主持人：吴芸
由居委会到敬老院，由社区到景观路线，洋中志愿者的脚步遍撒在潍坊的每一个角落。由陌生到熟悉，由生疏到熟练，洋中志愿者的热情深入到潍坊居民的心中。志愿者服务作为洋泾中学学生实践的重要部分，一直默默担负着它的使命：让学生走向社会，让社会更靠近学生。
“2003学年度洋泾中学优秀志愿者表彰大会及高一、高二志愿者授旗仪式”现在开始。
首先，向大家介绍在座的各位校领导。
潍坊社区社工委李国弟书记、洋泾中学校长胡雨芳老师、洋泾中学党总支副书记张东升老师、洋泾中学副校长王珏老师、洋泾中学德育处主任吴宝贵老师。
感谢各位校领导对学生志愿者活动长久以来的支持。
本届高二的志愿者活动已经开展了一年了，这一年的活动究竟开展地怎么样呢？下面请团委志愿者部部长杨怡同学为我们总结这一年的志愿者活动。
志愿者部年底总结报告
感谢杨怡同学的讲话。
在这一年的活动中，涌现了一批优秀的志愿者和集体。他们默默无闻，仅是众多志愿者中的几个个体。但他们是负责的，尽心尽力地做好每一项工作；他们是热情的，用热忱打动每一个人；他们是细心的，细致、耐心地参与志愿者活动。
下面，请王珏副校长为我们宣布2003学年度洋泾中学志愿者服务优秀集体的名单。请获奖班级团支书上台领奖。
优秀集体领奖
接下来同样请王珏副校长为我们宣布2003学年度洋泾中学志愿者服务优秀个人以及优秀小组名单。请获奖班级团支书上台领奖。
优秀小组、个人领奖
看到了那么多优秀的志愿者，我们的内心充满了喜悦。希望大家继续努力，将这种精神继续流传下去。接下来，请获得本次优秀集体之一的高二（12）班代表张翰同学上台发言。
往事如歌——一名优秀志愿者代表的感言
张翰同学在一年的志愿者服务中有很深的感触，品到了收获的喜悦。相信很多高二的同学都会有同样的感受。而高一的同学很快也将在志愿者活动中慢慢感受到。
下面一个议程，请乔老师宣布成立洋泾中学青年志愿者协会的决定。
宣读《成立洋泾中学青年志愿者协会的决定》
在这里衷心地希望洋中志愿者协会的成立能更好地为洋中志愿者工作服务，使洋中志愿者活动更上一层楼。
接下来，高一志愿者交接仪式开始。
首先有请洋中胡雨芳校长及潍坊社区党工委书记李国弟老师分别向高一志愿者代表授予洋中志愿者服务队以及潍坊街道洋中志愿者服务队旗帜。
授总旗
两位领导将旗帜授予了同学，同时也寄予了他们深深的期盼。我们也将不负众望，一定会很好地开展志愿者服务活动。
下面请高二志愿者代表向高一志愿者代表授予志愿者服务旗帜。
授分旗
请旗手退场。
高一的同学从高二同学手中接过了旗帜，身上也多添了一份责任。希望你们能够做出成绩，翻开洋中志愿者服务崭新的一页。
下面，请校领导向高一同学颁发志愿者服务证。请高一各班团支书上台领证。
团支书领志愿者服务证
一本本绿色的证书正如一片片青春的朝气。愿大家在志愿者活动中也能充满着这样的朝气。对于高一的同学，可能只是刚刚开始志愿者服务，他们又是怎样看待志愿者服务的呢？
下面请高一代表廖欣同学上台发言。
高一代表发言
相信廖欣同学的发言也说出了许多高一同学的心声。在接下来的日子里，高一的同学们，就要看你们的了！
下面，将进行洋中青年志愿者宣誓仪式。请杨怡同学上台领宣。
志愿者宣誓
同学们都做出了自己的承诺。相信大家一定能实践自己的承诺，发扬洋中负责的校训，当好称职的志愿者。
最后，我宣布“2003学年度洋泾中学优秀志愿者表彰大会及高一、高二志愿者受旗仪式”到此结束。
对于我们来说，能够成为奥运志愿者参与2008奥运会，是一个千载难逢的好机会。而且在我国自己的领土上当一名奥运志愿者，更是令人感到骄傲。虽然我知道，做一名合格的志愿者是很辛苦的，没有报酬不说，而且还得做一些既繁重而又琐碎的工作。有的志愿者要在餐厅里清洗几千套餐具，打扫卫生；有的志愿者得在地下车库里管理来往的车辆；有的志愿者要顶着烈日派发门票；有的志愿者要在场外带领前来观看的观众…………不仅很少能看到现场的比赛，为中国队加油，而且还要面对很多棘手的问题与各种各样的询问，并且在此之前，还要接受一系列礼宾接待、语言翻译、交通运输、安全保卫、医疗卫生等方面的艰苦培训与工作，是需要有非常坚定的意志与信心才行的。正因为如此艰苦，我才想成为一名奥运志愿者，因为这是个很好的锻炼自己的机会，能提高自身的责任感、合作精神、沟通能力，还能学习到各个国家的多元文化，在为大众服务的同时，自身也得到了提高与磨练，对今后的学习与生活有起很大的作用。我的父母也非常支持我这样做，因为他们知道，这样才能让自己的孩子学会独立自主，学会坚强，这样才能很好地在社会上立足。
作为一名志愿者，得掌握非常多的知识，比如文化、语言，与奥林匹克相关的知识，以及中国乃至全世界的文化知识、当地风俗人情，最重要的是，要学会各种语言，英语是必不可少的，所以从现在开始，我们就要努力刻苦地学习外语了，不能不把英语当一回事，要知道，现如今，英语已经成为了国际通用语言，走到哪里都要懂得英语呀！另外，奥运志愿者还必须要有很强的沟通能力与动手能力、社交能力、因为北京的十万名奥运志愿者，代表了中国，代表了我们中国五千年民族的人文素质啊！
其实，成为一名志愿者后的工作并不是你想象的那样有趣的，并不是穿上工作服，挂上工作证，就可以到处到比赛场馆里去观看比赛，就可以随意走动的，这一点，大家都明白，但就是有那么一些人，为了心中的那一份为祖国做出贡献的理想，抛却了脑后的顾虑，不怕苦，不怕累，成为了一名奥运志愿者，这样的精神，是值得我们所有人去学习与借鉴的！
如果我真正地成为了一名奥运志愿者，我会把一切工作做到尽善尽美，不管遇到什么样的人或物，我都会微笑面对，如果有人找不到住宿的地方，而周围的旅社又全都满了的话，我会尽量帮他们安排住所，打电话到各个旅馆去询问情况，然后把价钱最合理，服务最周到的旅馆介绍给他们；如果有人在比赛场所里迷了路，我会先用他熟悉的语言与他交谈，然后询问他的情况，之后再把他送到他们的旅社或旅行团中去，并且嘱托他今后迷路了该走哪条路线；如果有人在我工作的范围内出了什么事，我会在第一时间通知有关部门，把他送到治疗中心去，然后通过他的联系方式通知他的亲属，把他安顿好，然后再与他的亲属交流，帮助他们解决问题；如若有人询问我们中国的历史文化与各地的文化遗产，我会用幽默、亲切的语言与他交谈，然后详细地把他想知道的一切知识告诉他，不管他有多么多么的问题，我都会不厌其烦地解释给他听，并欢迎他常到中国来，当然，会附上一句：“Welcome to China,Welcome to Beijing"! 如果…………总之，我会竭尽所能，把我的份内工作做好，给其他国家的人们留下美好的印象，让他们对这里流连往返，让他们都知道，中国不仅有着故宫、长城、颐和园这样的世界文化宝贵遗产，更重要的是，这里，还有一大群好客的、有礼貌的中国人，有一大群热情似火、工作负责的优秀的奥运志愿者！
感谢信它广泛应用于个人与个人之间个人与组织之间，组织与组织之间，用于向给予自己帮助、关心和支持的对方表示感谢。以下是小编为大家推荐的关于一些给大学生志愿者的感谢信，希望能帮助到大家!
给大学生志愿者的感谢信1____校友会全体志愿者：
非常感谢各位校友的积极参与和支持。伴随着八天志愿者招募活动的结束，我们的大家庭又增加了新的力量，共有48名来自各行各业的__校友报名加入志愿者的行列。这些校友相继在1979年至2011年入学。是我们的母校见证了您们的成长，更是____校友会为在京__人搭建的“畅叙校友情、弘扬__爱”的`桥梁吸引了大家。
____校友会是__人在__的家，它在倡导积极服务和无私奉献的同时，更愿意通过这个平台让__在京的两万多亲人常相聚、共欢乐。
校友会秘书处承担着联络校友、组织活动等基本工作职责，各位志愿者的积极参与，不仅壮大了秘书处的服务团队，更增强了我们办好__校友会的信心。相信在大家的积极参与和共同努力下，我们的家一定会更加和睦、繁荣，____人的友谊也一定能天长地久!
为了感谢各位志愿者的积极参与，拟于12月3日下午三点(具体地点根据参加人数确定)，由校友会执行会长、副会长、秘书处代表与志愿者进行交流，期待您回家。
能否参加?请您于本周四(11月26日)前回复校友会办公手机
再一次对您的参与和支持表示感谢!
给大学生志愿者的感谢信2各位亲爱的志愿者们：
时光飞逝，一转眼便是两周。在这5个下午，15个小时中，感谢31位志愿者的辛勤付出，如果没有你们，就不会有良师益友向阳计划的顺利展开。这是我们的第一期项目，开始的略有些仓促，在此也要表示歉意。但你们的出色表现，早已弥补了这些缺失，使我们的项目更加完善，真心感谢你们!
在过往的五次课程，我们给社区的外来工子女带去传统文化体验，但，这不止是项目的全部。我们也希望参与项目的你们，同样体验到从前未曾体验过的中华传统。在传统文化日益迷失的现代，我们希望不止让小朋友了解传统，更让你们，也接触传统工艺。如果你们有所收获，我们的项目便收获更多。
还有一周便过年了，良师益友公益团队在这里给大家拜一个早年!希望在新的一年里，大家都可以顺顺利利，心想事成!对想要参与项目但最后没能成行的小伙伴们，谢谢你们对良师益友向阳计划的关注，希望我们有缘下次再见，共同践行小太阳的公益精神!
给大学生志愿者的感谢信3今天是20__年月5日，是国际志愿者日。借此之际，生命教育基地的全体工作人员向老师和学生志愿者们致以由衷的谢意!并希望广大同学学习和发扬他们的“志愿者精神”。
生命教育基地自__年年底建成以来，中青院的老师和学生志愿者们为生命教育基地的发展及相关活动的开展提供了大力的支持和帮助。志愿者们勤勤恳恳、不辞劳苦，表现出高尚的无私奉献精神，为基地的发展提供了动力、注入了活力。正是由于你们的支持和无私奉献，生命教育基地才会取得今天的成绩。
生命教育基地目前开展的项目如和睦家园、成长向导、教师培训、拓展训练、历奇辅导等项目以及日常管理工作，需要大量的志愿者作为服务工作的力量源泉，希望老师和同学们继续关注生命教育基地的动向和发展，积极参加基地的志愿服务工作。
为了答谢各位老师和学生志愿者，生命教育基地近期将举办志愿者联欢、志愿者历奇体验等一系列活动，希望各位老师、志愿者们以及热心志愿服务的同学积极参加。
祝所有志愿者们节日快乐!
给大学生志愿者的感谢信4亲爱的志愿者们：
感谢你们一直以来对中山志愿事业的大力支持和辛勤付出!20__年，在市委市政府以及有关部门的关心和支持下，我市的志愿工作取得了可喜的成绩。我们大力推广“快乐义工，快乐奉献”为核心的志愿文化，深入推进社区、农村志愿者(义工)服务站的建设，切实发挥社区(农村)志愿事业发展基金服务大局、调动资源、活跃基层的作用，进一步推动了社区和农村的志愿工作。在大力推动特色志愿服务的同时，我市亲子义工服务实现了从点到面的飞跃发展，志愿者队伍不断壮大。我们还开办了全市首家慈善爱心店，通过销售产品、接受捐赠、志愿服务三位一体的运作模式，更好地吸纳和整合社会资源，为广大群众都能随时、随地、随缘、随量地参与志愿服务的平台，在社会上营造了互助友爱的和谐氛围。
在大家的共同努力下，今年，__市青年志愿者协会(__市义务工作者联合会)获得了“广东省志愿服务金奖”、__市慈善爱心店被评为“广东志愿服务20周年最具影响十大事件”，还有许多优秀的志愿服务集体和个人，都获得了全国、省、市及有关部门的充分肯定和表彰。我们能取得如此骄人的成绩，有赖于你们的`积极参与，更包含了你们的一份汗水和付出。
“快乐义工，快乐奉献”，我们因为快乐而走到一起来，共同谱写美妙和谐的乐章。展望20__年，希望大家能在不同的岗位上，继续参与我们的活动，一如既往地支持我市的志愿工作，为深入推进我市志愿服务全民化、社会化、规范化、事业化，进一步完善适应科学发展、和谐发展需要的社会志愿服务体系而不断努力!
致辞
敬礼
给大学生志愿者的感谢信5亲爱的支教志愿者们：
你们好!我谨代表复旦大学远征社，育英学校对你们一学期以来的辛勤付出，表示由衷地钦佩和真挚地感谢!
志愿者，这个曾经似乎离你们很遥远的称谓，如今她已环绕在你们的身旁，现在你们就是一名当之无愧的志愿者!你们用实际行动证明了一名志愿者的价值之所在，你们用切身言行诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，你们同样也用自己的行动展现了复旦学子关怀社会的高尚品格。远征社一直致力于公益活动的策划和实施，我们的定位是给有爱心并且有志于参与公益活动的同学提供一个展现自我、服务社会的平台。我们相信，即使在这样一个物欲横流的物质社会，最纯真的爱心依然是最美丽的财富。在此，我们谨向本学期参与支教的以下志愿者深表谢意!
最后，愿与诸位共勉此话：“基于爱心的呼唤是最深沉的呼唤，出于自愿的事业是最有生命力的事业，服务他人的行为是最高尚的行为，奉献者的语言是最易沟通的人类共同语言。”
真诚地预祝各位同学期末顺利、快乐与爱心同在!
不管是稚气未脱还是鹤发童颜；不管是黄皮肤还是金发碧眼；不管是上班族还是在校大学生……为了服务奥帆赛这一个共同的目标，13760名赛会志愿者、城市运行志愿者和社会志愿者们走到了一起，参与了整个赛事和城市的运行服务。赛场内，他们是运动员的“好帮手”；街头上，他们是游客的“活地图”和“外交官”；烈日下，他们充当了市民的遮阳伞；困难前，他们又化身为求助者的“好医生”……尽管没有鲜花、没有掌声、没有奖牌、没有报酬，但这些可爱的志愿者们，用最朴实，最真诚的微笑，向世界展现了东道主的风采。他们的热心参与和真诚行动，也感动了青岛，感动了世界……
赛会志愿者 累并充实着
青岛奥林匹克帆船中心的海面蓝得醉人，叶叶白帆点缀其中。对于奥帆赛计时记分志愿者团队的潘广纬来说，坐上快艇出海就意味着一天工作的开始。定位，抛锚，报船号，设备操作，与成绩室联系……作为2008年奥帆赛1800名赛会志愿者中的一员，身着蓝色服装的潘广纬及其所在团队的成员们各司其职，有条不紊。每天的奥帆中心内，随处可见这样的蓝色身影活跃在各个岗位上，为所有参赛运动员、官员、媒体记者和工作人员提供各类服务。
作为奥帆中心里的“管家婆”，物流类志愿者李冰是赛会志愿者中最早进驻场馆的，也是最后才能撤离的。他和所在团队的成员们要熟知所有物资的来龙去脉，大到场馆里的各种家具，小到一块橡皮，全部要编号登记，然后再下发到各个部门和工作人员手中。所以从今年2月份起，他们就早早地上岗了，对进场的货物逐一申报检查。赛事结束了，他们还要忙着为各国运动员打包和运送行李，统计替换奥帆赛的一些设施，为随后举办的残奥帆赛做准备。虽然天天要忙活到很晚才能回家，但李冰表示，自从穿上这身蓝色的衣服起，他就准备和认识的、不认识的志愿者们，一起为2008年这场高水平的志愿服务努力。当看到各国运动员对自己的工作竖起大拇指时，就是他最有成就感的一刻。千言万语汇成一句话：“身为赛会志愿者，我无怨无悔”。
语言志愿者 让世界听懂青岛
许多外国游客来青岛时语言不通怎么办？奥帆赛多国语言志愿者呼叫中心就派上用场了。专门的软件系统和专线呼叫号码，可以为游客全天24小时提供英、日、韩、法、德、俄、西班牙语、汉语8种语言服务，以及吃、住、行、医等城市资讯。孙妍莉是这个多国呼叫中心志愿团队的负责人，她与来自19个国家的108位志愿者组成了这个无国界的大家庭。大多数外国友人就是通过他们认识了青岛，了解了奥帆赛。
奥帆赛门票在哪儿买，看帆船赛怎么去，哪里的海鲜最正宗……像这样的电话，来自日本的北原一成每天要接几十个。他说，有一次，一个美国客人拨打电话，问他如何带爱犬去北京看比赛。碰到这种棘手的难题后，他和几位志愿者一连打了20多个电话，先后联系交通局、检验检疫局、流亭机场近十个部门询问有关情况。最终，这名美国人终于如愿以偿地到达北京。而这，也仅仅是志愿者们帮助外国友人解决众多问题中的一个而已。
除了年纪最大的北原一成，27岁的志愿者夏天则负责用法语为客人进行解答。“我建议这位法国客人最好先找辆出租车，等上车以后再给我打电话，我再进行说明，”曾经在法国留学5年的夏天接电话之余跟记者说道。据介绍，像夏天这样的“海归”，或是正在海外留学、工作的青岛人，在呼叫中心共有30多位，另外，在中心的108名志愿者中，还有18名外籍志愿者。不少志愿者表示，虽然辛苦，但是以这种方式参与奥运，他们很快乐。
特色志愿者 向世界亮出“绝活”
奥帆赛期间，青岛的街头不时能看到带有中国特色的乐器演奏、书法绘画、剪纸十字绣、中国结、武术等才艺表演。这是奥帆赛城市运行志愿者特别招募的50名特色志愿者，在比赛期间进行民俗文化交流、艺术展示的活动。
擅长书法、素描、国画、水粉等四种才艺的高中生曲赏，在音乐广场上岗服务，附近美丽的海景给了她不少的创作灵感。同样是16岁，擅长剪纸的王欣，更是用“绝活”吸引了不少的游客驻足。她所在的服务大棚里挂满了各式各样的剪纸作品，有“福”字，有福娃，一些游客看到这些惟妙惟肖的作品，赞不绝口。常有游客过来询问她：“你的剪纸作品卖不卖啊？”每当此时，大方的王欣就慷慨地把作品送给喜欢她作品的游客。其中最受欢迎的要数奥运福娃了，王欣亲手把它们送给了来自济南、济宁的游客，还有一个美国游客。
与小王欣一样，每个展示自己才艺的特色志愿者们都吸引了不少的游客观看，他们希望用自己的双手展现出中国文化的独特魅力，并祝福奥帆赛圆满成功。
华龄志愿者 为奥帆赛添彩
“去海水浴场坐317路车，从前边走右拐就有站点……”在极地海洋世界97号站，一位头发花白的老大爷不厌其烦地为一位又一位过往的行人指路。一会指引方向，一会耐心讲解，一会跟同站点的小同志嘘寒问暖……这位身穿祥云服装的老年志愿者叫李敬禄，是奥帆赛崂山区城市运行志愿者服务站97号的站长，今年已经57岁了，曾在中石化青岛分公司从事行政工作。
退休后的李敬禄一直没闲着，他曾经参加过2007年青岛国际帆船赛的志愿者工作，负责安全方面的服务。作为地道的青岛人，李大爷可是个崂山通，做信息服务志愿者的工作正是得心应手。而且他早早就开始研究崂山旅游景点的历史和文化了，就为了跟游客详细地介绍青岛风光。虽然他是崂山区年龄最大的奥帆赛志愿者，但体力却比一般的年轻人都好。为了展现志愿者热情的笑容，他还每天对着镜子和老伴一起练习，一直笑到自己满意为止。
从今年3月份城市运行志愿者开始工作之日起，李大爷就一直坚守在自己的岗位上，风中雨中烈日中都留下他魁梧的身影。当问及参加志愿者活动的感言时，李大爷说：“奥运会第一次在咱们国家举办，千载难逢的机会让我们赶上了。青岛又是奥帆赛的举办地，在自己家门口就像自己家的大喜事一样。作为一个青岛人你能不高兴吗？我熟悉青岛的每一条路能给游人指指路，我高兴！”此时正巧有行人问路，这位“活地图”李大爷又乐呵呵地忙活去了。
志愿者家庭总动员
母女篇：传递志愿精神
王炳兰和李延玮是一对母女。妈妈是青岛市老干局的一名干部，女儿是青岛科技大学一名大三的学生。年初，当得知开始招募志愿者，王炳兰就和女儿一起报了名。
“百年中国奥运梦圆的时候，我不能像运动员一样在赛场内为国家争得荣誉，但我可以在赛场外服务好奥运，为国家办好奥运尽自己的一份力量。”王炳兰一脸坚定地说。女儿参加志愿者，则是在国外参加培训工作时就被去非洲做志愿者的老师所感动，想将志愿者无私奉献的精神传递下去。母女俩都表示百年奥运是中国的一件大事，自己很自豪能够参与其中。
父子兵：同上服务“前线”
中山路麦当劳旁，一对父子志愿者每天顶着烈日为外地游客指路并疏导交通。上岗16天以来，父子俩疏导交通兼做监督员，有时直接当“导游”将来问路的游客护送到目的地。
爸爸欧清友是青岛远洋公司的一名船长，得知青岛市招募奥帆赛志愿者的时候他还在美国，当时就毫不犹豫地报名参加，凑巧跟儿子分在同一站点服务，这让他感到很开心。“在志愿服务工作中，父亲教会我很多有用的东西，还有基本的礼貌礼仪、待人接物的方式、急救措施等。”儿子欧柏楠腼腆地说。
夫妻档：携手回报社会
位于书城门口的75号城市志愿者站点被路人亲切地称为“快乐小站”，一对朴实的夫妻让人感动。百年奥运来临之际，他们用饱满的热情向四海宾朋展现了一幅“夫妻齐上阵 快乐迎奥运”的感人画面。
家庭并不富裕的夫妻二人，得到了社会上很多人的关心和帮助。对此，他们一直想着怎样回报社会，百年奥运就给两人提供了一次绝好的机会。在成为志愿者上岗之后，他们为每一位前来求助的路人提供了热情周到的服务。就在他们为奥运忙碌时，年仅13岁的儿子也承担起了家中几乎所有的家务。父亲时常开玩笑似地对儿子说：“我跟你妈为奥运做贡献，你为我们家做贡献，你也是志愿者。”儿子总是顽皮地回答：“我还太小，等长大了我也做一名真正的志愿者!”
姐妹情：最美的双胞胎志愿者
徐洁是湖社区的一名社会志愿者，她的双胞胎姐姐徐青，是一位负责奥运分村验证工作的赛会志愿者。两人虽然工作内容和服务范围截然不同，但她们却怀揣着同样为奥运服务的心情。
平时姐姐在西安上学，而妹妹在青岛上学，从小就没分开的姐妹俩只有在假期才能团聚，但是这个假期不同寻常，妹妹每天8点上岗，下午近1点才能回来，而姐姐在奥帆中心是下午班，不到1点就要从家里出发前往奥帆中心，直到晚上将近10点才一身疲惫地回家。见面对姐妹俩来说似乎已经成了一种奢望。但是她们觉得，姐妹两人的幸福小时光相比于这百年不遇的奥运盛事，这点牺牲不算什么。
With their simple smiles, the volunteers serving the Olympic Regatta showcased the graceful mien of Qingdao to the world.
Race Volunteer: Satisfied Despite Being Tired
Pan Weiguang and Li Bing are two members of the 1,800 race volunteers. They were busy at every volunteer post in the Qingdao Olympic Sailing Center every day to provide various services for the competitors, officials, reporters and workers.
Language Volunteers: Enabling the World to Understand Qingdao
At the Multiple Language Call Center for the Olympic Regatta, 108 volunteers could provide services in eight languages (English, Japanese, Korean, French, German, Russian, Spanish and Chinese) for tourists in Qingdao around the clock. Though the work was hard, the volunteers felt very happy to participate in the Olympics in this way.
Characteristic Volunteers: Showcasing the "Unique Skills" to the World
During the Olympic Regatta period, various artistic performances could be seen in the streets of downtown Qingdao, such as the musical instrument performances with Chinese characteristics, calligraphic and painting displays, paper-cut shows, and martial arts. These performances were launched by 50 characteristic volunteers recruited from the city operation volunteer group to showcase folk culture and art during the Olympic Regatta.
Aged Volunteers: Glamorizing the Olympic Regatta
Fifty-seven-year old Li Jinglu is the eldest volunteer from Laoshan District. Since March this year when the city operation volunteers started to work, Li Jinglu has always stuck to his volunteer post. So he was called by people the "Living Map of Qingdao."
General Mobilization of Volunteer Families
Mother and Daughter: Relaying the Volunteer Spirit
Wang Binglan and Li Yanwei are mother and daughter. When the Olympic Regatta recruited volunteers, they had themselves registered together.
Father and Son: Together Serving the Racing Events
Beside the MacDonald's at Zhongshan Road, a father and his son volunteered to direct tourists. For the 16 days when the Olympic Regatta was held, the father and the son were busy with traffic dispersion. Sometimes they acted as tour guides sending tourists seeking help to their destinations.
Husband and Wife: Together Repaying Society
The No. 75 city volunteer station located by the Book City was called by people passing by the "Happy Station." A couple working at this station as volunteers impressed people. With their enthusiasm, they showcased a moving scene of "a couple happy meeting the Olympics" to guests and visitor from all over the world.
Sisters: The Most Beautiful Twin Volunteers
Xu Jie is a social volunteer working at the Badahu Community. Her twin sister Xu Qing was a volunteer responsible for verifying the identification cards at the Olympic Sub-village. Despite working at different posts, the twin sisters cherished the same feeling of serving the Olympics.
奥帆赛期间，回青岛休假的我住在奥帆基地附近，近距离地感受到了青岛市民迎接奥帆赛的热情。
在奥帆基地的三号门前我遇到了一组志愿者，他们已经上岗两个星期了。34岁的江晨是四个人中惟一的女性，负责医疗应急工作。聊到她为什么要做志愿者时，她告诉我说：“我在家休产假时听说要招募志愿者。我就想，做一名奥帆赛志愿者挺光荣的。将来我可以对儿子说，‘你妈妈曾经是一名奥林匹克志愿者’这是一件值得骄傲的事情。”
四个人的头儿，57岁的外贸公司退休职员刘勤生先生是第二次作志愿者：“能够成为奥帆赛志愿者是一件很荣耀的事情。我和这些年轻人在一起很高兴，他们都那么优秀。我也很享受我的退休生活，我开始学习帆船知识。游客问起来时，我可以告诉他们，奥帆赛有九个级别11个项目……”
刘先生告诉我，早在今年三月份他就已经开始上岗工作了。他在这里的工作要持续残奥帆赛结束。他还告诉我，他计划在奥帆赛和残奥帆赛结束以后学习驾驶帆船。
与江晨和刘勤生一起在岗的是两个学生罗尔夫和郭伯鑫。罗尔夫来自荷兰，是一所旅游休闲学校的学生，他的学校与郭伯鑫就读的青岛职业技术学校是友好学校。郭伯鑫是他做志愿者期间的语言助理，两位都是英俊的小伙子。
罗尔夫在青岛做志愿者的这段时间里住在“奥林匹克人家”。我纳闷，罗尔夫为什么不到北京做志愿者呢？他告诉我，去年他作为两国友好学校派送的交流生来到青岛游学实习，被青岛的魅力和美丽吸引，那时他就决定2008年到青岛为奥帆赛做志愿者。他现在如愿以偿，非常享受志愿者的工作，也享受着在奥林匹克人家的体验。
“这是一次了不起的经历。现在我住在第二个家庭里。这些家庭，有的很传统，有的很国际化，很有特点。但是不管在哪一个家庭我都感觉很亲切，他们都非常友好。”
帅哥郭伯鑫讲一口流利的英语。在我跟其他人聊天的时候，我注意到他一直是微笑着的。郭伯鑫说，他做志愿者很偶然，是学校交给他这项任务，做国际志愿者的语言助理。虽然他才到岗一个星期，缺乏做志愿者的经验，但是他已经总结出志愿者的含义：人人志愿，志愿人人。
灿烂的微笑始终荡漾在这个阳光男孩脸上。实际上，我在每个人的脸上都读到了微笑。微笑诠释了这个城市的友好，微笑构成了这个城市的靓丽风景。
市立医院的医生江晨说出了大家的心愿：
[关键词]献血；护理；质量；志愿化
[中图分类号]R472[文献标识码]C[文章编号]1673-7210（2008）09（b）-140-02
我国无偿献血经过近10年的发展，各地志愿无偿献血比例正逐步提升，志愿无偿献血正成为当前无偿献血的主流，同时随着无偿献血工作的深入，各地也更注重献血服务工作，在无偿献血过程中除了重视献血常识的宣传，献血服务的提供以及便捷舒适的献血环境和场所改善，是促进志愿无偿献血基础，进一步提升献血服务过程中护理质量[1]，才能保持志愿无偿献血的快速发展，也有利于组建出一支相对固定的志愿献血者队伍，充分保障临床用血的需求。目前采供血机构采血护士占献血服务的主要人群，她们在无偿献血过程中发挥着重要作用，而且现行的志愿无偿献血的一般模式基本上都是以街头流动献血车或献血屋开展献血服务，整个献血活动从献血者招募动员，经过健康征询、体检、献血、发证等多数岗位都以采血护士为主，这也就体现出献血护理在无偿献血过程中重要作用[2]，如何强化献血护理质量，对促进志愿无偿献血的发展将发挥重要作用。因此对加强献血服务质量方面作些探讨。
1树立人文服务理念
人文服务质量[3]的提高，窗口科室和窗口岗位是重点，抓好重点岗位的人文服务质量，以点带面，推动血站各项工作的全面开展。首先是确定人文服务质量的标准，从站立、行走、坐姿、语言等方面确定礼仪服务标准，要求“您好、请坐、谢谢、对不起、请提意见、欢迎下次再来”等文明语言不离口，即使有个别献血者有非礼语言和行为，也要耐心开导，牢固树立服务对象无过错的思想。对护理人员实行换位思维，让每位护理人员的言谈举止始终代表血站整体形象，体现出对每一位献血者的尊重、关心和关爱；抓重点岗位的服务质量，献血护理是一项具有较高技术的专业工作，献血服务依靠护理人员通过指导、关怀及照顾措施来体现献血服务的质量和水平，对献血办公室咨询台、采血护理、初筛检验及体检、献血后的回访等相关岗位人员，强调职工必须用良好的衣着形象、正确的坐姿、文明的语言在第一时间为献血者服务。采血护士的衣着形象、与献血者沟通的语言艺术和良好的穿刺技术，使献血者感受亲切感，并消除紧张感，以致愉快地完成整个献血过程。对重点人群、重点对象以及在献血过程中有不愉快经历的献血者进行回访，进一步体现血站良好的人文关怀，同时还通过回访得到献血者对我们献血服务质量提高的期望。
2采血工作方面
核对献血者姓名、采血量，用亲切、友善的语言与献血者交流，一方面达到献血前的告知义务，同时在采血过程中有效预防冒名顶替现象的发生；提供安静、舒适、温馨的献血环境，可消除献血者对献血产生恐惧、担忧、紧张心理。在献血前应多与其交谈，了解其献血的心理状况，提醒献血前应有足够的休息，并且要进餐后才可以参加。
采血人员必须熟练掌握静脉穿刺技术，选择肘正中或贵要静脉进行穿刺，操作轻柔保证一针见血率，尽量减少穿刺带来的疼痛。
采血过程中还应注重与献血者进行情感交流，主动介绍献血过程中有关配合和心理调节，对首次献血者显得尤为重要，主动关心及时疏导可以有效地防止献血不良反应的发生；同时充分利用献血过程中交流对献血后有关注意事项进行介绍和说明，真正让献血者感受到无偿献血时人文关怀的亲切感。
3献血后服务工作
3.1填写无偿献血满意度调查表
设计简明的调查表格对每位献血员在献血的整个过程的满意程度作调查，为献血服务工作多提宝贵意见，指出在无偿献血工作做得不足之处。为今后提高献血服务工作质量提供依据。
3.2电话跟踪
建立电话跟踪服务系统，待得出化验结果后，应及时告知献血者。通过电话交流了解献血后情况，及时解决有关献血的疑问，鼓励其符合条件继续参加无偿献血，进一步扩大固定志愿献血者队伍，从而为保障临床用血需求奠定基础。
3.3制作生日贺卡
可以制作一些精美的贺卡，如生日贺卡。在献血者的生日时为其寄上以表祝愿，让志愿献血者感受到亲切和温暖。
4建立合理接待标准
流动献血受到其客观条件的限制，不可能提供宽敞的空间。在进行无偿献血工作应能有效开展工作，保证采血的各个环节能按质按量有序进行。特别是在献血者数量多而集中超出当前流动采血车的接待能力时，更要做好解释工作，血站应建立有效应急处理措施，以人为本的服务理念，用最快最优质的服务提供给献血者。
5强化献血服务质量
5.1做好献血者对献血过程的意见调查
做好献血者对献血过程的意见调查有重要意义。对反馈意见持欢迎和肯定的态度，无论是好坏都要处理，在合适的时候作出回复。献血者的抱怨批评是对不良质量环节改进有效途径，是评价他们在献血相关区域接受服务好坏的最好人群，血站以开放的方式对待批评，并从中吸取教训。对抱怨批评作积极反应是有效献血服务质量保留献血者有效方法之一。
5.2让献血者满意
让献血者满意是献血服务和活动的结果，让他们理解献血的重要性，感到献血是值得的，在献血过程中得到尊重，献血行为得到认可，需要通过献血服务的每一细节来体现，让他们愉快地参加献血是对血站献血工作的支持，能对潜在献血者产生积极影响。
6定期开展服务规范化培训
献血服务质量的提高永无止境，特别是献血服务者所面对的自愿无偿献血者人群不同，整个社会大环境都在发生着变化，不同层次人群对服务的需求也有所不同，这就要求我们定期开展规范化服务理念、服务准则和服务要求进行有效地培训，让广大护理人员不断吸收新理念、新知识和新方法，确保我们的献血服务质量和要求能满足广大献血者的需求，从而提高志愿无偿比率，让无偿献血最终达到志愿化。
加强采供血机构的质量管理，保证血液的安全有效是每一位采供血工作者应尽职责。为无偿献血者提供安全优质的服务是每一位采供血工作者的追求，是促进无偿献血志愿化必备前提。
[参考文献]
[1]刘小雯,陈侠英,吴瑞欢,等.质量文化在血站护理管理的应用[J].中国输血杂志,2008,21（1）：55-56.
“赠人玫瑰，留有余香”。同志们，朋友们，社会因奉献而美好，青春因展现而亮丽，吴起为有你们的倾注而更显精彩，因为有你们的奉献而更加美丽。希望大家在县委、县政府的正确领导下，用爱心传承文明、用真情奉献社会、用行动实现诺言，为推动吴起又好又快发展贡献力量!接下来是小编为大家整理的关于志愿者演讲讲话，方便大家阅读与鉴赏!
志愿者演讲讲话1同志们、朋友们：
大家好!今天，我们在这里隆重集会，举行“吴起县志愿者活动启动仪式”，目的，就是要动员和凝聚更多的热血青年来服务社会、奉献爱心、传承文明。在此，我代表县委、县政府对全县志愿者活动的正式启动表示热烈的祝贺!同时，也借此向一直以来服务在各条战线的广大志愿者致以崇高的敬意!也一并向组织和引导志愿者活动的各级团组织、广大团干部致以亲切的问候!
志愿者活动，是一项崇高的公益事业，也是社会文明进步的重要标志。新时期、新阶段、新任务，伴随着志愿者活动的蓬勃发展，我县的志愿服务工作也取得了长足进步。在扶贫济困、传播文明、环境保护以及参与大型活动等方面，广大志愿者发挥了独有的、不可替代的作用，特别是近年来，在“”、“保护母亲河”、“青年服务月”等诸多方面，都做出了突出贡献，并赢得了社会各界的广泛赞誉。志愿者活动作为吴起历史上的首次整体启动，既有对以往工作的总结和肯定，也有对今后工作的安排和部署;既是里程碑，又是新起点;既承前启后，又继往开来;应该说意义非凡，责任重大，使命光荣。就此，为开展好志愿者服务活动，对大家提几点希望。
一要提高认识——把责任“担”起来。一名志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次爱的奉献，一项志愿活动就是一次志愿责任的充分体现。参与志愿服务不仅是一种觉悟、一种荣誉，更是一种责任。希望广大志愿者要提高认识，担起责任，坚守“服务大局、奉献社会、温暖他人、彰显爱心”的宗旨，履行“志愿服务、竭诚奉献”的使命，要用一颗温暖、关爱、赤诚之心，积极深入社会、服务社会、献身社会。对于各级团组织而言，组织这项活动是一项义不容辞的责任，要力求做真、做实、做到位，要以贯彻落实科学发展观为统领，丰富和创新活动载体，要不辱使命，切实担负起组织者、引导者和实践者的三重责任，全力推进志愿者活动的深入开展。
二要营造氛围——把精神“扬”起来。志愿者服务既是一项十分光荣而高尚的事业，也是助人为乐、扶贫济困、传承中华民族美德的充分体现，尤其是志愿者精神，更是一种重要的文化软实力，是一股温馨的道德清流，能充分体现出当代优秀青年的自觉性、活跃性和先进性。希望广大志愿者，要志存高远，振奋精神，立足新起点，迎接新挑战，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，以优质的服务和无私的奉献来展现你们的风采。希望各级团组织要进一步强化志愿者精神的自我培植和社会养成，带好团队，做好服务，树好品牌，吸引更多的青年加入到志愿者行列，切实把青年身上蕴含的参与社会、服务社会的蓬勃热情、旺盛朝气和巨大能量保护好、引导好、发挥好，使志愿服务真正成为广大青年的自觉行动和道德追求。
三要真抓实做——把作用“活”起来。实践表明，志愿服务不仅是国家强盛不可或缺的动力，也是促进社会和谐的有生力量。志愿服务的质量和效果，将直接决定志愿者服务事业的影响力和生命力。今天的启动仪式，既是拉开的序幕，也是吹响的号角，希望大家迅速地动起来、热起来、活起来，要守誓言、起作用、做表率，争做爱心使者，展现爱心成果，为吴起增添动人的音符、和谐的乐章、文明的色彩。希望各责任单位在开展志愿服务活动中，要结合实际，真抓实做，活化作用，不断扩大活动的影响力。要紧紧围绕“打造绿色吴起、构建温馨家园”为目标，大胆创新，力求突破，主动寻求服务机会，积极挖掘服务内容，找出各界关注、群众需要、志愿者能为的载体，开展系列特色服务，为百姓解难、为社会分忧、为和谐出力。
“赠人玫瑰，留有余香”。同志们，朋友们，社会因奉献而美好，青春因展现而亮丽，吴起为有你们的倾注而更显精彩，因为有你们的奉献而更加美丽。希望大家在县委、县政府的正确领导下，用爱心传承文明、用真情奉献社会、用行动实现诺言，为推动吴起又好又快发展贡献力量!
最后，预祝志愿者活动圆满成功!
祝朋友们学习进步、工作顺利!
谢谢大家。
志愿者演讲讲话2各位领导、各位来宾：
大家好!
今天我们在这里隆重举行以“志愿服务在医院，携手医患献爱心”为主题的志愿者服务在医院活动的启动仪式。在此，我作为志愿者代表向出席启动仪式的各位领导表示热烈的欢迎!向积极响应号召并热情参与活动的广大志愿者表示衷心的感谢与崇高的敬意!
这次活动是我们积极响应中央关于在医院开展志愿者服务号召的有益尝试;是全市卫生系统精神文明建设历程的生动缩影;是周口市中心医院人以改革创新精神不断推动医疗卫生事业科学发展而迈出的坚实步伐。志愿者作为当今社会上的特殊群体对社会的奉献不仅在于危急时刻所迸发出惊人的力量，而在于他们的行动中所升凝练出的无私奉献精神，更在于由此焕发出的无声的感召力和强大的凝聚力，对此，我觉得将志愿者的无私奉献精神融入到医院日常工作当中去是十分必要，也是意义深远的。
开展“志愿者服务在医院”活动是完善医疗卫生服务体系，不断满足群众对的医疗卫生服务需求的必要补充。患者在接受医疗的过程中需要的服务是全方位的，在逐渐康复的过程中需要的照顾是多角度的，在达到痊愈的过程中需要的照料也是多层次的，而我们广大医护工作者必然要将大部分精力投入到对患者疾病的诊疗工作中，从而难免在日常陪护、健康教育、出院回访、收集信息等方面出现服务的缺失。但是志愿者的努力工作却可以很好的填补医疗服务中的空白，通过贴心的服务化解患者的所有困难，通过亲切的沟通促进患者的身心健康。
开展“志愿者服务在医院”活动是推进医药卫生体制改革，切实解决群众“看病难、看病贵”问题的全新举措。在中央暂时无法在医改的进程中投入足够的人力、物力、财力的前提下，逐步实现基本卫生服务逐步均等化，推进公立医院改革，进而满足城乡居民多层次的医疗卫生需求，需要全体医护工作人员认真学习、深刻领会并努力践行志愿者的无私奉献精神，将患者的安危放在高于一切的位置，通过能力素质的提高和对利益诉求的减少来诠释治病救人的职业操守，奉献“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。
开展“志愿者服务在医院”活动是凝聚卫生事业灵魂，全力打造精诚济世的精神境界的重要支撑。志愿者的无私奉献精神和医务工作人员的济世情怀在本质上都是通过牺牲小我而服务社会的生动实践，都是通过质朴的言行实现崇高的境界，都是中华民族传统美德中的绚丽瑰宝，在卫生系统中大力弘扬志愿者的无私奉献精神有利于引起强烈共鸣、唤醒群众意识、明确服务理念，充分调动医护人员投身医疗卫生事业的积极性，为保障群众生命健康贡献力量，同时也能够在卫生系统中形成良好的氛围和优秀的传统，进而汇聚成一种精神力量，升华为一面宝贵旗帜。
在当今社会，医药卫生体制改革已经进入攻坚克难阶段，全市的医疗卫生服务人员更要充分发挥志愿者的无私奉献精神不断迎接新挑战、不断完成新任务、不断攻克新难题、不断贡献新力量。站在这个崭新的历史起点上，我相信我市的卫生服务队伍必将会更加壮大，我市的医疗卫生服务体系必将会更加完善，我市的卫生事业的明天必将会更加辉煌!
志愿者演讲讲话3亲爱的青协新同学：大家好!
首先我很荣幸可以作为学生代表站在这里发言。来到南昌理工，第一次听到青协，我不知道有多激动。带着对青年志愿者协会的热爱，我加入了青协成为了一名志愿者。今天，来自五湖四海的朋友们相聚在这里，相聚在青协，我们怀揣着共同的梦想，向往未来，辛苦并快乐着。
在每周一次的例会中我与许多志同道合的朋友们相聚在一起，畅谈共同的话题，交流工作经验感到受益匪浅。之后在一次次有意义的活动中，让我更是深刻的体会到了志愿者工作的神圣和光荣，以志愿者的热情和关爱去感染着身边的其他人。
青协，秉承着“立足校园，服务社区，面向社会”的思想，着手调动广大青年志愿者的积极性，培养青年学生的公民意识，奉献精神和服务能力，促进青年学生的到的整体水平和科学文化素质的提高以及青年学生的健康成长。作为新时代的青年，我们怎能错过这么一个展示梦想与青春的舞台，风华正茂的我们渴望为社会服务，献出自己青春。而作为志愿者就更因该有一颗广阔的心，以热情，乐观的心态去面对一切。所以一定要先自己快乐后再让身边的人一起快乐，去做好自己的本职工作。志愿者所耗费的不只是时间，还需要自己足够的耐心和激情。所谓志愿者在于助人，在于奉献，并不是在于你能得到什么实质性的东西，而是在于那种真正助人的快乐。当然，在这个过程中你可能会遭到部分人的不理解而送你的白眼和冰冷的表情。但是，你也会发现，世间有更多的和你一样热情，善良的人。他们在你的感染下，去创造人间的大爱。此时，那些不理解又算得了什么呢?你的心早已被爱充满。
“赠人玫瑰，手有余香”不仅“助人”亦是“益己”我们在帮助他人之时亦是自身素质的提高，完善和发展。对方的微笑就是对于我们最好的回答。牢记志愿者的宗旨：“奉献、友爱、互助、进步”。伸出自己的援助之手。我相信只要我们去实践，去奉献，无论我们的力量多么微薄，只要持之以恒，终有一天我们会积跬步以至千里。不需要多么的伟大，不需要轰轰烈烈。只是在别人需要的时候，在自己能力所极之处去帮助他。那一刻，无论是你还是被帮助的他都得到很大的幸福。这相信这种人生是美好的、是我们所追求的。
大家用激情和无私奉献铸造着青春的未来，使我们能一步步走向成功。请相信“我奉献，我快乐”。请铭记心中的梦想，我们相约在青协。我想在四年之后我们依旧能够奉献青春，用汗水和智慧浇灌教导我的这片土地。
加入青年志愿者协会，让我在爱中感悟生活。这将是我大学生活中最亮丽的一道亮丽风景线。
最后衷心祝福南里青协明天会更好!
志愿者演讲讲话4尊敬的各位老师、各位同学、年轻的志愿者朋友们： 大家上午好!
寒冷的冬天已经渐渐远去，我们迎来了温暖的春天，我们相聚在，相聚在万象更新、春意盎然的三月里，能和这么多年轻的青年朋友们相识，心情非常高兴。
今天我们在这里隆重举行“镇共青团志愿者活动启动仪式”活动必将进一步弘扬?奉献、友爱、互助、进步?的志愿服务精神，发挥共青团青年志愿者在构建和谐中的积极作用。这次青年志愿者服务行动，是由镇团委举办，学校团组织积极配合，全镇团员青年广泛参与的一次青年志愿者活动，这也是今年我镇志愿者工作的一项重要举措。在这里，我代表共青团镇团委对积极响应并热情参与本次行动的青年志愿者朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!对长期关心和支持青年志愿者活动开展的镇领导和热心人士表示衷心的感谢!
同志们、志愿者朋友们，?志愿者?，这是一个闪光的名字、响亮的称号，它不仅代表着奉献与责任，而且代表着高尚与感动;?志愿者服务?不仅仅是一个口号，一个话题，它更是一种意识理念，一种社会精神，一种生活方式。志愿者在服务社会、为社会创造财富的同时，自己的人生也将获得一份不可多得的阅历。在20_年北京奥运会、20_年广州亚运会、20_年西安世界园艺博览会上，正是因为有无数志愿者忙碌的身影，才使得我们的大型会议和活动取得了圆满的成功，才在国际友人面前展示了我中华民族?博大、和谐、友善?的风貌。我们镇文化底蕴丰富、自然风光优美、人居环境宜人，但是随着集镇的扩容、流动人口的增多，我们的环境也受到了很大的影响，果皮纸屑、塑料袋、烟头等生活垃圾乱丢乱放，农用车、三轮车、摩托车乱停乱放，严重影响到了我们的集镇卫生状况越来越差，垃圾遍地都是，街镇尘土飞扬，河道污水横流，我们向自然界索取的多，而我们对环境的破换也越来越大，环境恶化了，水质污染了，各类疾病的发病频率和年轻化，都是我们每个人都值得反思的。我们境内最低海拔660米，最高海拔2610米，年平均降雨量1100毫米，日平均气温10.2摄氏度，属凉亚热带温润性气候。森林覆盖率达73%，有林地达24万亩，素有?林海明珠?之称，我们能拥有现在这样美好的人居环境，都是几代人、十几代人植树造林的结果，所以我们这次志愿者活动的主题就是?爱我、爱我家园?，通过我们广大的志愿者，实实在在的去干一些事情，用我们的实际行动去带动、感化我们身边的人，通过我们的不懈努力，将我们建成生态旅游名镇、人居环境名镇。
当代青年志愿者富有朝气，奉献、友爱，勇于实践，善于创新。随着社会的进步和发展，社会的志愿服务更显重要。为进一步展示镇共青团青年志愿者事业的光辉形象，将有赖于广大青年和青年志愿者的共同努力，这同时也对青年志愿者事业提出了更高的要求。各级团组织、青年志愿者务必从全局的高度出发，充分认识在新形势下开展志愿者活动的重大意义，紧密结合我镇实际情况，选准切入点，从基础性工作入手，与时俱进，以创新的精神开展工作，扎实推进志愿者活动，发挥生力军和突击队作用。在月初召开的?共青团镇安县第十九次代表大会上?，县委、统战部部长团县委书记同志都对共青团的工作提出了具有很强的指导性和操作性的意见，希望我们广大的团员青年朋友们彰显青年活力，在各级团组织的领导下，继续开展?四进、三问、三解?活动(进企业、学校、农村、社区。问计于基层、问需于青年、问知于实践。解青年忧、怨、困)，我们要始终保持人无我有、人有我优、人优我新、人新我特的创新意识，敢于创新、善于创新、大胆创新、努力使团组织和团员青年保持勃勃生机。大家都知道，团县委对于我们镇共青团的工作是支持和认可的，去年团县委联合中国青基会、西北政法大学团委，为小学捐赠500套价值十万元的爱心校服，在镇建立了?西北政法大学大学生‘关爱农村青少年’社会实践基地?，并筹措6000元资金资助了三十名农村留守儿童，这些实实在在的活动，激励了青年朋友立志成才、奋发向上的希望。
青年志愿者朋友们?赠人玫瑰，手留余香?，帮助别人是一种快乐，方便别人是一种崇高。基于真心的奉献是最深沉的呼唤，出于自愿的奉献是最高尚的行为。让我们付出更多的努力与奉献，去收获更多的微笑与高尚!让我们在党委政府的坚强领导下，在团县委的大力支持下，在我们全镇青年的共同奋斗下，为推动我镇镇容镇貌工作的深入开展，为富裕文明和谐新做出新的更大的贡献!
谢谢大家!
志愿者演讲讲话5尊敬的各位领导、老师、同学：
大家晚上好!
我是来自06知识产权1班的_，和在座的很多同学一样，我也是志愿者的一员。首先，要谢谢老师和同学，能给我这次机会，作为青年志愿者的代表在这里讲话。
作为一名志愿者，真诚和务实就是我们的圣经，我们的真理。志愿者们就是这样踏踏实实地一路走来，有崎岖，有挑战，也有过感动和辉煌。在这里，要感谢校领导和团委老师的大力支持，为我们提供了一个展现自我的平台;同时还要感谢校青年志愿者总队的每一名队员，在每一次志愿服务中，都会感受到那股朝气蓬勃的气息，那种志愿奉献的精神;也要感谢所有支持志愿服务的同学们，正是你们的理解，你们的支持，让我们充满自信，不断前进。
中国援非志愿者说过：“有一种生活，你没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛，你没有体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐，你没有拥有过就不知道其中的纯粹。”这种生活就是志愿者的生活，这种快乐就是志愿服务的快乐。总队和各个分院所有的志愿者，都在默默无闻的奉献中，体会到工作的乐趣，生活的多彩，青春的亮丽，成功的辉煌。
时光如剑，转眼间，已和志愿者共同度过了两个寒暑。多少次志愿服务，每一次会心的微笑，每一个感动的瞬间，我们在一起，学会团结，学会坚强，也学会体会。体会生命的自强不息，体会人间的温情处处。
活动中，我们有过辛苦，西博会上，志愿者的身影出现在“玫瑰婚典”的红地毯旁，出现在狂欢节人群的背后。我们从不是镜头前的主角，但是在辛苦中，我们知道，有一种快乐叫做奉献。
活动中，我们有过疲惫，在动漫节时，我们早早起程，为梦幻的盛会忙忙碌碌。炎炎夏日，我们也有过疲倦困顿，但是在疲惫中，我们知道，有一种快乐叫做奉献。
活动中，我们也有过成长，还记得初次步入大学校园时，那个热情亲切的小红帽，那一份如家一般的温暖。于是，今年我也戴上小红帽成为迎新志愿者中的一员，看着学弟学妹们有点迷茫又充满期待的眼神，就像看到从前的自己，而在成长中，有一种快乐叫做奉献。
活动中，我们也有过欣慰，在阳光小学义务支教时，也曾因学生的调皮而喊哑了嗓子，在“关爱失学儿童，回收废旧报纸”的活动中，也曾在宿舍楼间辛勤奔走，但是当我们看到孩子们天真的笑脸，所有的一切都归为欣慰，而在这欣慰中，有一种快乐叫做奉献。
活动中，我们也有过微笑，在每一个传统公益日，我们用微笑宣传雷锋精神，宣传消费者权益，宣传环保意识。在微笑杭州系列活动中，我们“收集微笑”，用微笑唤起生命的希望，用微笑传递温暖。而在这些微笑中，有一种快乐叫做奉献。
活动中，我们有过感动，汶川的地震，牵动着全国上下每个人的心，作为志愿者，我们也在第一时间行动起来，看着捐款箱中承载的同学们的一份份爱心，我们为这份众志成城的凝聚力而感动，而在这感动中，有一种快乐叫做奉献。
活动中，我们也有过激动，当5月18日，我们在烈日下，在“奥运加油，中国加油，四川加油”的欢呼声中，见证奥运圣火的传递，而在这激情之中，有一种快乐叫做奉献。
奉献我们的青春，奉献我们的智慧，奉献我们的汗水，在奉献中完善我们的生命，在奉献中实现人生的价值，在奉献中得到真诚和坦荡。让我们的青春在阳光下真正的飞扬起来，激荡起来。这就是我作为一名志愿者最真实的体会。就像志愿者誓词中说的那样：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承若：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
一、社区志愿服务的组织
社区居民的广泛参与是一个直接决定社区管理民主化的本质问题。如何提高社区广大居民参与社区志愿服务的力度,实现“我为人人,人人为我”的新格局?利用各类培训教育、宣传社区意识;利用居民学校经常性进行社区方面的讲座,让学生和家长了解社区,增强社区意识;广泛开展志愿性自娱自乐活动,增强居民与社区的联络;通过文化广场活动,让居民经常进行信息与情感的交流和沟通;通过组建文体协会,确立社区的文化品牌等,都是其中的方法。
目前,油田社区志愿服务者还以青年为主,但也应该看到,老年志愿者亦是社区志愿服务中不可忽视的一支力量。因此,可以充分利用老党员、老干部们丰富的社会经验和强烈的社会责任感为社区服务,也可以利用社区内的“名人”资源,如请有名气、有学识的老人作为志愿者,为社区青少年举办教育讲座、报告。同时,也可以挖掘妇女在社区发展活动中的潜能,使广大妇女“走出小家,进入大家”,积极参与社区事业,更好履行社会责任。
积极引导社区志愿者参与社区公益活动。居住环境的美化、绿化属于社区公益活动,也是居民普遍关注的重要问题之一。可以引导居民自愿参与植树、种草、养花、护绿以及义务打扫居住区、工作区等活动,培养保护环境、美化环境的意识。定期捐款也是社区志愿者参与社区公益活动的一种方式,包括在区、街、居设置捐赠接受机构,开展经常性主题捐赠活动。
从一定意义上讲,如何更好地完善社区志愿服务,是关系到社区建设可持续发展的一个重大问题,这就要求在实践中不断开发社区志愿服务的新方法,如互利换工的互助服务,每个人把自己的需求和特长在居委会登记,需要时相互换取。这是居民们互相提供服务、提供方便的一种有效、便捷的方式,也会拓宽居民的交往圈。
二、社区志愿服务的激励
社区志愿服务正在蓬勃开展,需要采用一定机制来评估和激励这些服务,使他们提供的志愿服务具有更大的社会效益和效率。
增权机制。增权是社区发展和社区工作理论的重要概念,指在社区发展或助人过程中提高或增强服务对象解决问题的精力和决策能力的过程。这里,主要是指志愿者与受助者在社区志愿服务的提供与接受的过程中实现互惠双赢、共同提高。对于受助者而言,他所需要的有形服务 得到了满足并增强了对社区参与的认识,今后可作为志愿者积极地为他人服务;对于志愿者而言,通过参与,建设了社区,为他人创造了福利同时自己获得了满足感和归属感。
服务效益度量机制。对于社区志愿服务机构而言,要实现以收抵支,自负盈亏、自我积累、自我发展的运行机制,必须把握好福利服务和公共服务、民政对象服务和一般居民服务的尺度和标准。在公平与效率的原则下,福利服务和民政对象服务应坚持福利服务宗旨和社会效益为主,而公共服务和一般居民服务坚持便民利民宗旨和社会效益与经济效益并重。为了能够客观地评价社区服务的性质和效率,有必要进行服务项目成本核算。
志愿服务时间储蓄制度。社区采用这一制度将参与者参加公益活动的时间记录下来,建立起个人的“时间储蓄卡”,使公益活动成为“付出、积累、回报”的“爱心储蓄”,以吸引更多的人参与公益事业,这是社区志愿服务激励机制的创新。参与“爱心储蓄”者日后需要他人帮助时,就可以从“储蓄卡”中支取自己应得的那份服务。
从海淀区西苑小学到颐和园之间步行只需10分钟。依托园内的资源，学校自2007年开始开展颐和园小导游志愿服务活动，并于2013年申报了《基于项目学习的小学生志愿服务活动实施策略研究》市级课题。目前，志愿服务活动形成了学校自己的特色，也培养起一批又一批小志愿者。
注重学生的自主选择和主动参与。充分发挥学生的主动性和积极性，鼓励学生自主选择活动主题，自主筹划并实施活动，在活动中培养学生的创新精神和实践能力。例如，在志愿服务过程中，学生们在教师的指导下，自己搜集资料，再将搜集的资料进行筛选整理，并结合自己已有的生活经验，编写成符合自身特点的解说词。这样的设计为学生的个性发展提供了开放的空间，加强了学生的语言表达及与他人沟通的能力，也建立起学生的学习和生活之间的联系，引领学生走向现实的社会生活。
注重与课程教学相结合。为了使志愿服务教育常态化、志愿服务活动专业化，西苑小学开发了“红色双清”“我是小导游”“绽放在圆明园里的海棠花蕾”“绽放在颐和园里的海棠花蕾”“大手拉小手”等系列专题性志愿服务活动校本课程。为了更好地完成志愿服务活动，学校通过学科教学对小志愿者进行相关的知R培训：三至六年级分层次、分项目学习颐和园、圆明园、香山公园、动物园的历史文化，为日后的实践活动提供知识基础；五六年级学习园林相关知识，为日后的校园实践活动提供知识储备。
注重与培养学生能力素养相结合。学校通过多种方式、多种途径培养学生的志愿服务能力。例如，通过看录像的方式让学生直观感受讲解的状态；通过分组讨论明确游客想要怎样的讲解；邀请专业人士进行语言和肢体动作培训；等等。这些活动让学生学会了使用文明用语，语言表达清楚、自然，动作举止大方得体，遇到问题也能冷静面对。
注重发挥评价的作用。每次活动后，学校都会及时进行评价。评价的方式有学生自评和互评、教师评、家长评、游客评，评价内容有口语表达、交际能力、自身文明行为、服务效果等方面，最后综合各项评价结果，评选出“金星志愿者”和“银星志愿者”。学校还要求学生针对自己的活动项目进行个人总结，总结的形式可以是画手抄报，可以是写活动感受。通过这样的评价与总结，学生们感受到了自己的进步与成长，也感受到了志愿服务的真正含义。
