【关键词】新形势；企业；办公室；管理
一、新形势之下企业办公室的重要作用
随着市场竞争的不断加剧，企业将面临越来越多的挑战。企业若想实现可持续发展，就不得不加强内部管理工作。企业综合管理离不开办公室这个基础性机构的支持。办公室管理水平的高低、管理质量的好坏将会对企业方方面面的管理工作产生直接而深远的影响，当然也包括业务工作的开展。当前，办公室一方面承担着管理事务、提供服务、参与决策的等重要职能，另一方面还发挥着引导企业综合管理工作不断优化的重要作用。对于企业而言，可将办公室的作用概括为两点：一、纽带作用；二、参谋功能。
1.1纽带作用
在企业之中，办公室发挥着重要的纽带作用，有效连接着各个工作人员以及不同职能部门，肩负着上下互通消息的重要使命，另外，还具备一定程度的宏观调控以及综合权衡的职能。所以人们将办公室看作是一个有效的协调部门。在决策的组织实施过程中，办公室发挥着类似中介性质的作用，一方面要详细了解基层部门的实际情况，并将这些情况如实地反映给领导者、决策者；另一方面，决策制定完成后，办公室要观察决策的具体执行情况，发现问题及时汇报，方便决策的调整。
1.2参谋功能
新形势之下，办公室仅仅具备纽带作用是远远不够的，办公室还应具有一定的参谋功能，具体表现在以下几个方面：一、办公室应准确、及时、全面地收集信息资料，并将其提供给企业的决策层，为各种决策的制定提供事实依据；二、办公室应紧紧围绕企业的中心工作来开展自身的工作，如各种调查研究，并将调查研究结果上报给领导层，方便企业中心工作的开展；三、办公室应该在领导的指挥下负责各类重要文件的起草，并落实各种决策的制定与执行情况；四、办公应该能够针对企业当下所面临的重要问题给出合理性的建议。
二、新形势之下做好办公室管理工作的具体措施
2.1完善办公室管理的规章制度
办公室管理的各种规章制度应具备三大特性，它们分别是：一、完善性。通过完善的规章制度，能够让办公室人员清楚地知道哪些事情可以做，哪些事情不可以做，从而实现以制度管人，规范办公室人员的行为，逐步实现办公室管理的制度化；二、合理性。各类规章制度在出台之前，需要从实际出发，进行充分的调研论证，还应坚持以人为本的理念，广泛听取办公室人员的意见，让他们也参与到规章制度的制定中去，增强其适用性；三、稳定性。为保证办公室管理相关规章制度的公信力与权威性，要尽可能地避免朝令夕改的情况。规章制度经常性的变动将造成办公室人员无所适从，久而久之便会对规章制度失去敬畏之心，执行力自然下降。
2.2创新办公室管理的方法
新形势之下，办公室管理的根本作用在于推动企业各个部门高效地开展工作，从而帮助企业获得既定的发展目标。社会环境是不断变化的，所以办公室管理也应该与时俱进、推陈出新，完善现有管理方法的同时，并对其进行合理的创新，以此充分调动每一个办公室人员的积极性。除此之外，企业还应根据办公室管理的创新对企业规章制度、精神文化以及目标进行适时适当的调整，为企业的进一步发展提供有利的条件。
2.3优化办公室的组织机构
科学的组织结构是办公室管理以及各项工作正常开展的基础与保障。办公室发挥着纽带作用与参谋功能，肩负着办事、咨询、服务等诸多基本职能。办公室工作量大且要面对各种错综复杂的关系，因此需要优化办公室的组织机构。首先，要明确办公室各个人员的职责权限，使他们能够各司其职、专心致志、保质保量地完成各自所分担的任务，将工作落到实处，防止推卸责任以及效率低下等情况；其次，在配备人员以及制定岗位责任时，要坚持实事求是的原则，以办公室的实际需要为出发点，以事定岗位、以岗位定人，充分考虑各个人员的能力特点；第三，要坚决削减重复岗位，一个人能完成的工作，绝不分配给两个人。
三、结语
办公室属于一种综合性的管理服务机构，是企业各项工作正常开展的保证，是企业内部每个人员、部门联系的纽带，也是企业沟通外部的桥梁。企业可从完善办公室管理的规章制度，创新办公室管理的方法，优化办公室的组织机构，提升办公室管理人员的综合素质等多个角度做好办公室的管理。作为办公室工作人员则要具有全局意识，以大局为重，做好本职工作，保证公司的可持续发展。
参考文献：
[1]杨延东.新时期办公室管理工作的实践体会[J].办公室业务.2011（07）.
[2]赵晓林.企业办公室管理的创新与实践探究[J].办公室业务.2012（19）.
[3]王景军.企业办公室管理的创新与实践[J].中国城市经济.2012（02）.
一、?提升高校办公室行政管理工作水平的必要性
高校办公室作为高校重要的管理部门，面向全校师生服务，责全校信息的汇总与，负责协调学校内部各职能部门，它是整个学校管理工作正常运转的中枢。高校办公室的服务效率和工作水平决定着高校管理工作水平的高低。在高校继续扩招的背景下，高校办公室管理工作任务逐步加重，高校办公室管理工作的内容越来越精细，提升管理工作水平也是高校办公室自身发展的需要。我们要想提升高校管理工作水平，就必须使高校办公室在在组织、控制、协调等管理职能方面提升管理工作水平。为了应对高校教育改革带来的压力与挑战，高校办公室必须积极提升自身管理工作的水平，推进高校管理水平向更高的层次迈进。
二、?影响高校办公室管理工作水平的主要因素
1、合理的软件和硬件是提升高校办公室工作水平的前提
信息技术的发展使得无纸化办公迅速普及，高校行政管理领域也不例外。科学的、合理的硬件配备是高校办公室管理工作正常进行的保障，这些硬件设施包括较高性能的计算机、网络设备、打印机、复印机、传真机、各种文具及纸张等等。
高校办公室相关工作程序包括文件传阅程序、会议工作程序、接待工作程序，通知工作程序、宣传工作程序等等。在高校办公室日常工作中，办公人员工作职能交叉、工作人员相互推诿责任等状况，会导致办公室行政效率低下。除了必要的硬件设施，我们还要制定相关的工作制度。无规矩不成方圆，高校办公室的规则就是规范的工作规章制度。我们要依据学校的实际情况建立合适的岗位，明确岗位职责，实现全面管理、规范运作。
2、多方面提高办公室行政人员素质是提升高校办公室管理工作的重心
总所周知，办公室行政人员作为高校行政工作的主体，他们是高校办公室管理工作的主体重心。高校办公室行政人员的素质影响整个学校工作的运行，影响着办公室管理工作水平。我们要提高高校办公室行政管理工作水平，就要加强工作人员的素质培养，全面提升工作人员的素质与能力。
3、办公室的科学管理是提升高校办公室管理工作水平的有力保障
对办公室日常工作进行科学的管理，与软硬件设施和工作人员素质一样，是高校办公室管理工作高效运行的重要保障。如果没有完善的制度，要想搞好办公室工作是不可想象的。我们要高度重视制度的系统化建设，使办公室工作的各个方面、各个环节都有制度可依，使高校办公室行政管理工作适应学校的新发展和新要求。高校办公室工作任务重、责任大，办公室工作人员必须树立大局意识，认清和把握当前及今后一段时间学校的发展形势，从全局的高度去思考和定位办公室的各项工作。
三、提升高校办公室行政管理工作水平的具体措施
1、健全高校办公室行政管理的各项规章制度
目前我国高校行政管理体制的各项规章制度并不健全，要进一步推进高校办公室行政管理工作，我们就必须健全和完善各项规章制度。沟通协调是办公室的一项主要工作。高校办公室行政管理人员要做好协调工作，就要坚持平等公正的原则，从全局的角度把握分析问题，照顾好多方的利益。我们要使办公室行政管理人员认识到规章制度的重要性，做到制度齐全、责任落实、纪律严明，不断提高高校办公室行政管理人员依章办事的能力，从而提高高校办公室行政管理工作的水平。
2、切实转变行政管理理念，增强行政管理者的服务意识和业务水平
服务观念作为行政工作人员首要思想意识，对有效开展管理服务实践工作具有重要意义。一些高校办公室行政管理工作人员自我定位失当，服务意识淡薄。这种传统的高校行政管理理念对当前高校行政管理体制改革造成了不利影响。我们要提高高校办公室行政管理工作水平，就要切实转变管理理念，更新思想，增强高校办公室行政管理工作人员的服务意识。我们要通过建立和完善有效的管理机制，促使高校行政管理者保持高度的工作热情，确保高校教育目标的实现。
四、结束语
综上所述，高校办公室行政管理工作纷繁复杂，高校办公行政管理工作实现制度化、规范化是管理科学的重要基础和条件。在高等教育快速发展的今天，高校管理创新能力显得尤为重要。我们要加强硬件配备、规范工作规章制度、进行科学管理，保证办公室管理工作水平持续提高。我们要紧紧围绕高校教育教学工作重心，通过提升办公室管理和服务的水准，推动学校各项事业的全面发展。
参考文献：
第一节总则
第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公事务用品管理，公务车管理，邮发管理、档案管理等。
第二节印章管理
第三条公司印章包括：公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。
第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。
第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后，管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。
第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。
第七条公司不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理批准后方可开出，持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。
第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行，盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第三节公文管理
第九条公司的公文格式应规范化，公文处理程序应严肃、正确。
第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。
第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字，交总经理办公室审核后发送。
第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。
第四节办公事务用品的管理
第十三条办公事务用品类别规定如下：
(一)办公用品(桌椅等)
(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)
(五)杂物器具(杯子、茶叶等)
(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)
(七)其它
第十四条办公事务用品的购发：
(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划，由部门负责人签署后报总经理办公室，总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用，必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。
(三)公司新聘工作人员办公用品，总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员正常工作。
(四)公司办公事务用品应建立帐簿，购发手续清晰、规范。
第五节公务车管理
第十五条公务车的使用范围主要包括：部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。
第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责，驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。
第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室，总经理办公室应严格按规定派车，不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车，以节约为本，能合用车的就合用车，不另派车。
第十八条公司的司机应服从调度，安全驾驶，爱护车辆，文明行车。
第十九条公司在无车或车辆不足时，申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请，由总经理办公室与集团公司车队协调派车。
第六节邮发管理
第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。
第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导，由总经理办公室统一报批处理。
第七节档案管理
第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作，对涉及机密的文件、资料，档案要做好保密工作，防止泄密。
第二十三条归档范围：
公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二十四条档案的借阅与索取：
(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。
(二)公司其它人员需借阅档案时，需经部门主管批准，并办理借阅手续。
(三)借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第八节附则
第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展，有不适应工作需要的，各部门可提出修改意见，总经理办公室研究并呈请总经理批示。
第二十六条本规定解释权归总经理办公室。
一、 高校二级学院办公室概念
二级学院办公室是从事日常事务的综合机构，是学院的中心枢纽和综合管理部门。同时是教学管理、学生管理、科研及其全体教职工的后勤保障机构。它起着承上启下、协调各科室、平行院系和各职能部门关系的作用。是学院工作顺利进行的关键环节。
二、高校二级学院办公室特点
1、执行能力，办公室属于行政管理层，而不属于领导层，所以其工作性还应具备执行力的特点，这一点要求办公室工作人员能自觉执行各项指示和精神，作为学院的办公室不能只是机械、教条性的传达。而是要根据本部门实际情况，将政策的原则性和执行方法统一的结合起来，力求达到最佳的执行力度。
2、 服务能力，管理就是服务，只有遵循教学教育规则和管理原则，才能真正实现为教学服务的目的。因此办公室人员必须树立为教师、学生服务的意识。要做到耐心、细致、热情、周到。
三、高校二级学院办公室工作存在的主要问题
（一）二级学院办公室工作人员素质建设问题
办公室工作讲究的是高效率、高质量，工作的效率包括办事速度和质量。只有在保障质量的前提下，加快办事速度，才是真正的高效率。另外办公室工作人员应该具备过硬的政治素养，熟练的工作技巧和良好的工作作风才能满足工作的需要。现在很多的二级学院办公室工作人员参差不齐，有的是从辅导员或者教师中调剂，有些是直接留校的毕业生。绝大部分人员属于“半路出家”水平显而易见，直接影响了办公室工作的有效发挥。
（二）二级学院办公室工作管理制度问题
制度是每一个单位和机构在管理中的重点突显，拥有良好的制度管理可以减轻管理工作的难度。在高校很多的二级学院中办公室人员少任务重，如果不制定健全的管理制度，办公室规将无法实现规范化和制度化。而有些二级学院只是根据学校的管理制度来约束，并非从学院的实际情况出发制定相应的规章制度，这也导致很多时候学院的整体形象大打折扣。
（三）二级学院办公室管理的信息化问题
目前在各行各业都向着信息化办公发展，二级学院办公室也不例外。现如今二级学院都拥有计算机等一些现代化设备，但是由于办公室工作人员猎取计算机和其他一些现代化设备信息较少，无法针对办公室设备故障方面进行维修，缺乏专门的学习和培训。现大部份的信息处理还停留在纸质档文稿处理和打印的基础上，信息化程度不高，直接影响到办事效率和进程。
四、高校二级学院办公室存在问题的对策
（一） 要强化办公室职能，充分发挥办公室作用。办公室人员的素质直接关系到工作的效率和质量。素质的高低是能否开展办公室各项工作的前提，提高办公室人员的综合素质是促进办公室管理水平的重要途径。1、在人员素质建设方面应该加强办公室工作人员政治素养，加强理论学习，不断提高政治觉悟，定期组织办公室人员深入学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，用科学的理论来武装自己的头脑。坚定共产主义信念，牢牢把握政治方向，以高度的责任感和奉献精神，圆满的完成各项任务。2、要求办公室人员要广泛猎取办公文化知识以外的管理技能知识和计算机网络知识等。不断提高综合素质，同时要结合工作的实际情况，增强各种能力锻炼。不仅要增强语言表达和文字的能力，还要具体应对突况的应变能力。只有具备良好的组织协调能力、综合分析能力和突发事件的应变能力等，才能更好的应对各式各样的复杂问题，适应变化多样的管理要求，提高办公室服务质量。
（二） 制度化和科学化是做好办公室管理工作的重要前提，是规范办公室人员行为的准则和依据，有效的管理制度是推动学院工作正常运行，提高工作效率的重要基础。1、首先要制定健全的办公室制度，按照从细、从实、从严的原则出发，建立各项规章制度，规范档案、印章管理，规范办事、办文程序、规范信息保密和接待工作。努力做到有章可循，依制度办事。2、其次要明确岗位责任制度，从实际工作出发细化工作任务，将工作任务落实到每位工作人员身上，做到合理分工、依章办事，避免工作的随意性、盲目性和主观性。使每位工作人员都能尽职尽责、各尽其能、高效率、高质量的完成各项任务。3、制定健全的办公室工作管理制度并进行有效的科学管理，可以减少办事的环节，简化工作流程，充分发挥制度的约束力，规范工作人员行为，强化办公室凝聚力，使办公室服务各项工作正常运转。
（三）随着信息化网络广泛应用，实现办公室信息自动化、系统化和网络化迫在眉睫，实现办公室自动化不仅可以提高信息传递的时效性和文档储存的安全性，以提高工作效率和质量。在二级学院办公室管理中可以利用QQ、微信、飞信等方式进行通知和传输文件，也可以通过OA系统直接上传文件供阅览和下载，解决多部门、多岗位协同工作的问题。通过实现工作流程的自动化，就可以规范工作，提高效率，极大的减少中间环节的摩擦。
总之，高校二级学院办公室管理工作存在的问题既是一种静态的现实存在，又是一种动态生成的过程，二级学院办公室管理问题是由于高校规模的不断扩大和制度不健全的原因而产生 ，学院应根据自身建设的实际需求，从实际出发制定相关有效的措施和制度。办公室人员也应认清自我，在观念转变中寻求内涵式发展。（作者单位：四川文化产业职业学院文化商学院）
参考文献：
[1]杨咏 高校二级学院办公室管理的问题与对策 2008年
[2]王双 论新时期高校办公室管理工作面临的问题与对策
【关键词】办公室；档案管理规范；问题；措施
办公室是事业单位日常管理中的“司令部”，指导着事业单位的发展方向。档案管理工作是办公室工作中的重要内容，是对办公室事物进行的最完整记录，能够为单位提供原始的参考材料。在新时期，随着市场经济和科学技术的发展，办公室档案管理规范工作已经远远不适应当前新形势的发展，影响了办公室正常职能的发挥，因此，相关部门要认真分析、总结，制定出符合办公室档案管理规范的措施，促进办公室职能的有效发挥。
一、办公室档案管理工作中存在的问题
（一）缺乏完善的制度。新时期，事业单位办公室档案管理工作缺乏完善的制度保障，导致了办公室工作效率低下，影响了办公室职能的发挥。传统的办公室档案管理工作只是单一地对档案进行整理、归档，没有利用当前最新的科技进行管理、分类，主要是由于管理制度不完善或是在执行过程中办公室人员不按规定进行，使得管理制度成为一种摆设，造成了办公室的很多档案资料缺失，影响了办公室职能的发挥。
（二）专业人员缺乏。办公室档案管理工作在事业单位工作中占据着非常重要的地位。但是在当前的办公室档案管理工作中，很多的领导没有重视，导致了从事档案管理工作的人员专业技术不强，对新知识和新技术的接受能力缺乏，影响了办公室档案管理工作职能的发挥。
（三）档案管理设备落后。当前，由于事业单位在办公室档案管理工作中的资金投入较少，对于一些高科技和电子产品的引进较慢，导致了办公室设备的落后。办公室档案管理工作依然采用的是传统的工作方式，这就给办公室人员增加了工作量，这是导致档案管理工作混乱的一个重要因素。
二、新时期加强办公室档案管理规范的措施
（一）建立科学合理的规章制度。制度建设是保障，只有建立了科学、合理的规章制度才能保证办公室档案管理工作的有效进行。新时期，办公室档案管理工作要适应时展的需求，在制定新的档案管理制度的时候要摒弃原来规章制度的束缚，在制度的内容和形式方面要做到创新，坚决杜绝形式化现象，这样才能保证档案管理工作做到有据可循。另外，在制定规章制度的时候要充分将现代化的手段结合进去，使档案管理制度更具安全性、科学性、完整性。档案管理制度的建立还要包括档案销毁制度，对于一些保存到期的档案，要按照规定及时销毁，保证办公室档案管理工作职能的发挥。
（二）加强办公室档案管理人员的综合素质培养。办公室档案管理人员的综合素质决定了档案管理水平的高低，因此要提高相关人员的综合素质。首先，要加强档案管理人员专业知识和技能的学习。其次，档案管理人员还要具备现代化的操作手段。这就要求在选拔办公室档案管理人员时一定要严格。另一方面，为了提升办公室档案管理人员的综合素质，必须要加强对工作人员的专业知识培训，让他们时刻对知识进行更新，尤其是计算机专业知识的更新，这是因为信息技术已经渗透到了各行各业中，只有让档案管理人员掌握了先进的计算机知识才能促使档案管理朝着规范化的方向发展。
（三）加强档案管理信息化建设。加强办公室档案管理信息化建设是新时代赋予我们的新要求。在新的形势下，要实现办公室档案管理的科学化、规范化、制度化，必须要将信息技术与传统的纸质档案管理相结合，实现办公室档案管理的现代化。电子档案是信息时代下纸质档案的新发展，电子档案由两种形态构成，一种是直接以数字模式产生的数字信息档案，另一种是通过对纸质档案进行再加工后形成的原件数字档案。数字档案是对传统的纸质档案的再现过程，但由于各地区信息化水平的不同，数字档案建设很多还不完善，影响了办公室档案的发展。
三、档案规范化管理的意义
（一）档案的规范化管理是实现档案科学管理的客观要求。由于办公室档案管理是一项非常复杂的工作，通过规范档案管理过程，能够节省大量的劳动力和时间，减少不必要的成本投入，同时还能提升档案管理的工作效率。尤其是在当前科学技术飞速发展的时代，档案管理更要实现规范化，这样才能保证档案管理工作的质量，为其他部门提供最真实、可靠的数据，提高办公室档案管理的效率。
（二）规范档案管理工作能够促进现代管理手段的丰富。办公室档案管理工作的规范化有效地提升了现代化技术的使用。在对档案管理进行规范化的过程中，需要计算机的参与，这就提升了各部门之间信息交流的水平，同时也提升了档案管理的利用效率。
四、结语
总之，要促进办公室档案管理规范化的实施，必须要采取相关的措施，解决管理中出现的问题，这样才能确保办公室档案管理工作职能的有效发挥。首先必须要提起档案管理人员的重视。其次要建立科学合理的规章制度。再次要提升工作人员的专业技能。最后，要加强档案管理信息化建设，这样才能确保办公室档案管理职能的有效发挥，适应新时期社会形势的不断发展。
【参考文献】
一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作
1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。三、加强自身学习，提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。 由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
XX年工作计划
1、组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员的工作积极性，督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务，定工作进程，做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务，制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会，检查督促办公室职责的执行，培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理意见，做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。
一、关于规范性文件的办理
制定规范性文件或具有规范性文件属性的文件，依照以下八个环节办理：
（一）拟稿。凡以县人民政府或县政府办名义发文的（以下简称县政府公文），由主办单位起草，主办人员为主办单位的办公室主任或法制股长，主办单位将文件初稿送县政府办机要室（以下简称机要室）初审时，一并报送制定该规范性文件的起草说明（详见汉政办函号），并附上起草所依据的政策法规文件、资料以及领导批示等。
（二）初审。机要室对主办单位报送的文件初稿进行初审。主要审查以下几个方面的内容：
1.上级是否有相关精神；
2.县委、县政府是否有相关要求；
3.县政府主要领导或分管领导是否有明确意见；
4.外地是否有相关做法和经验；
5.实际工作中是否有迫切需要；
6.与转变政府职能是否相矛盾；
7.语言文字或公文格式是否符合要求。
根据以上初审条件，确定是否进入办文程序。
（三）会签。确定进入办文程序后,文件初稿内容涉及几个单位的，由机要室签署会签意见后,主办单位送有关单位会签。会签文稿必须由会签单位主要负责人签署明确意见，“同意”或者“不同意”,不同意的应写明理由。凡需会签而未会签的文稿，机要室不予受理。
（四）合法性审查。文件初审、会签后提交县法制办进行合法性审查。合法性审查的内容包括：
1.是否超越法定权限;
2.是否违反国家法律、法规、规章和政策的规定;
3.是否适当;
4.是否违背法定制定程序。文件涉及重大行政决策的，是否经过调查研究、专家论证、公众参与、集体研究等；文件内容涉及公众重大利益、公众对决策方案有重大分歧、可能影响社会稳定的，或法律、法规、规章规定应当听证的，是否举行了听证。县法制办进行合法性审查不合格的，退回主办单位，主办单位应当根据县法制办的意见修改、完善。
（五）核稿及送签程序。根据部门会商、法制办合法性审查的意见，机要室认真审核把关作进一步修改，经县政府办分管负责人审核后，报县政府领导审签。县政府公文由县政府办分管负责人或机要室工作人员和主办单位主要负责人或分管负责人送县政府领导审批签发。未经机要室统一审核的文稿，不得超越办文程序先送领导签发。对不按程序呈送的文稿有关领导应不予签发。代拟文稿在审签过程中，机要室和县政府办分管负责人要关注前后审签意见，对前后审签意见不一致的，在协调一致之前领导应不予签发。
（六）签发。县政府公文由县长、副县长或县政府办主任按照《汉寿县政府工作规则》规定职责权限审核签发。涉及两位以上副县长分管工作和全局性、综合性及重大方针政策方面的，由县长或县长委托常务副县长签发；一般工作性文件由分管副县长或县政府办主任签发。领导审签文件应签署明确意见“同意”或者“不同意”，不同意的应写明理由。办文过程中，必须给领导留足决策和签批时间。因故不能及时审签，而文件时间要求比较急的，经请示领导同意可进入后一审签程序，事后再补签。除内容较单一的请示性公文或会议通知外，所有文件的审核、签批过程原则上实行封闭运行。
（七）编号、登记与印制。县政府公文坚持“谁主办、谁校对”的原则，由主办人员负责校对，并实行签字制度。机要室在终校清样上复核后，进行统一登记，编好发文字号，然后交县法制办编制登记号。县政府公文用印时机要室要认真对印制及装订质量进行审查。县政府公文一律在县政府办文印中心印制。
（八）公布。规范性文件、涉及重大行政决策结果的文件以及其他依法应当公开的文件，要及时在县政府网站和《汉寿县人民政府公报》上予以公布。
二、关于会议纪要的办理。县政府常务会议、县长办公会议纪要由县政府值班室拟稿，县政府专题会议纪要由主办单位拟稿，如纪要内容涉及到多个部门，要提交相关部门主要负责人会签，机要室在提交县法制办审查后，再进入县政府领导审签程序。会议纪要由分管副县长审签、县长签发。受县长、副县长委托召开会议的会议纪要仍由副县长审签、县长签发。
三、关于责任状的办理。责任状参照规范性文件办理，必须是涉及全局性、综合性的重大事项才能办理责任状，机要室要严格控制数量和质量，对不按程序呈送的责任状县政府领导应不予签发。责任状由副县长和县政府办主任审签、县长签发。
四、关于请示性公文的办理。凡以县人民政府名义报送上级政府及其部门的请示性公文（以下简称请示）应考虑全县的整体部署和县政府形象，必须是涉及全县大局或涉及到几个乡镇（区）的大项目、大工程，村级项目不以县人民政府名义上报。请示要严格控制上报数量，确保在上级政府及其部门不出现“小工程”、“小项目”、“小经费”请示满天飞的情况。的确需要办理的请示由主办单位拟出初稿，单位主要负责人或分管负责人送机要室严格审核把关，再报相关领导签发。如文件内容涉及到多个部门的，要提交相关部门主要负责人会签后，再进入领导审签程序。严禁借用请示套取国家经费挪用，一经查实，将按有关规定严肃处理。
五、继续实行规范性文件拟制计划申报制度。县直各单位凡要求以县政府名义下发规范性文件的必须积极作好准备，在每年3月底前向县法制办上报当年拟制计划。凡上级检查验收、“达标”、“政策性贷款”等活动必须出具的文件，相关单位要拟制计划一并上报。坚决杜绝为“达标”、“迎检”补制公文以及破坏公文办理程序做假公文。确保县政府公文的严肃性、权威性和合法性。县法制办收到拟制计划后，要认真审核、确定计划，并予以及时公布。公文列入拟制计划后，主办单位要积极主动做好各项办理工作，机要室和县法制办要加强督促。
六、严格印章使用管理。县人民政府及县人民政府办公室印章由机要室专人管理，印章的保管、传递与机密文件同等对待，确保安全无误。正式文件的用印按发文程序审批。临时事项用印执行以下规定：
（一）使用县政府印章，须经县长或县长委托常务副县长、县政府办主任签署意见；
（二）使用县长专用章，须经县长签署意见；
（三）县政府签定的合同、协议以及出具的承诺等须使用县政府印章的，必须经县长同意；
（四）使用县政府办印章，须经县政府办主任或县政府办主任委托分管机要的副主任签署意见；
（五）严禁在下级越级上报的公文上盖“过路章”；
（六）严禁在空白凭证和空白介绍信上盖章；
总结是为了对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好。今天小编给大家为您整理了2020办公室半年工作总结，希望对大家有所帮助。
2020办公室半年工作总结范文一：回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。
公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了___证书、项目立项手续____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解_____情况，为领导决策提供依据。
作为_____企业，土地交付是重中之重。由于___的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到__、__拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了______及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。
根据公司(0_号办公会议精神要求，我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如__，__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就_号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在____召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;
第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
2020办公室半年工作总结范文二：在过去的一年里，办公室在局党组的领导下，在各股室的大力支持和积极配合下，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求，较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。
二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度，在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目，扩大了信息容量，及时反映了我县教育工作动态，能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来，具有较强的可读性、指导性和时效性，办出了汝南教育特色，得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期，每期信息都在20条以上，并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导，被市、县内部刊物采用20多篇。2013年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来，开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目，为我县教育信息提供了交流平台，每天点击量都在500次以上。
三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示，积极开展督办、催办，按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。 2013年年，我局应办理的建议和提案共计22件，是全县的办理大户。为搞好办理工作，实行了股室联办制度，强化了办理责任，特别在文字、格式上严格把关，提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圆满完成了办理工作，受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作，认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。
四、规范内部管理，提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍，明确了各自的职责，制定了各自的工作目标，并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识，办公室人员无论是干部，还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全局服务工作奠定了基础。
五、积极搞好招商引资。根据县委、县政府的要求，办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所，总投资1100万元，建筑面积13000平方米，建成42班规模的寄宿制封闭式小学。2、引进广东赛美欧铝业集团，在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司，总投资4500万元，投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神，组织专题讲座、报告会和集体学习，提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了 “讲正气、树新风”教育活动，组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛，并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设，克服了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、2013年年办公室工作思路
一是围绕中心工作，狠抓综合调研，当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息，为领导决策服务。围绕重点工作，组织调查研究，主动当好参谋。加强机关管理，减少接待开支;对机关各股室实行目标管理，调动各股室人员的工作积极性，确保机关各项工作落到实处。
二是围绕工作落实，狠抓协调督查，确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能，加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系，争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点，狠抓检查落实，确保政令畅通。
三是围绕效率提高，狠抓制度建设，强化内部管理。建立健全机关各项规章制度，强化内部管理，形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。
四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为党组、局领导分忧，又为干部师生群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。
总之，我们在 2016年年工作中取得了一些成绩，但与领导的要求相比，与兄弟股室相比，仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把办公室工作不断推向新的水平!
2020办公室半年工作总结范文三：2013年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
(二)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下，积极为公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。
(三)、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮助下，共制定了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有__高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，项目进展情况汇报13篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。
(八)、后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目标。
3月26日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并出现严重交通事故，导致2行人受伤，车辆严重受损。在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下，积极做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下，并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。
在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透明，并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事档案管理，现项目公司员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;
3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活动，2份实习协议。
3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险，项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事管理工作，年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;
离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成了项目公司2011年12月至2012年全年度的工资、过节费和特别奖金的计算，并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。对每月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进展。
(十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目公司所有接待任务。
(十三)、团结协作，紧密配合，加强沟通，形成合力。
1、7月14日，__市遭受百年一遇的洪涝灾害，给项目公司也带了严重损失。
洪水当天晚上，办公室接到保安电话，迅速组织人员赶赴项目公司，参加抗洪抢险，搬运工程资料及固定资产，一直奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在第二天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，积极投入到清理工作中去，并迅速联系当地防疫部门，对公司范围内进行全面消毒处理，对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。
2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室积极主动与各部门沟通协作，做好搬迁前的所有工作，安排好了新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等重要工作。
搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁计划，落实责任，明确分工，细分任务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失等现象
2020办公室半年工作总结的人还看了：
1.2020综合办公室工作总结
2.2020综合办公室个人工作总结
3.2020综合部工作总结
4.2016-2020年个人工作总结
5.2020年上半年工作总结及下半年工作计划
6.2020年医院办公室工作总结
