反馈至园区管委会安全生产工作领导小组。
（五）编制工程管理各项规章制度
已完成《安全生产事故应急预案》、《质量管理体系》、《安全生产检查制度》、《工程质量检查制度》、《建筑工程质量安全检查处置标准》、《部门各级安全生产责任制》的编制，并完成修改《合资公司安全手册》，以上制度待公司流程走完后开始执行。
三、存在问题及解决办法
除了取得以上的工作成绩外，自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改进的：
（一）工作需要做到更全面更细致。工作中施工单位的整改报告已写明全面整改，因工作忙而忘记复查，最后发现原来的问题仍然存在。因此往后自己要更注意整改复查工作，做到心里有数。
（二）需要提高自身的写作能力，做到精炼，作为政府部门的下属企业，每一次检查，都要求完成反馈报告，每一个事件都需要用文章精准的表达出来，详细说明事件的原因、经过、结果等内容，作为一个工科男，文字功底欠缺，只能采用勤能补拙的方式，通过多练习、多学习来不断提高完善自己。
四、明年工作计划
（一）加强现场施工安全管理。房建项目主要为标准厂房二期、消防站、综合配套设施建设项目为主要管理监控项目，检查重点为安全生产责任制度、安全教育、技术方案及技术交底、起重机械、外架施工、高空作业、临时用电等重大危险源的监控和防范。针对市政绿化项目，主要严查车辆超载超速、逆行、无牌带病车辆运行、管井坑洞临边是否防护到位、起重吊装等监控和防范。
（二）加强工程质量管理。严格控制施工单位按照设计要求及有关规程、规范、技术标准的规定进行施工；对工程的原材料、成品、半成品质量进行检验，对工序及单元工程施工质量，按照三检制的要求进行质量检验和质量评定。除一般的巡视、检查外，对于工程重要部位、施工的关键环节进行旁站监督，并采取见证、抽检等各种方式，未经检验或检验不合格的原材料、成品及半成品，坚决杜绝用于工程。加强分项工程、分部工程验收，严防不合格工程进入下道工序。
（三）继续健全工程管理各项规章制度。公司部分工程质量安全管理制度还处于真空状态，继续完善工程管理质量安全管理制度内容，实现管理制度在工程各专业领域的全覆盖，提高各项规章制度的现实指导作用。
（四）加强安全宣传和教育工作
1、组织开展“安全生产宣传月”活动，通过政策宣讲、图片展览、安全常识教育等活动，提高工人安全意识。
初来乍到
大一是一段充满激情的时光，对什么都充满好奇。通过来扫楼的蓉姐她们，我知道了人力。于是，我决定报了它。不为别的，就为一个听起来很帅的名字：人力资源部。
一轮很顺利地通过了，但真正的噩梦在于二轮。当肖少跟珊珊都侃侃而谈的时候，我只能偶尔插下嘴。最后好不容易挤出一个活动，紧接着就是上台答辩了。当一个问题回答之后，我立刻就后悔了，怎么会回答得这么草率呢？（后来才知道我误打误撞答对了，还真是傻人有傻福）当40分钟的面试结束后，我终于送了口气：解放了。
当“花花师姐”打来电话时，我先愣了一下，紧接着是一阵喜悦。幸运女神又一次垂青了我。是的，我进了！有时绝地重生更加让人兴奋。
便随着部门内部培训和第一次例会，我正式成为人力之家的成员。
曾经，我是一个两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的高中生。现在进入大学看着人力的前辈，我认识到差距。周博的健谈、蓉姐的干练、宇晨的老成、靖儿的精明、栗子的稳重……都给了我很深的印象。很高兴能进入这样一个部门，这是一份光荣！这也是一个平台-——一个学习的平台。
人力的日子
人因忙碌而充实。一次次例会、一次次活动充实着我的生活。聆听对于青涩的我是一个很好的学习过程，所以每一次例会都是那么充满意义！在此我可以听到思想的碰撞，可以见证一个个活动的始末。而不时的，部门的前辈们总是会打断自己的话语，根据自己的经验，提出自己的建议。当然，也正如宇晨所说的：要多思考。学而不思则罔，思而不学则殆。大一的一年是聆听的最多的，同时也是思考的最多的。
有时，我在想：对于等级的划分真的很合理，也很有趣。大一当干事，不断地学习前人的经验，掌握学习能力；大二当主管，成为部门的中流砥柱，专研实干能力；大三当部长，部门的发展主要靠的是这些人，学习领导能力。我们的人生不也是这样的吗？
部门的活动纷繁复杂，这期间有痛苦、有欢笑，有成功的掌声，也有失败的低落。但重要的是，没有人把活动当成一场儿戏。当听说鹰翔的策划曾经该过几十次的时候，我被深深的触动了，因为那份汗水！
所思所感
“我们学到了什么？”这是例会中经常提起的一个问题。这也正是加入部门的初衷。的确，我学到了什么？
在此我不想说我在某某能力上有什么长进。给我感触最多的是那些前辈们身上散发的魅力。
曾经看到蓉姐在竞选主席时的神采飞扬，看到文体的施姐在风采秀彩排时的指挥若定。也见过她们在告别晚会上的声泪俱下。这是青春的光辉，点点泪水化作丝丝回忆流入心间。是的，在他们身上我知道了激情。
十分羡慕那些主席和部长们，何时能够像他们那样，出口成章、文不加点；何时能创意连连、办事周到；何时能像他们那样语出惊人……路还长着呢！要学的还多着呢！
浅谈社联及人力
一年了，从各种途径中对社联有了大致的了解。总的说社联正蓬勃发展，但感觉也有些许不足。就谈谈在下的一些浅薄的看法。
分工不够明确：社联是一个大的组织，合作与分工是十分必要的。当一个组织发展到一定程度时，它总会面临一个瓶颈。我们的工作虽然是学生性质的，但是专业化是一个组织的成熟的标志。但是我们的分工感觉不是那么明确。比如：我们那些大的活动的海报为何不能统一由形设制作呢？或者可以由他们指导。又如如同三色激流那些活动的调研为何不能由调研部做呢。一种紧密的合作不仅能提高效率，更能各尽其才使活动做的更加完善。同时，整个组织的专业化水准也提高了。（当然我也知道这些东西有各个部门自己的困难，但是事在人为）
对于人力——一个行政部门，我们应该迎来一个专业化、制度化、效率化的时代。我们可以建立一个高效的信息交流平台，可以统一给会长发出通知。对于一些资料，可以在北区、西区建立统一发放点，通知协会在固定时间到固定地点领取。我们的部门可以说与公司的人力资源部有所结果（就是有点山寨）。因此实现专业化有深远的意义。我们要让我们的培训正规而系统，可以串联成一个系统，最好可以弄成一个系列活动，不能头疼医头，脚疼医脚。而对于常规的行政工作从上学期来开，有一种混乱的感觉。有时，一两个人累的半色不活，而其他人却优哉游哉（当然也包括我）个人认为要是我们在那些常规的活动：理事会等，我们可以形成一种制度。每次举行之前所有的工作我们以了然于心，只要按章办事。那么我们可以轻松不少吧!
尾声
孔子曰：吾日三省吾身。大一下学期，我思考了很多，有部门的，也有人生的。正如《平凡的世界》写的那样“唯一能自慰的是，我们曾真诚而充满激情地在这个世界上生活过，竭尽全力地劳动过，并不计代价地将自己的血汗献给了不死的人类之树。”告别青涩的大一，我们迎来崭新的一年。就让我充满激情，好好地活这一年吧！
皎洁的月光洒向湖面，仿佛一个笑脸，在水中荡着，荡着……
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2010年，人力资源部在集团公司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和配合下，通过全体员工的同心协力，积极开展各项工作，狠抓落实，注重实效，完成了公司交办的各类工作任务，为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。
一、2010年公司人力资源现状
1、人数：
截至目前总人数1463人，年平均人数1413人，总人数与年初人数1121相比增加了342人，增长率为30.5％。总人数与10年10月放假前1719人相比减少了256人，同比减少了14.8％。
各部门目前人数为：领导组11人，办公室124人，总调室10人，人力资源部5人，监察部69人，财务部33人，供应部41人，销售部38人，企管部35人，设备部3人，安环部3人工程部6人，信息中心8人，总工办1人，老焦厂6人，民工队20人，专用线52人，质检中心46人，焦化厂330人，洗煤厂219人，电厂135人，化工厂193人，乡宁洗煤厂7，检修分厂23人，煤焦运输队27人，碳黑厂2人，停职留薪16人。
2、性别结构百分比：
男职工人数1079人，占73.7％。女职工人数384人，占26.3％。男女职工人数比例基本与去年持平。
3、年龄结构百分比：
20岁以下：2％。其中20岁以下男工占男工总数的2.4％，20岁以下女工占女工总数的0.8％。（下同）
20－30岁：41％。其中男工43.6％，女工33.9％。
31－40岁：29％。其中男工24.2％，女工43％。
41－50岁：18.5％。其中男工17.2％人，女工21.3％。
51－60岁：8.5％。其中男工11.1％人，女工1％。
60岁以上：1％。其中男工1.5％。
人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多，这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流动，而男工流动性较大。
4、学历段结构：
初中及初中以下学历占53％。
高中（含中专职高）学历占37.2％。
大专学历占7％。
本科学历占2.4％。
硕士学历占0.4％。
人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构，以低学历人员为主。而大专学历只有7％，初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少，较高学历人员流动性大。
5、工龄段结构：
在现有人员1463人中：
工龄不满一年的398人，占27%。
1-5年工龄的795人，占54%。
6-10年工龄的185人，占13%。
10年以上工龄的85人，占6%。
人员工龄段结构呈现橄榄型结构，两头少中间多。1－5年工龄和工龄不满一年的员工明显偏多，而6－10年工龄的员工明显偏少，一方面因为焦化XX投产和化工XX年投产我公司员工龄较短，另一方面说明我公司人员流动性仍然偏大，
6、招聘情况：
今年应聘人数约530人，同去年应聘人数约1100人同比减少了51％；新招人数149人，同去年新招人数405人相比同比减少了63％。
7、异动情况：
全年共离职147人，离职率10％。其中办理离职手续的55人，未办理手续而离职的约30人（主要为保卫科），开除2人（电厂），除名60人（主要为化工厂）。与去年153人相比，减少了6人。
全年共签发调令8个，另有放假人员约20人召回后安排到其它部门工作。与去年41人相比减少了13人。
8、工资情况：
1-10月份工资造册14068人次，工资总额16743376元，如果11、12月份各以1500人次和180万元来估算，则全年工资总额约为20343376元，与去年22905380元相比降低了11%；全年月人均工资为1192元，与去年1175元相比增长了1.45%，增长因素主要是因安全生产1000天增资。
9、奖金情况：
以12月份无奖金计算，全年共发放奖金245069元，与去年1352285元相比降低了82%；全年月人均奖金14元，与去年69元相比降低了80%。
如果工资和奖金综合计算，则今年人均收入比去年有所下降。
10、保险：全年共支出养老保险费为：108528元（其中代缴个人应交部分为31008元，公司实际支出77520元），去年共支出养老保险金88659元（其中代缴个人应交部分为25331元，公司实际支出63328元）同比去年增长额为19869元，增长率为22.4％。
11、考勤：
以1-10月份统计的数据来算，全年全员出勤率：约为95%。
全年共9份考勤违章通报，处理479人次，罚款9860元。
12、合同签订率：
在岗1463人中，有效合同1100份，签订率为75％。
13、证、卡办理情况：
胸卡：新办2154张，补办155张；
考勤卡：发放399张，退回198张；
临时通行证：发放568张，共收回396张。
二、2010年主要完成的工作简述
1、劳资方面：
对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放，对各部门报送的考勤严格进行核实核对，严格按照公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保，层层审核认可，定时向财务传递工资报表，发放工资钱款以严肃认真细致入微的态度确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导，确保了任务的完成。
2、培训方面：（全年培训总结附后）
全年各类培训共完成170余场次，有8300余人次参加学习培训，包括：
组织中高层干部共学习8次，有600余人次接受培训。
从3月到6月末，组织供销人员学习8个专题14次，先后有500余人次参加学习，有37人参加考试并取得较好成绩。
组织了3次全员安全培训。
从7月20日开始至10月末，组织了全公司142个岗位748人次的5轮38场闭卷考试。其中及格738人，及格率为98.66％。
进入10月，经过与运城工学院多次协商，我公司22名员工参加为期一年的机电专业学习，目前正在进行中。
各单位组织的培训。各单位按照年初计划自行组织学习培训，有些单位还聘请专家学者进行讲课，学习内容主要包括专业知识、管理知识、安全知识、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。全年共进行138场有4539人次参加的学习。
对于各单位的培训情况教培科进行每月不低于3次不定期的检查。据统计，中高层干部学习时间达到人均16小时，专业人员平均达到35小时，操作人员平均超过60小时。培训面全员覆盖达到100％。培训合格率达到98.7％。与去年相比，均有所提高。
3、考勤及劳动纪律方面：
上半年启动运行了全员指纹考勤，配合指纹考勤运行出台了《劳动纪律检查执行细则》，每月要求各单位进行指纹考勤核对，对考勤的异常情况进行书面解释说明，每月下发一期考勤检查通报，对违规违纪行为进行处罚。每月对指纹考勤运行情况和人工考勤运行情况进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来，公司劳动纪律有了明显的改善，违规违纪现象明显减少。
4、信息化管理方面：
上半年开始对要求内部逐步开始使用erp，对目前人事信息工作中数据杂乱，统计难等问题逐步用erp系统进行解决，我部门员工发挥积极主动的工作热情，克服了对软件系统不熟悉，技术资料缺乏，数据录入量庞大等困难，边使用边摸索，已经形成了比较完善的数据信息档案库，下半年开始由旧工资软件向新软件过渡。erp的使用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。
5、招聘方面：
招聘方面上半年主要是配合各单位做好员工召回工作，下半年对相关单位缺员进行了补充。组织进行了总调室竞争上岗工作，铁路驻站员竞聘上岗工作。
6、参与绩效考核工作：
每月对相关部门的考核指标进行认真考核并记录数据，及时向企管部报送资料，下半年开始参与员工月考核排队工作，配合考核对内部流程进行了调整。
7、积极参与公司组织的其他活动
认真完成了公司安排的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。配合完成了iso9000认证和工业萘生产认证等任务。
8、其他
9月安排财经大学2名委培生到财务部工作，11月安排理工大学26名委培生到化工厂实习。
三、存在的主要问题：
1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱，向公司决策层提供决策依据的职能比较弱。
2、培训档案工作没有进行系统的整理，原始资料的台帐缺乏。在9000认证和工业萘认证中被开具了不符合项。
3、教培科缺人、缺资料、缺老师。学习资料过少，建议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管，但目前各单位外训都是各做各的，人力资源部很难收集信息。代课费的问题各单位已经多次提出要求，希望公司予以解决。
4、员工考核排队工作在各单位具体执行中有些变味。公司对考核的指标和具体的考核办法应再进行斟酌。
（二）2010年主要工作计划
结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展2010年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶：
1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好2010年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面：
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
6、7月开展全员安全月的学习。
8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习，对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合公司经营政策对2010年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
6、其他
一是扎实做好业务工作，准确完成各项年报上报。一是认真核查并完成交通运输部劳动工资统计上报工作；二是认真核查并完成机关工作人员和离退休人员信息情况，做好离退休人员的统计工作；三是准确填报机关事业单位年度调资审批工作；四是及时完成2013年度年休假补贴工作；五是完成遗属生活困难补助审批工作计；六是认真完成人员编制、干部人事管理、职称培训、公务员信息采集、社会保险稽核、工资年报等报表的统计上报工作。
二是科学合理做好岗位设置工作。科学合理的做好我局事业单位岗位设置工作，妥善解决了岗位比例及高职低聘的矛盾，及时有效地完成了事业单位绩效工资制度改革工资挂钩工作。经过全面系统深入地分析职工队伍的实际状况，摸清情况，找准问题，根据交通发展总体规划、人才队伍建设等预测未来几年所需岗位情况，按照上级主管部门的要求，结合实际情况，按照科学合理、精简效能的原则完成岗位设置方案，遵循按需设置、职数控制、结构合理的原则设置相应的岗位，充分调动我局事业单位职工的工作积极性和创造性，激发干部职工的工作活力。
三是完善人事信息，增强档案管理工作规范。按组织部要求完成系统干部档案升级改版工作，并按照档案管理的要求和人员的调整，及时对干部的人事信息进行完善，进一步规范档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格。全年共移送干部档案材料6份，查阅档案 10 次，办理退休人员手续4 人，完成调进2名同志的信息采集工作。
四是注重人才培养，做好人才选拔工作。在职称评审聘用方面，全年系统培养报送了三名高级工程师：航道站__、海事处__、__养护公司__均已通过评审获得高级职称；召开交通工程初级评审会，评审通过14名助工，并向__市第四期“313学术、技术带头人培养工程”推荐培养对象4名。
五是积极投入到国家卫生城市创建工作。严格按照市爱国卫生委员会的统一部署，做到创卫档案规范化、内容丰富化、措施特色化、网格创卫包保责任区管理制度化、治理固定化、要求明确化，得到国家检查组的一致好评，为我市创建国家卫生城市工作综合考核验收交上一份满意答卷。
六是积极主动配合做好稳定工作。上级领导转办的各类职工件全部回复到位，人员来访全部答复到位。特别是做好困企“双转”军人上访稳定工作。
一是不断创新交通人才引进、培养工作机制，加强人才
培引规划、人才激励机制等工作措施，着力营造人才发展环境；继续大力跟进上争事业单位参公管理工作，提高交通执法工作力度。 二是继续强化交通人才队伍的教育培训，面对交通科学发展的新形势、新要求、新任务，全面提高交通队伍素质至关重要，举办交通干部职工网上专业技术继续教育培训，提高交通队伍业务整体素质，为我市交通事业的发展提供人才保障和智力支持。
