论文摘要：随着高新技术的不断开发，数字通信及控制技术也在飞速发展，计算机通信及控制技术得到了广泛应用，针对各种情况探讨了保证计算机通信与控制系统可靠运行的措施。
1在设计计算机通信与控制系统时要注意以下事项
（1）在对计算机通信与控制系统设计和配置时，要注意到系统的结构要紧凑，布局要合理，信号传输要简单直接。
在计算机通讯与控制系统的器件安装布局上，要充分注意到分散参数的影响和采用必要的屏蔽措施：对大功率器件散热的处理方法；消除由跳线、跨接线、独立器件平行安装产生的离散电容、离散电感的影响，合理利用辅助电源和去耦电路。
（2）计算机通信与控制系统本身要有很高的稳定性。
计算机通信与控制系统的稳定性，一方面取决于系统本身各级电路工作点的选择和各级间的耦合效果。特别是在小信号电路和功率推动级电路的级间耦合方面，更要重视匹配关系。另一方面取决于系统防止外界影响的能力，除系统本身要具有一定的防止外界电磁影响的能力外，还应采取防止外界电磁影响的措施。
（3）算机通信与控制系统防止外界电磁影响的措施，应在方案论证与设计时就给予充分考虑。
例如数字信号的采集传输，是采用脉冲调制器还是采用交流调制器，信号在放大时采用几级放大器，推动司服系统工作时采取何种功放，反馈信号的技术处理及接入环节，电路级间隔离的方法，器件安装时连接和接地要牢固可靠，避免接触不良造成影响，机房环境选择和布局避免强电磁场的影响等。
2排除电源电压波动给计算机通信与控制系统带来的影响
计算机通信与控制系统的核心就是计算机，计算机往往与强电系统共用一个电源。在强电系统中，大型设备的起、停等都将引起电源负载的急剧变化，也都将会对计算机通信与控制系统产生很大的影响；电源线或其它电子器件引线过长，在输变电过程中将会产生感应电动势。防止电源对计算机通信与控制系统的影响应采取如下措施：
（1）提高对计算机通信与控制系统供电电源的质量。
供电电源的功率因数低，对计算机通信与控制系统将产生很大的影响，为保证计算机通信与控制系统稳定可靠的工作，供电系统的功率因数不能低于0.9。
（2）采用独立的电源给计算机通信与控制系统供电。
应对计算机通信与控制系统的主要设备配备独立的供电电源。要求独立供电电源电压要稳定，无大的波动；系统负载不能过大，感性负载和容性负载要尽可能的少。
（3）对用电环境恶劣场所采取稳压方法。
对计算机等重要设备采用UPS电源。在稳压过程中要采用在线式调压器，不要使用变压器方式用继电器接头来控制的稳压器。
3防止由于外界因素对供电电源产生的传导影响
由于外界因素对电源产生的传导影响要采取以下措施。
3.1采用磁环方法
(1)用磁环防止传导电流的原理。
磁环是抑制电磁感应电流的元件，其抑制电磁感应电流的原理是：当电源线穿过磁环时，磁环可等效为一个串接在电回路中的可变电阻，其阻抗是角频率的函数。
即：Z二f／(ω)
从上式可以看出：随着角频率的增加其阻抗值再增大。
假设Zs是电源阻抗，ZL是负载阻抗，ZC是磁环的阻抗，其抑制效果为：
DB=20Lg[(Zs+ZL+ZC／(ZS+ZL)]
从上述公式中可以看出，磁环抑制高频感生电流作用取决于两个因素：一是磁环的阻抗；另一个是电源阻抗和负载的大小。
(2)用磁环抑制传导电流的原则。
磁环的选用必须遵循两个原则：一是选用阻抗值较大的磁环：另一个是设法降低电源阻抗和负载阻抗的阻值。
3.2采用金属外壳电源滤波器消除高频感生电流，特别是在高频段具有良好的滤波作用
电源滤波器的选取原则
对于民用产品，应在100KHZ一30MHZ这一频率范围内考虑滤波器的滤波性能。军用电源滤波器的选取依据GJBl51／152CE03，在GJBl51／152CE03中规定了传导高频电流的频率范围为15KHZ-50MHZ。
4抑制直流电源电磁辐射的方法
4.1利用跟随电压抑制器件抑制脉冲电压
跟随电压抑制器中的介质能够吸收高达数千伏安的脉冲功率，它的主要作用是，在反向应用条件下，当承受一个高能量的大脉冲时，其阻抗立即降至很低，允许大电流通过，同时把电压箝位在预定的电压值上。利用跟随电压抑制器的这一特性，脉冲电压被吸收，使计算机通信与控制系统也减少了脉冲电压带来的负面影响。
4.2使用无感电容器抑制高频感生电流
俗称“隔直通交”是电容器的基本特性，通常在每一个集成电路芯片的电源和地之间连接一个无感电容，将感生电流短路到地，用来消除感生电流带来的影响，使各集成电路芯片之间互不影响。
4.3利用陶瓷滤波器抑制由电磁辐射带来的影响
陶瓷滤波器是由陶瓷电容器和磁珠组成的T型滤波器，在一些比较重要集成电路的电源和地之间连接一个陶瓷滤波器，会很好起到抑制电磁辐射的作用。
5防止信号在传输线上受到电磁幅射的方法
(1)在计算机通信与控制系统中使用磁珠抑制电磁射。
磁珠主要适用于电源阻抗和负载阻抗都比较小的系统，主要用于抑制1MHZ以上的感生电流所产生的电磁幅射。选择磁珠也应注意信号的频率，也就是所选的磁珠不能影响信号的传输，磁珠的大小应与电流相适宜，以避免磁珠饱和。
(2)在计算机通信与控制系统中使用双芯互绞屏蔽电缆做为信号传输线，屏蔽外界的电磁辐射。
(3)在计算机通信与控制系统中采用光电隔离技术，减少前后级之间的互相影响。
(4)在计算机通信与控制系统中要使信号线远离动力线；电源线与信号线分开走线。输入信号与输出信号线分开走线；模拟信号线与数字信号线分开走线。
6防止司服系统中执行机构动作回馈的方法
6.1RC组成熄烬电路的方法
用电容器和电阻器串联起来接入继电器的接点上，电容器C把触点断开的电弧电压到达最大值的时间推迟到触点完全断开，用来抑制触点间放电。电阻R用来抑制触点闭合时的短路电流。
对于直流继电器，可选取：
R=Vdc／IL
C=IL*K
式中，Vdc：直流继电器工作电压。
I：感性负载工作电流。
K二0.5-lЧF／A
对于交流继电器，可选取：
R>0．5*UrmS
C二0.002-0.005(Pc／10)ЧF
式中，Urms：为交流继电器额定电压有效值。
Pc：为交流继电器线圈负载功率。
近年来，在应用需求的强大驱动下，我国通信业有了长足的进步。现有通信行业中的许多企业单位，如电信公司或移动集团，其信息系统的主要特征之一是对线路的实时监控要求很高，数据量庞大，如何将实时控制与信息系统集成在一起便成为系统实施的一个关键部分。
在参与了某个通信公司的一套网管系统以及决策支持系统的设计后，我们分析了两者的集成与应用工作，深切地感受到有一个良好的设计策略以及重视所选用的工具是一个关键。这个项目主要是对下属各分站的子网以及有关链路的连通情况进行实时监控、实现报警、路由控制和授权等功能，其关键在于提供一个实时显示情况的地图界面，井将数据汇总和组织，建立起数据仓库以及进一步实施数据挖掘分析，从而能支持企业的决策分析。我作为设计人员之一，着重在本文中讨论控制系统与信息系统集成时的策略。
【正文】
众所周知，通信行业需要有一整套监控通信网络的手段，其工作特点是涉及到的各分站与基站的在地理位置l的分布性，更加需要有在更高一级提供检测不同分站链接情况的手段。一般来讲，由于数据都是海量的，所以，如何将整个网络系统所得的数据及时处理，以便和决策部门的分析相结合，也成为迫切需要解决的重要课题。简言之，分布性、实时性以及数据海量性是解决整个系统设计和集成的核心问题。
首先，让我们来讨论一下“网管监控系统”。由于我参与设计与开发的这个系统并不是位于基层的分站，其定位在将下属各分站的主机通信数据（包括数据流量、链路负荷、通往其他结点即主机的连通情况等）加以收集，所以对于具体通信事务的底层操作要求并不很高。
考虑到上述原因，我们采用了一个地理信息系统开发平台mapinfo并采用delphi编程，后台用sql server数据库（这是由于考虑到决策所需要用到的是microsoft公司的olap service）。在分析和计划之前，我们先对itu801标准做了详细的探讨，这只是一个有关子网和链路定义以及分层等描述的标准，在听取了许多分站人员的建议后，将mapinfo公司提供的一个相关的map x的active x控件嵌入到delphi程序中，利用map x中提供的丰富的类以及操作，比如object、layer等实现网管界面，井且加入了子网和链路的概念，对属下的分站可以随意地组合成为不同子网，而且实现了放大与缩小的功能，大致可以将整个地区的分站集中在一张地图中，能显示在屏幕上，这时，只是显示出各个分站的概要，小到可以显示出某台主机的机柜、机柜直到插件板（因为这些都要实时监控）。我们采用了分层的方法来实现以上缩放。对于一些静态的数据，如分站，主机的位置等则先用mapinfo公司提供的一套编制地理信息的工具（map x是其提供给编程工具的一个active x控件）做成静态的层次图放置于数据库中。
我们新做成的这套系统通过与各分站的专用线路加以连接，能实时地得到数据，显示于地图上，反映出各站、各子网、各链路的实时状态，并能将控制命令传回分站（如强制链路中断、路由转换等）。
现在，让我们来讨论其中最为关键的问题，即是要将实时控制系统与企业信息系统加以集成，我们的设想和体系结构大体上可以用一张简图表示。
在这个体系结构中，由各分站保留着详细的数据，网管系统则在一定时间间隔内将汇总到的数据作少量统计，抽取其中需要保存的内容放入数据库，如每分钟流量，某分站与其他分站每分钟通信流量，在该分站中某个链路的负荷（这些链路有可能是动态分配的，也可能是固定分站之间的通信链路）。尽管如此，数据仍然是海量的，因此，如果要把这些数据都直接送到各个决策部门，比如送给市场部门是不现实的。所以，我们在数据库的基础上建立了数据仓库，确定了客户、时间、通信量、计费和故障等几个数据仓库的主题，每隔一定时间对数据库中的原始数据进行清理与抽取等预处理工作，建立好数据仓库。这里的预处理包括了许多方面的内容，比如有建立计算时间，但是无计费的（计费值为零）的数据，应视为建立失败的无效数据，需要予以剔除；某些企业租用的是专用线路按月计费，中间的通信因此无计费的一些有关记录也应剔除等。
在预处理之后，再利用olap service的分析将数据融合与汇总。按照决策部门的需要提供相应数据（比如：市场部门需要每一分站的收益，客户分布情况以及客户费用等）。这些都可以由olap service对数据作预先处理，此时处理完的数据在逻辑上是以立方体（cube）形式存在的，其占用的存储空间便能显著地降低，如1999年8月有2000万条通讯记录，即使形成作为备份的文本都需要4g空间，经过olap service处理后仅需200m左右空间，因此，经处理后的数据主要存放于另外的相关部门的机器中，而不能与主服务器放在一起。
最后，再来讨论由决策人员所使用的系统。由于这些部门并不分散，我们就没有采用olap servce的web方案。采用delphi编制了访问olap service的客户端软件，用了olap service提供的、cube browser控件，用相似于网页的界面提供了数据立方体的各种操作，如上钻（观察角度从月转到季度甚至年），切片，旋转等操作。为了便于输出打印数据，还内嵌了microsoft的excel数据透视表，可以将在cube browser上所看到的数据转化为excel的表格形式，或者转换成饼形图、柱形图和曲线图等，比如可以观察每天24小时通信流量的分布曲线图，可以发现在夜间12点以后明显通信流量减少，而决策部门便可制定某些优惠或减价措施吸引更多客户在12点之后使用网络。
另外，在采用olap service中的数据挖掘功能时，其中提供的两类算法分别是基于决策树的分类和基于决策树的聚类，市场部门的聚类算法将客户根据费用情况加以聚集，以期发现处于同一消费水平的客户的共同特征，便于制定政策，吸引客户。这方面的努力我们将会进一步持续进行，以保证有足够的海量数据而发现其中的规律。
整个系统运行后，其数据采集，数据处理等一系列工作都由程序定期地自动进行，该系统应用已有一段时间，受到了不少好评。当然，也发现了其中有不少问题，比如；主服务器数据库的容量问题，主站与分站的通信效率问题，还有在网管系统中，网络故障的确定还不够细致，需要由分站再具体化加以确定，决策系统与网管系统之间还缺少直接通信手段等，这些都有待于进一步的解决与改进。
【摘要】
本文以某通信公司的业务报表系统开发为例，讨论了软件需求分析工具与方法的选用。我们认为，软件需求分析是软件工程中重要的一步，直接关系到后继工程的进行以及最终的产品能否满足用户的需求，因此在整个工程中起着关键性的作用。采用适当的工具，有可能显著减少需求阶段的错误，也可大幅度提高需求分析的质量和工作效率。当然工具的选用应当与实际的项目相结合，充分地发挥工具的作用。本文结合我们工作的实际经历，简要讨论了开发系统时所选用的工具及其应用，选用时所考虑的原则以及所碰到的问题。在文中也结合多种开发方法（即传统的瀑布法、信息工程法、面向对象的方法）的比较，指出各种方法的不足之处，说明我们所采用的工具对软件需求分析所起的作用，以及相应产生的效果。
【正文】
我在某市一家通信公司工作，作为一名技术骨于，受领导委托，参与了开发本公司的业务报表系统，我担任系统的需求分析、总体设计和部分代码的编写工作。
我所在的企业作为一家通信运营公司，分为总部、省级公司和地市级分公司三级，各级公司之间都有数据报表的要求。但是，每一个地市分公司因所处的地方不同，经营环境不同，所面临的问题也不一样，因此形成了各具特色的数据报表（除地市分公司向省公司汇报的之外）。公司又分设了许多部门，这些部门也都会需要数据，作为分析决策的依据。因此，了解各个部门的需求就成了业务报表系统的关键。
在调研的过程中，我选用了一种工具叫Play CASE，可以从网上免费下载，有很强的功能。下面就介绍一下，在需求分析阶段，我是如何使用这一工具的。
第一步，了解业务组织结构。公司内部的数据实际上是在部门之间流动的。业务部门需要知道在本地覆盖区内各基站的话务量、当天的话务量（即话务量的时空分布）。财务部门需要知道本月各类用户的话费收入、预交款收入、与其他电信运营商的网间结算等。计划部门需要各部门的分析数据。计费部门需要提供本月的账革统计数据、话单统计数据分布（比如分别按照基站分布、时段分布以及按用户类别分布）、预交款统计数据、当前的欠费总额分布、催缴情况等等。这些部门时常为了数据而产生了大量无谓的争议。在使用Play CASE工具时，先要将这些部门录入到Play CASE的“业务部门”中．构成了一个信息源的接收点（或发送点）；而Play CASE通过图示表示了这些部门的关系，并转换成了相应的软件结构。实际上，这是一种系统建模的方法，即把业务系统中的各个组织转变为软件功能中的各个结构。这样，在需求分析阶段，明确哪些部门需要数据，从而保证了需求分析对整个公司的全面性，而不会忽略掉某一个部门，导致需求分析的不完整。
第二步，了解各个业务部门中的业务流程，使之通过Play CASE转换成软件的运行过程，这是一种动态建模的方法。在上一步的基础上，追踪各个部门的行为，录入到Play CASE中，并以形式化的语言描述各过程。对于复杂的过程，该工具还提供了进一步细化的方法，并且形成了业务流程图和业务状态图。根据这些流程图、状态图与实际业务部门的业务相结合比较，还是较为吻合的。在此步的实施过程中，运用了动态建模技术，使各部门业务流程的情况在软件的运行过程反映出来，从而保证了需求分析阶段中运行过程的描述能真实地反映实际情况，防止在后继的程序编写过程中，可能会经常发生的一类情况：程序员因为没有理解业务流程而出现“闭门造车”的现象，从软件的功能角度上保证了软件的正确性。
第三步，将业务数据转变为软件数据，这一步工作实际上就是收集各部门所需要的数据。分析各部门需要的数据都有哪些；以及数据是如何转换的，这可以归入“功能建模”的范畴。将这些相应数据录入到Play CASE中，选定所属的部门。这时就自动地建立了DFD图（数据流程图），数据字典，省去了人工建立时的很大麻烦。
第四步，将业务上的数据关系转变成软件中的数据关系。这里采用了面向对象的方法，把业务部门所需要的数据看作一个实体，部门间的数据关系就是实体之间的关系。比如：经营部门所需要的用户资料、用户话费，实际上就是用户这一实体与账单这一实体间的关系。Play CASE提供了构件（不过我觉得是部件更为合适一些），来表示对应的数据，并提供了三种构件的表示关系即组装关系、分类关系与相连关系。这三类关系基本上反映出了现实世界中的业务数据之间的关系。例如现实世界中的用户资料与用户话费，在Play CASE中，可将用户构件与账单构件用相连关系表示。这种方法，实际上是借鉴了OOA面向对象的分析方法中的类、聚集、继承、封装等概念，能较好地反映出现实中的业务；同时，这一步的工作也为总体设计中数据库的概念模式设计奠定了很好的基础。
经历了上述四个步骤以后，利用Play CASE工具自动生成了软件需求规格说明书、初步的DFD图和业务流程图，为下一步的总体设计打好了基础。
使用Play CASE工具，使需求分析既能继承传统的结构化分析方法，又能吸收面向对象设计方法的优点。比如能把业务流程转变成为运行过程，业务组织转变成了软件的结构等都体现了这一点。而在运行过程中，对复杂过程的细分以及追踪则反映了传统方法中的自上到下分解的分析思想，这对于解决复杂系统的分析是很有帮助的。
通过使用，我觉得这个工具还是很不错的。因为它实际将以下四个方面的问题结合起来了：软件、业务、开发人员和用户。对于用户而言，Play CASE用图形化的方式显示出业务流程，使用户了解业务在软件中的运行过程，提供了将来验收软件时的依据。对于开发人员来说，使开发人员能更清楚地了解业务流程，不会再发生“因为不理解用户的需求而出现的闭门造车情况，从而导致开发出来的产品不符合用户需要”的现象。因此，Play CASE所自动提供的需求说明书能够很好地沟通用户与开发人员之间的理解，使他们都能对需求有共同的理解。
使用Play CASE工具后，使我们的需求分析取得了很好的效果，不但能自动地提供许多结果，如需求说明书等；还使需求的质量有了很大的提高，受到领导的赞扬（领导不是学计算机的，但对公司的业务十分熟悉）；在后继的设计与维护工作中，我们感到工作似乎轻松了很多。
（1）适用于各种媒体
适用于各种媒体都计算机通信技术相对于电话传输通信而言的，这也体现了计算机通信技术的超然性。电话传输通信通常只是应用于语言传输方面，而在文字、图像，甚至更为复杂的电影、歌曲方面很难传输。而计算机通信技术以其强大的功能在这些方面都能实现很好的传输，从而弥补电话传输的缺陷。
（2）传输效率高
计算机通信技术以强大的计算机作为通信传输平台，所以传输效率比较高，并且随着计算机技术的发展，这种传输效率还在不断提高。据有关部门统计，目前计算机通信传输在数字信息传输方面可以达到6000bit/s的速率，也就是每分钟可以传送大约48万个字符，这是语言模拟信息传输速率的3倍，极大地满足了人们的需求，所以在商务办公、信息交流等方面，人们更愿意选择计算机通信的数字信息传输。
（3）抗干扰能力强
很多传输工具在传递信息时往往会受到各种外界因素的影响，这样就严重影响了人们的正常办公和学习。而计算机通信技术在传递信息时是以二进制为主要形式的数据信号传输，这样就可以利用比较简单的整形来消除传输中产生的噪声，同时还可以做出加密运算的处理，进一步提高传输信息的保密性。
2计算机通信技术的应用
计算机通信技术经过长时间的发展，在各个方面都有着很大的应用，并且发挥着巨大作用，为人们生活提高了较大便利。
（1）在信息处理和管理系统中的应用
随着计算机技术的普及，人们在办公时越来越依靠计算机来完成相应的工作，而信息处理和管理系统都可以很好地运用计算机通信技术。计算机通信技术应用到信息处理后，大大提高了人们信息交流的速度，同时还减轻了大量的人力物力。另外一方面，一些企业可以运用计算机通信技术来联系新客户、处理内部管理业务等，同时还开发了VPN技术，来办理企业的异地业务，从而打破了时间和空间的限制，为企业赢得了巨大利润。
（2）在多媒体领域中的应用
计算机通信技术运用在多媒体领域体现了很多方面。首先在传统的电视、计算机方面，计算机通信技术推动了网络电视、手机网络的发展，很多电视厂家都在运用计算机通信技术来加强自己产品的革新；其次在多媒体信息的采集、处理和传输方面，大量的计算机通信技术也运用到其中，比如远程教育、视频通话等功能开始陆续出现，不仅可以满足人们的办公教学需求，还极大地丰富了人们的娱乐需求。远程教育是其中比较有代表性的，也是发展比较成熟的一种，打破了以往时间和空间的限制，学生可以在家中就可以完成相应的文化教育，这样既节省了大量的人力物力，就可以提高学生学习的效率。随着远程教育的不断开展，这种形式的教学模式也成为我国职业教育非常重要的一种模式。
（3）在即时通信中的应用
即时通信技术是目前最为常见的一种通信方式，比如手机下载的QQ、微信、微博、饿了吧等APP软件就是其中非常有代表性的一种，而计算机通信技术就是它们得以利用的主要工具，主要原理在于手机终端通过服务器和其他手机终端进行信息交换，从而实现网络通信的目的。这种即时通信的大量普及对方便人们的日常生活有着非常大的作用，比如人们利用QQ、微信等聊天工具可以实现远端即时对话，打破了时间和空间的限制；人们利用淘宝、京东商城可以足不出户就可以购买自己喜欢的商品；人们利用饿了吧、美团网就可以在家中等待自己团购的快餐等。所以我们的日常生活正在慢慢被计算机通信技术而改变，从衣食住行的每一个角落都有计算机通信的介入，这样大大方便了我们的生活起居，节省了人力物力，这就是计算机通信技术的魅力。
（4）在远程控制中的应用
1.1计算机通信技术的定义计算机通信技术是将现代计算机技术与通信技术进行有机融合，来实现信息资源在计算机同终端设备间或者计算机同计算机间以数据形式进行传递的一种现代化通信手段。随着科技的飞速发展，社会的不断进步，计算机通信技术在人们的学习、工作与社会生活中应用得越发广泛，如今正以其对庞杂信息处理、传递和利用的便捷与高效受到更多人的青睐，在办公自动化系统、军队指挥自动化系统、信息处理系统等领域发挥着越来越重要的作用。
1.2计算机通信技术的原理计算机通信技术应用的基本原理是通过使用计算机语言二进制数中的0和1来表示高压电平的转换方式，把电信号初步转换成逻辑信号，再把所有的信息用具差异性的二进制序列予以表示，即用二进制数中0和1的比特流电压来表示信息数据，产生的脉冲电流通过通讯设备来完成数据的传输，达到通信功能。
2计算机通信中的传输控制技术研究
2.1数据传输技术MAC（介质访问控制子层协议）处于OSI七层协议数据链路层下半部分，主要负责连接与控制物理层中的物理介质。进行数据发送时，该协议可预判发送数据可能性，若能发送则在数据上附加部分控制信息，最终将数据和控制信息按照规定方式发送至物理层；进行数据接收时，协议在判断输入信息内容未发生传输错误的前提下，将原先附加的控制信息去掉，将数据发送至LLC层。MAC在传统有线局域网与当前无线局域网中均得到广泛应用，MAC层中，数据传输技术分为包含总线争用技术与令牌控制技术的主导技术和其他辅助技术，辅助技术须得配合主导技术一同使用。以下主要针对数据传输技术的代表性主导技术进行简要介绍。（1）CSMA技术。作为一种总线争用技术，CSMA（载波侦听多路访问）利用分散式的控制方法来使附接总线附近的各节点以竞争方式来获取总线使用权，任意节点无特定发送时间，节点向总线发送数据具随机性，通过侦听检测媒体空闲状态来决定是否发送数据，若总线处于忙碌状态则需延迟发送时间。该技术的优点是技术易实现、响应较及时，缺点在于数据发送效率不稳定，网络负载一旦增大，发送时间就会增长。（2）集中式轮询技术。轮询技术是实现集中式数据控制的主要方法，分为传递轮询与轮叫轮询，前者主机通过向某子站发送轮询信息来检测该子站是否无数据传输或完成数据传输，再向其临站发送轮询，以此方式依次处理所有站点，控制最终回到主机；后者主机则是按照顺序逐个询问各子站是否存在数据。（3）分散式令牌技术。实现分散式控制的方法主要是令牌技术，作为最典型的令牌技术，令牌环网的基本原理是网上各主机地位平等，只有获得令牌的主机才能发送数据。
2.2差错控制技术（1）ARQ方式。数据接收端一旦检测出差错，就会设法通知发送端对码字进行重发，直至接收到正确的码字为止。ARQ方式中使用检错码，只可检测出数据在传输过程中发生的差错，依靠双向通道把差错信息反馈给发送端，并且要求发送端设有数据缓冲区来储存已发送数据，以便对出错数据进行重发。（2）FEC方式。与ARQ方式相比，FEC方式中数据接收端不但可以检测出差错，还能对二进制码元中发生错误的位置进行判断，从而对差错加以自动、及时的纠正。该方式中使用的是纠错码，无需反向通道来传输请示重发的信息，发送端也无需设置数据缓冲区来储存原始数据，但与ARQ相比，其编码效率较低，且纠错设备较为复杂。混合纠错是将以上两种纠错方式进行综合，传输设备较为复杂，不作重点说明。
3计算机通信中的数据传输控制技术实施要点
3.1传输控制软件的功能模块松散耦合设计数据传输控制服务功能模块主要包括信道检测与优选、协议封装与解析、信息与安全处理等，各模块之间的选择和配置可根据数据传输具体需求来定。功能模块松散耦合设计突破了以往设计中存在的功能模块间相互依赖、边界不清的紧密耦合限制，增加了各功能模块的独立性、可调性，并给予了系统集成人员安装功能构建的可选择性，使功能模块更符合信息传递要求，维护人员也能准确发现问题所在，对网络传输控制服务进行有针对性的修复和优化。
3.2传输控制软件的信息传输的跨平台设计跨平台设计能使程序语言、硬件和软件设备在不同硬件架构的计算机上或不同的作业系统内实现无障碍运作。信息传输的跨平台设计主要包括信息跨平台传输与软件跨平台移植，通过网络传输控制软件来封装不同平台下的驱动机制与通信接口，进而形成统一的接口，以实现对数据传输的有效管理。
3.3多协议透明封装和解析采用多个相对立协议封装和解析模块能实现协议封装和解析功能与业务应用软件的有效分离，以多协议封装和解析来使业务软件应用更为透明，核心处理技术更为简明。这种多协议透明封装和解析的实现要以上层信息安全处理软件为基础，在交换服务中完成相应格式转换，实现传输协议在传输服务层中的封装和解析。
3.4可靠与实时传输相结合不同类型信息在传输要求的侧重上存在差异，指令类信息传输要求可靠性，态势感知类信息传输注重实时性，无线信息传输信道的特殊性对数据传输质量有较大影响，为保证传输的可靠性和实时性，可在无线信道上采用三级缓冲机制，使信息数据依次经过发送缓冲区、等待区与回执等待区，增加人工确认。
4结语
由于信息技术发展迅速，想要与时代保持同步，必须及时更新教材内容，不断引进新的知识。但是目前该课程教材内容更新速度和社会计算机技术与通信技术的发展明显滞后，教材内容老旧，与时展脱节。同时，目前很多教师仍然采用的是传统的演绎式教学方法，整个教学过程中主要是“你讲我听”的形式，学生完全处于被动接受状态，学习主动性不高，学习思维受到很大的禁锢，学习效率低下，且学生自己实际动手机会匮乏，综合知识应用能力较差。
2.提高计算机网络与通信课程教学有效性的方法
2.1应进一步优化计算机网络与通信课程内容
计算机网络与通信技术发展非常迅猛，不断涌现出一些新协议、新概念、新技术，在社会各领域以及应用方向方面也在不断发生变化，为了能够使学生们紧跟时展潮流，了解并掌握最新的计算机网络与通信技术，教师平时应注意密切关注国内外关于该行业的发展动态，在实际教学过程中，适当渗透一些新知识、新技能。比如，计算机网络与通信课程传统教材中的基本内容主要以OSI七层协议模型为主，教材中详细讲解了关于OSI七层协议模型的相关概念以及完整的理论知识，但是这些概念和内容非常繁杂，且实用性不高，并没有成为流行趋势。TCP/IP协议是目前相对较为流行的内容，在各行业网络通信中广泛应用，因此，教师在教学过程中，应将传统的OSI参考模型尽可能精简化，适当扩充关于TCP/IP协议的相关内容，使学生们更加深刻、了解计算机网络相关原理和技术。
2.2应积极利用现代化网络技术手段辅助教学
先进的网络教学手段有利于提高学生的学习积极性和学习兴趣，也有利于增强课堂教学的直观性，将复杂的问题简单明了化，将抽象的问题具体化，便于学生更好的理解、掌握，提高课堂教学效率。比如在学习“局域网中不同类型的连接方式、传输介质、网络拓扑结构”的相关内容时，教师可以利用现代多媒体技术教学手段，广泛收集关于电缆的各种实物、图片，精心选择各单位部门或者家庭的实际网络拓扑图向学生们展示，这种直观教学有利于刺激学生的眼球，使学生们真切的感受到计算机网络与通信技术在现实生活中的实际应用，激发学生的自主探究意识，慢慢的学会发现问题，并用自己所学知识去解决，锻炼学生的实践应用能力。
2.3注重理论与实践相结合
计算机网络与通信课程教学的最终目标是为了提高学生的计算机应用能力，能够将自己所学的知识灵活应用于实际，解决生活中的问题。因此在教师在教学过程中，应采用一体化教学方法，在理论教学基础上应加强教学实践。教师可以带领学生们通过网络模拟仿真软件进行实验，比如目前应用较广的PacketTracer就是一款网络模拟仿真软件，为计算机网络与通信课程的实践教学提供了很大便利。教师也可以组织一些计算机能力较强的学生共同研发一个以计算机软件、硬件技术为载体的计算机网络虚拟实验室平台，利用计算机软件开发工具为学生们创设一种真实模拟性计算机实验环境，然后让学生切身体验实验设备，熟悉实验过程，使学生们能够不需要真实的实验条件即可动手实验操作，也有利于锻炼学生的自主开发创新能力。
计算机技术之所以能够在通信领域发挥作用，并得到越来越多的应用，与其内涵有着紧密的联系。正由于计算机技术有着诸多通信发展需要的内涵性特质，二者才能紧密的衔接在一起，对人们的日常生活产生十分深远的影响。
1.1计算机组件是计算机技术存在的物质基础
计算机组件的功能与性质在很大程度上影响着计算机技术的发展方向，将与通信有关的组件加入到计算机硬件系统之中，实现计算机与通信的初步对接，能够为计算机技术在通信过程中的应用提供良好的物质基础。
1.2计算机运行系统是信息交流与反馈的平台
作为计算机技术必不可少的一部分，运行系统实现了计算机技术的自我管理、自我维护以及功能应用。运行系统的管理功能能够保证计算机运转的高效性与科学性，减少不必要的计算失误，缩短处理数据需要的时间，大量节约了时间成本。通过运行系统的帮助，计算机技术凭借自身的优势，在各个领域都得到了广泛的应用，逐渐改变了以往的工作与生活方式，对人类社会的发展产生了十分重大的影响。
1.3计算机技术的迅猛发展对组件提出了更高的要求
为了实现计算机技术在通信领域的高效利用，需要投入大量的人力物力财力进行相关组件的开发，在保证二者完美结合的同时，以此满足社会经济发展的需求，推动通信事业向更深的层次发展。由于通信行业自身的特点，对于计算机技术的发展提出了全新的要求，不仅要求计算机技术能够保证信息的高效交互传递，更需要在稳定性上做出一定的保障。从现阶段计算机技术发展的程度来看，其高效性与稳定性依旧难以满足通信行业发展的技术要求。这就要求计算机技术在日后的发展过程中不断对自身的硬件组件进行更新，提升运行的速度与准确性；同时对软件系统进行创新，通过合理的逻辑判断，保障系统运行的高效性与科学性，从硬件与软件两个层面来满足通信行业对于计算机技术的要求。
2通信过程中应用计算机技术的重要性与合理性
计算机技术在通信过程中的应用能够实现通信的高效管理与信息交互传递，从而给人们的生产、生活带来极大的便利，因此，计算机技术在通信过程中具有十分广泛的应用前景。人与人之间信息的交流与共享从本质上来说就是一种通信行为，计算机通信类软件在日常生活中最主要的任务是对信息进行接收与传递，不论用户身处何地，都能够深深地感受到计算机通信技术带来的便捷生活。随着计算机的大规模普及与应用，计算机技术的深入推广，使计算机技术能够对信息进行高速的处理、实现信息的实时传递，信息的交流因此越来越依赖计算机技术，越来越多的通信过程将计算机技术囊括进来，从而减少了时间与空间对通信过程的干扰与限制。通信作为人类发展的重要推动力，需要不断的进行创新与发展。人类的通信一直追求高效与稳定，而这两者也正是计算机技术的优势所在，计算机技术的迅猛发展迎合了通信的发展需求，促进了二者的融合发展。计算机技术凭借其在硬件上的不断优化，软件上的不断升级，不断提高高效性与稳定性。因此，将计算机技术应用于通信过程中，能够在一定程度上满足通信对于高效性与稳定性的要求，这是其他技术难以满足的，这就使二者的结合成为一种历史发展的必然趋势，为计算机技术在通信过程中的应用提供了现实依据。
3计算机技术在通信过程中的实际应用
计算机技术在通信过程中的应用表现在多个方面，作用于诸多部分，呈现出多样化的特点。
3.1在信息管理系统中的应用
在企业不断追求管理科学化与高效化的今天，实现企业自身的高效管理，最大限度的激发企业的发展潜力，成为各大企业共同的价值追求。信息管理系统作为企业管理的重要组成部分，因此面临着日益增加的压力，各个企业都对其报以厚望，希望通过科学的信息管理系统，实现自身的高效管理。这就要求计算机技术与通信过程有机的结合起来，实现信息管理系统的科学化与高效化，才能够满足企业对于信息管理系统的需求，提高企业借助信息管理系统实现自身的科学高效管理的可行性。企业需要借助自身的信息管理系统，对内部信息进行整合，并对各部门进行有效地协调，对未来的发展进行统筹规划，从而大大提高企业的工作效率，实现企业的健康发展，提升企业的市场竞争力。
3.2在计费系统中的应用
计算机技术的基本功能，计费功能能够实现计费工作的便捷化与准确化，在计费过程中进行更复杂的运算、更高速的信息处理，同时对大量的数据信息进行保存与分析，从而获得用户需要的信息。例如，在现实生活中，各个酒店可以将客房信息管理系统和电话花费计价系统进行组合连接，利用计算机进行统一计费结算，可以有效地提升酒店计费管理效率以及费用计算的准确性。而且，通过一定的软件还能够实现不同服务的分类费用计算与合计统计，为相关工作人员提供极大的便捷。
3.3在数据管理以及号码查询系统中的运用
（1）计算机技术
计算机技术是当代信息社会中的核心技术，具有明显的综合特性，主要包括计算机硬件、软件及计算机应用等技术。计算机作为一个完整系统，运用了系统结构、系统管理、系统维护及系统应用等方面的系统技术，其部件技术则涵盖了计算与控制、信息输入输出、信息储存等关键技术，计算机器件技术是计算机整个系统的物质基础，往往标志着计算机技术的变革。计算机软件主要包括系统软件、支撑软件和应用软件。随着网络技术的迅猛发展，系统软件在网络化、并行化及智能化等方向日趋成熟。软件开发方法作为软件开发技术研究的核心和基础，经历了结构化、面向对象的技术阶段，目前发展到了基于构件的新型软件开发阶段。计算机技术已广泛应用于工业、商业、金融、教育、医疗等各个领域，使我们的工作、学习和生活真正开始与数字化接轨，与信息化接轨。
（2）计算机技术发展的趋势
计算机系统目前采用的硬件体制与专门逻辑已不能适应软件日趋复杂的发展要求，客观上迫切需要创造出服从于软件发展的新体制。并行、联想、专用功能化以及硬件、固件、软件相复合，是新体制的重要研究方向。计算机软件技术主要呈现出网络化、融合化、可信化、智能化、工程化、服务化的发展趋势，软件工程的研究热点将主要集中在软件重用、构件技术、中间件、标准化技术等方面。纳米计算机、量子计算机等高性能计算机的研究是计算机应用技术发展的必然趋势，它将使计算机的运算速度提高数十亿倍，大大增强计算机的运算、逻辑操作、信息存储及处理能力。计算机智能化与巨型化的结合也是未来计算机技术的发展趋势，智能化可以使计算机在现代科学基础之上模拟人的思维逻辑过程及人的感官行为，代替人们进行日常的听说读写想等行为过程；巨型化则主要突出巨型计算机的包容量大、运算能力强，功能强大等方面的特性。
2通信技术与计算机技术的融合
（1）计算机网络通信技术
计算机通信技术不但具有较高的传输效率、较短的呼叫等待时间，还具有较强的抗干扰能力、很好的兼容性和多样化的通信形式。当计算机通信技术与大容量、高速率的通信网络深入融合后，计算机网络通信技术应运而生，极大地推动了诸多领域的信息化水平，已广泛应用于经济、军事、生产、教育、科学技术及日常生活等各个领域。新世纪计算机网络通信技术的重要特征是数字化、网络化和信息化，它本质上是一个以计算机数据处理和网络通信为核心的信息时代，许多国家都正在致力于研究和制定本国信息基础结构的规划，这使计算机网络通信技术的发展进入了一个新的历史阶段，其应用范围和应用领域正得到不断拓展，对人类产生了极为深远的影响。
（2）信息技术
信息技术作为现代化高科技的先导性技术和关键性技术，其核心还是计算机和通信技术。知识和信息资源通过计算机的收集、整理、加工，转换为新经济时代的新商品———知识产品，因此我们形象地将计算机比喻成知识产品的“加工厂”。如果说计算机是现代社会中的一个个“神经元”细胞，那么由程控交换机、光纤网、通信卫星及其他现代化通信设备构成的覆盖全球的通信网络就是现代社会的“神经系统”。随着新经济时代信息化日臻成熟，云计算、移动互联网和物联网等新一代信息技术的广泛应用，信息的增长速度越来越快，信息类型越来越丰富，做为重要的战略资源，信息的价值日渐凸显，因此许多科学家将传递信息的通信技术称作知识经济的生命线。随着现代通信技术的发展，已扩大了人类信息流动的范围，缩短了信息传递的时间。
（3）通信技术和计算机技术的融合发展趋势
随着通信技术和计算机技术的不断发展，二者融合的速度必将不断加快。现代通信网技术正朝着宽频带、大容量、远距离、多用户、高效率、高保密性、高可靠性、高灵活性的宽带化、个人化、智能化和综合化的方向发展，要求能够支持各类窄带和宽带、实时和非实时、恒定速率和可变速率的业务，尤其是支持多媒体业务。这些需求必然依赖于计算机技术强大的运算能力、处理分析能力和信息存储能力。反过来，计算机技术正朝着开放、集成、高性能和智能化的方向发展，要充分发挥计算机技术在高端科学计算方面、大数据处理、云计算方面的作用，促进科学研究取得新的突破，使人类的工作、生活更加高效，必须依赖于光纤传输网络、无线宽带网络等通信技术的进步。因此，计算机技术与通信技术相互依存、相互促进，二者的融合发展是必然趋势。
3结束语
