按照区委组织部要求，机关工委认真组织开展创先争优活动，坚持以科学发展观为统领，以促进和谐北湖建设为主线，围绕中心，服务大局，切实履行政协职能，解放思想，与时俱进，求实创新，为促进我区“三个文明”建设作出了积极的贡献。
一、加强学习，强化政协意识，着力提高委员的自身素质
我们始终把“十七”大精神的学习和熟悉政协工作、政协业务知识作为我们活动组的首要政治任务，以创建“学习型政府”活动为载体，建立了活动组学习制度，明确每年学习不少于4次。活动组主要学习了党的十七大会议精神、《中共中央关于加强人民政协工作的意见》、《中国人民政治协商会议章程》以及党的统战理论，人民政协理论，提高了对新时期人民政协工作性质、地位和作用的认识，增强了当一个政协委员的责任感和使命感，提高了委员素质。
二、发挥政协作用，全力投身经济建设
一年来，南溪乡委员活动组紧紧围绕区委、区政府提出的经济建设目标，坚持服务大局，全力投身经济建设。一是以招商带项目，以项目促发展。通过委员们牵线搭桥，先后落户和已投产见效项目2个
三、关注热点、焦点问题
南溪小城镇建设经过多年的发展，已具有一定规模，但同时城乡建设问题和发展方向，当地企业和群众非常关注。为此，驻南溪乡政协委员机关合提出建议，得到了乡党委、政府的高度重视，乡主动邀请区委、区政府主要领导来乡调研并召开现场会。
四、深刻认识政协民主评议工作的重要性，认真开展了评议工作
中共中央颁发实施了《关于加强人民政协工作的意见》，这是党中央高度重视，关心支持，加强人民政协工作的一项重大举措。开展民主评议工作是政协履行民主监督职能的具体体现，是促进政治文明的有效手段，是密切党群干群关系的迫切需要。我乡机关工委认真学习了中共中央《关于加强人民政协工作的意见》和《政协北湖区委员会民主评议部门工作暂行办法》，按照区政协的统一安排和部署，组织委员和相关部门人员密切配合区政协对有关部门进行了民主评议。
一、认真学习，剖析问题，找准目标明方向
按照制定的《机关开展创先争优活动阶段推进表》确定了《加强和改进新形势下党的的建设问题党员干部读本》和《加强和改进新形势下党的的建设问题党员干部百问》两本书为学习教材。为了确保学习效果，做到“七有”，即有计划、有方案、有动员、有教材、有学习笔记、有学习讨论、有检查。严把人员参学关口，对参加活动的党员干部特别是领导干部，严格请销假制度，确保活动的参学率。广大干部积极参加集中学习，利用工余时间开展自学工作，联系实际带着问题学，开展交流互相学，及时交流好的经验和做法。市局机关还举办了“建设学习型党组织百题竞赛”。通过理论学习，全体党员干部解决了开展“创先争优”为什么、做什么和如何做的问题，为剖析查找问题建立了思想基础。在第二阶段，全体干部以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五个模范”优秀共产党员为标准，深入查找个人思想和工作中存在的问题和不足。全系统自下而上，认真查找不足，多渠道搜集意见、建议特别是纳税人反映强烈的问题，归纳整理成7类问题，认真分析原因，制定了加强与纳税人沟通联系、强化内外部监督等10项改进措施，为下一步工作改进指明了方向。
二、加强督导，创新形式，丰富内容保质量
一是加强督导检查。市局主要领导亲自主持召开由市局机关各支部书记、支部委员、党小组长等参加的机关党委扩大会议，听取汇报，亲自调度，掌控“两项活动”进展情况。建立了检查考核制度，由主管局长带队，检查“规定动作”落实情况，发现问题及时纠正，加强对市局机关和直属单位的督导检查。市局党组制定《办税服务厅星级共产党员评比办法》，加强“窗口单位”党员形象和作风建设。对各县、区局的督导巡查以明察暗访为主，定期通报发现的问题。
二是创新活动载体。以党组扩大会的形式集中进行一次自查自纠活动，开展学习笔记展评活动，组织优秀共产党员和优秀党小组长评选活动，开展办税服务厅党员先锋岗挂牌活动，组织“三新杯”系列税务文化活动。
三是营造浓厚氛围。充分利用《秦皇岛国税》内外网站、《秦皇岛国税》杂志和国税工作动态等宣传载体，及时宣传、反馈各单位开展“两项活动”的经验和成效，引导整个活动健康发展。在网站开辟了“创先争优”活动专栏，并编发了《简报》5期。制作了横幅宣传标语悬挂在市局院栏和主楼西侧，楼内门厅大屏幕和走廊的小电视滚动播放活动标语口号，在税务文化活动中心和楼内的走廊运用不同形式和方法，展示开展创先争优、转变作风活动的元素，让党员干部抬头就能够看到学习的主题和要求，自觉融入活动之中。开展廉政文化建设，在市局机关组织“百廉进科室”活动，在每台电脑上安装廉政屏保。在市局直属单位和各县、区局实行活动旬报制度，及时掌握学习实践活动的开展情况。积极落实市委组织的“千村帮扶，千村解困、千户送暖”活动，在经费紧张的情况下，市局机关拟筹资10万余元，对海港区的石山村和青龙县官场村进行对口帮扶。根据市纪委和市文明委要求，该局已派工作组与山海关区的工农村建立帮建关系，帮助进行新民居建设。
三、结合实际，边整边改，促进发展求实效
坚持在创建和改进中求提高。尽管开展活动的时间比较短，但带来的直接效果已经开始显现。一是税收管理水平进一步提升。坚持科学化、精细化、专业化管理，做到应收尽收，促进了税收收入的稳步增长。通过成立税收督收组、建立月收入分析会制度、加强征管和优化服务等措施，坚定信心，迎难而上，树立大局意识，切实把组织税收收入作为最重要、最根本的政治性、全局性工作来抓，积极主动地为全市经济发展、社会稳定和改善民生提供充足的财力保障。1—5月份，该局共组织市政府口径税收收入225909万元，完成了年计划的37.61%，增长15.2%。
二是税收优惠政策不折不扣落实。认真落实涉农、节能减排、自主创新、发展高新技术、扶持低收入群体、支持就业再就业、饲料、软件、资源综合利用等税收优惠政策，共减免增值税10550万元、企业所得税13407万元，进一步落实增值税转型抵扣税款21316万元。加快出口退税进度，今年以来，共办理出口退税43000多万元，出口退税率100%，居全省第一，不仅为企业更好更快发展创造了有利条件，也为税收收入的持续增长涵养了税源。
三是工作责任意识明显增强。在全系统广泛开展了“防范执法风险、预防职务犯罪”专题教育活动，把“五项治理”和“十个严禁”纳入教育内容，围绕执法风险的成因、表现、易发环节、危害及对策进行广泛讨论、深入剖析，有效提高了广大干部职工的廉洁自律意识和防范税收执法风险能力。开发了电脑监控软件，对全局每一台电脑进行实时监控，防止上班时间用电脑玩游戏等行为。加大明察暗访的力度，明察暗访小组采取不打招呼、不定路线、随机检查等方式，对所属的9个县区局和34个税务分局，针对工作秩序、税容税纪、局容局貌、廉政建设、政务值班、“五条禁令”、“吃拿卡要报”和“两个减负”等情况进行明察暗访，针对检查发现的问题当面指出，现场整改，全局通报。严格落实税收执法责任制，1-5月份，全系统累计追究执法过错人员18人，经济追究金额5745元。
我校紧紧抓住创先这一契机，以党的十七大精神和三个代表的重要思想为指导，按照教育局的工作部署，用科学发展观全面谋划、科学统筹学校的各项工作，学校坚持走规范发展、内涵发展之路，多方联动，整体推进，全面促进学校又好又快的发展，现将有关工作汇报如下：
一、学校基本情况：
小学创建于1959年，当时建在化工厂，校名为小学，1966年
农场将学校迁到十字路南路16号，改名为十字路小学，后又称为中心小学，更名为东西湖小学。学校占地面积为11013.38平方米，建筑面积为3134088平方米，学校环境优美整洁，教学设备良好，设有实验室、微机室、多媒体室、图书室等12个专用功能室。
目前，学校在编教职工39人,其中专任教师35人,管理人员3人,工勤人员1人,学历合格率100%,本科学历6人,,占学校人数的15.4%,专科学历24人,占学校人数的61.5%,区级学带1人,区级优青2人,全校有12个教学班,共计499位学生。
二、上下合力，多方联动，大力推进学校的硬件建设。
人民教育政府办，办好教育为人民。近几年来学校高度重视硬件与环境建设，
多方联动，上下沟通，争取区政府和街道的支持。在区教育局、区政府、区委办局、街道的大力关心和支持下，学校教学环境得以较好改善，新建和改建了一些项目，合计投入一百多万元，其具体如下：
1、新建厕所投入23.8万元。
2、教师内外装修投入19.3万元。
3、电路改造投入7.8万元。
4、新增电脑12台，投入5.6万元。
5、新建食堂投入3.4万远。
6、新增食堂设备投入2.34万元。
7、新增教师办公桌椅、办公柜投入3.2万元。
8、新增教学设备及科学实验室实验桌、实验柜投入24.9万元。
9、街近三年来共计投入10万元。
区政府、区教育局、街道的大力支持与关心，为学校发展提供了有力支撑，
为办社区百姓满意的学校打下坚实的基础。
三、坚持正确的办学方向，努力办人民满意的学校。
学校拥有一支团结奋进的领导集体，班子成员坚持学习落实科学发展观，坚
持以人为本，用健全的制度规范人，用创新的方法引导人，用丰富的情感感化人。学校坚持正确的办学方向，全面落实好党的方针、路线、政策、法律法规，学校坚持“和谐、快乐、向上”的办学理念，坚持“管理规范、环境优良、师生共进、质量过硬、社会满意”的办学目标，恪守“诚信做人、塌实做事”的校训，弘扬“团结、务实、创新”的校风，张扬“爱生、敬业、博学、善教”的教风，培养“乐学、尊师、文明、守纪”的学风。全体教职工都在用心去践行、去诠释、去充实坚持与落实的内涵，其具体表现在以下几个方面：
1、坚持强化领导，落实领导责任制。
学校班子成员认为：唯有学习，才能加深理解、提高认识，才能增智敏思；
唯有共识，才能创造高效率，所以班子成员做到统一思想，达成共识，统一行动，蹲点分工：
校长：全面，重点蹲点数学教研组。
书记：党务，重点蹲点综合组。
校长：教学、体卫艺，重点蹲点六年级语文组。
主席：工会、政教，重点蹲点六年级数学组。
：教务，蹲点1—5年级语文。
：政教，蹲点1—5年级数学。
：教科研、教师发展，蹲点六年级语文。
：校办，蹲点六年级英语。
美国作家韦伯斯特说“人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业，
智慧、双手、力量结合在一起几乎是万能的”因而学校既高度重视分工，又高度重视合作。
2、坚持以人为本，落实好建章建制工作。
建制原则：够用、实用、好用。
新增或改进完善：《教职工上班工作制度》、《学校中层干部、教研组长、管
理员考核细则》、《会议制度》、《公用经费管理规定》、《教师教学考核细则》、《教师专业发展考核细则》、《班主任月考核细则》等管理制度24篇。
3、坚持以德为首，落实师德师风建设工作。
政策法规、文件的学习。
开展各种活动，如：演讲、讨论、征文等。
4、坚持以学生道德品质、行为习惯的培养为基石，落实好“四种习惯”的培养
工作。
开展星级学生的评比活动：劳动之星、文明之星、学习之星、健康之星、希望之星、值日之星。
开展优秀班级评比：文明班级、纪律班级、卫生班级、两操班级。
5、坚持促进教师的专业成长，落实好学习培训工作。
学习、提高认识，激发内驱力。
搭建学习交流平台，校内校外（片、区、市、省）培训，抓好教研组建设。
强化指导、评比工作。
6、坚持以课堂为中心，落实好教学质量形成过程的管理工作。
统一思想，强化认识。
加大预设性研讨和反思性研讨的密度和效度。
落 实好日常检查工作。
组织开展考核课的活动。
把好单元抽测质量关。
强化教师的学习与交流工作。
最大限度地发挥管理人员的指导效果。
7、坚持发挥骨干教师、党员的表率作用，落实好帮扶、指导作用。
提要求、压担子。
活动辐射、引导。
8、坚持提高管理的执行力度，落实好绩效责任制。
加大督导、检查、指导高度和力度。
发挥评价的激励、导向作用。
落实好评先绩效兑现工作。
如：刘主席1700元六年级团队8060元
四、学校和谐、快乐、向上，教育教学质量不断提升。
黑格尔说“只有经过长时间完成其发展的艰苦工作，并长期埋头沉浸于其中的任务，方可望有所成就”。因此，我校尽力去做好“坚持与落实”两篇文章，几年来学校坚定正确的办学方向，恪守“和谐、快乐、向上”的办学理念，坚持以科学发展观为指南，坚持四个规范，办社区百姓满意的教育，教师师德师风得以锤炼，教师的师能得以磨练，教师的专业素质得以发展，综合能力得以提高，学生的综合素质得以增强，故学校成绩捷报频传：
1、近几年来教学质量在全区名列前茅。
2、教师中有128人次在各级各类竞赛中获奖，其中有省级奖项；学生有270
人次在各级各类竞赛中获奖，其中有部级奖项。
3、学校获区级学生合唱二等奖，区级两操比赛二等奖，区级教师男子篮球
竞赛第二名。
4、联合工会获区教育局先进工会组织。
5、数学组、综合组分获区级教书育人示范岗、区级先进教研组。
6、学校获区教育教学先进单位，区教师精读一本书优胜团体。
7、学校获区规范管理先进单位。
创建“三优”文明窗口汇报材料
社会保险经办机构是党和政府联系群众最直接的桥梁与纽带，是党和政府为人民服务最前沿的窗口与平台。随着社保事业的深入发展，对社保窗口建设提出了更新的标准和更高的要求。近年来，社保所以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，牢牢抓住新时期社保工作主题，积极响应劳动保障部关于开展“三优文明窗口”活动的号召，按照“提高队伍素质，提供优质服务，树立品牌形象，实现整体工作协调发展”的工作思路，深入开展创建“三优文明窗口”活动，有力地促进了各项工作的协调发展，取得了良好成效，××年被劳动保障厅授予了“全省三优文明窗口先进单位”和“全省政务公开先进单位”的荣誉称号。
一、制定规划目标，健全创建活动领导机制。
我们把创建文明窗口工作，纳入单位的重要议事日程，成立了所长任组长的文明窗口创建活动领导小组，并将文明创建目标纳入年度目标管理考核，签订目标管理责任书，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，各职能科室齐抓共管的格局。并制定了操作性比较强的《社保所创建文明窗动方案》，从加强领导班子建设、加强思想政治工作、加强道德风尚教育、努力提高人员的自身素质，加强制度建设、健全民主管理制度等多方面入手，使文明窗口创建工作融入社保工作的全过程。
二、提高队伍素质为创建文明窗口奠定坚实基础。
创建文明窗口，队伍素质是保证。我们把提高队伍素质作为创建文明窗口的前提来抓，制定了“靠班子合力凝聚人、靠严格制度规范人、靠思想教育感化人”的管理方针，大力加强了对广大干部职工的管理。
（一）狠抓班子建设。我们从抓党建入手，在原有的中心组学习、支部议事、一岗两责、一课三会、民主评议党员等制度的基础上，又进一步建立完善了党风廉政建设工作目标责任制、党风廉政建设工作双月情况分析会等一系列制度，党内生活走上了制度化、规范化、经常化轨道。特别是在今年的“保先”教育活动中，党支部为党员干部拟出学习计划，要求每位党员干部根据工作实际自学，党支部定期检查学习笔记，考核学习情况。在“七一”前夕，党支部还重温入党誓词和以“我为党旗添光彩”为主题的歌咏、演讲活动，以多种形式激发干部职工的政治热情和工作热情，全所形成了“学理论、钻业务、比贡献”的良好氛围，领导干部和党员在各方面发挥了先锋模范带头作用，成为各项工作的中坚力量，增强了社保队伍的战斗力和凝聚力。
（二）狠抓管理制度的规范和完善。创建文明窗口，规范完善的管理制度是基础，因此，我们注重建立健全了全员岗位责任制和涉及工作纪律、干部廉洁、学习培训、财务管理、人事管理、档案管理、计算机管理，大厅管理、业务程序等制度和办法。特别是对单位重大决策项目、重大开支及办理业务手续，建立了“四级联动岗位目标责任体系”：即由所长、分管所长和科室负责人签定目标管理责任书，对各项工作进行分解量化，形成了所长办公会确定责任目标，分管所长分工负责、科室负责人具体落实、以科室考核兑现奖罚的四级联动岗位目标责任体系，形成了一环扣一环、一级抓一级、一级促一级的责任制网络，形成了千斤重担大家挑，齐心协力干工作的局面。
（三）狠抓职工的思想教育。随着社会主义市场经济的发展，社会保险工作范围更广，难度更大，操作更繁杂，无论从心理准备上，还是工作方法上，都存在着很大挑战。为此，我们在全体员工中广泛深入开展了“强化法治意识、责任意识、服务意识、团队意识、创新意识，弘扬敬业爱岗、拼搏进取、无私奉献的社保精神”主题教育活动，并结合工作实际开展了“新形势下如何做好社会保险工作”的大讨论，从思想和工作方法上进行了大转变。我们坚持每周五下午集中学习，进行理想信念、世界观、人生观、价值观、职业道德、社会公德教育和社会保险业务知识的培训，增强了广大干部职工的进取心、责任感，提高了社保队伍整体素质。同时，我们还经常开展各种文体活动，丰富了大家的文化生活，形成了互相理解、互相支持、互相促进，有意见当面提、有问题及时解决，融洽的同事人际关系，大家都把单位当成自己的家来对待。
通过夯实管理，我们的队伍呈现出了团结向上、开拓创新、真抓实干、争创一流的新风貌，队伍建设形成了“管理规范化、服务优质化、运转高效协调化”的新格局，为创建“三优文明窗口”奠定了坚实的基础。
三、提升服务水平，努力树立社保品牌形象。
社保所平均每天约有多人次前来办理各种社会保险手续，每天都要和各行各业的人打交道，一般日接待多人次的群众来访和来电咨询。为了把社保所建成真正的“文明窗口”，我们把“树社保形象，创服务品牌”作为文明窗口创建的主题，把“以人为本”作为整个社保服务的宗旨，紧紧抓住“优美环境、优质服务、优良作风”文明窗口创建的重要标准，高起点、高标准，努力在群众中树立起社保服务的公共品牌形象。
（一）加强设施建设，创造优美环境。根据业务发展和创建活动的需要，我们对社会保险业务大厅进行了扩建装修。扩建装修后的业务大厅，建筑总面积达多平方米，是范围内最大、最规范的社保业务大厅，进入业务大厅给人的第一感觉就是整洁卫生、宽敞明亮、设施便利、井然有序、绿色自然，非常具有生机与活力。首先，强化业务大厅的“绿色环境”建设。为了使业务大厅这一重要的对外服务工作场所更具特色，更具生机与活力，我们从摆放绿色盆景和花卉等软装饰入手，将绿色环境建设作为文明创建的重要载体，把绿色理念、绿色行动和绿色工作场所有机地结合起来，融环保意识于常规工作之中，强化了工作人员广泛开展以“科学、自然、环保、绿色”为内涵的文明创建活动，使业务大厅工作环境在美化、净化的基础上又达到了三季有花开、四季青常在。其次，强化人性化服务设施建设。为了给来业务大厅办事的人员创造更加便利的条件，我们在业务大厅特别增加了老花镜、饮水机、休息等候桌椅、工作台前配有高脚凳子等人性化服务设施，使广大群众更感业务大厅的温馨和舒适。第三，强化信息服务设施建设。为了适应社会飞速发展的要求，方便参保者、提高服务水平和管理效率，我们在财力紧张的情况下，想尽一切办法，使计算机硬件和社保信息管理系统都得到了全面升级，并安装了高标准的局域网，个人帐户完全实现了计算机管理，并定期公布社会保险基金收缴、管理和养老金发放情况。业务大厅内配有大型的电子显示屏和信息自动触摸查询设备，通过完善多样化的信息服务设施，向广大群众进一步宣传养老保险政策，提供养老保险查询服务，及时提醒职工依法参保、按时足额缴费，使其真正成为了与参保职工沟通交流的信息平台。
（二）实行文明办公，提供优质服务。与功能齐全和先进的服务设施相匹配的是以人为本的窗口文明服务。首先，从抓工作人员的语言和形象入手，实行工作文明用语，杜绝服务忌语；统一着装，实行挂牌服务、微笑服务。现在，礼貌待人、热情服务、文明用语蔚然成风，精神饱满的工作人员以良好的职业道德和全心全意为人民服务的精神，为服务对象提供着更加热情、文明的服务。其次，实行业务大厅“一条龙管理服务”。整个业务大厅设有对外服务窗口个，使办理社会保险事项，不出业务大厅即可全部完成。第三，扩充服务功能。为了适应社会和业务发展的需要，我们着眼预期，针对需要，不断完善手段，增加人本服务的内涵，在“一条龙”等服务模式的基础上，又推出了首问责任、绿色通道、一站式、登门式、迎宾式、跟踪式等多种文明服务方式，参保者可以根据实际需要享受不同的个性化服务。另外，我们还推行了“六心服务，真情相助”的人本服务理念。“六心服务”，即接待群众热心、解答问题耐心、办事处事细心、帮助群众尽心、提供援助贴心、服务充满爱心。“真情相助”，就是作到以服务对象为中心，真情投入，想其所想，急其所急，帮其所需，力求服务对象的最大满意。
社保事业的发展，尤其是随着养老保险覆盖面的扩大，参保人员的结构发生了巨大变化，人们对社保服务水平的要求也在提高，社保的服务网络化已成必然的发展趋势。为此，我们适应参保人员变化的需求，适应参保者对更高社保服务的需求，着力改变业务大厅小范围内提供服务的现状，积极探索利用各银行网点的“纽带”，实现银行代收代缴养老保险业务，把社保服务的功能向社会延伸，在全区范围内实现参保网络化服务，受到了广大参保者的好评。
（三）公开办事程序，锻造优良作风。优质的服务需要用优良的作风做保证。首先，实现服务内容“透明化”。按照我所承担的社会服务职能，把包括服务内容、服务标准、服务程序、服务时限、服务责任等内容一并向社会公开承诺。各项业务操作制度、收费项目和标准等公开上网上墙；规章制度、工作人员守则人手一册。全面实行首问责任制、服务承诺制、办事时限制、目标责任追究制、一次性告知制、去向留言制六个工作制度。并实行工作人员挂牌（台卡、胸卡）上岗，向前来办事的人员明示岗位、职务、政治面貌等，既方便群众办事又方便群众监督，同时又起到自我约束作用。特别是对每项业务工作制定了实效要求，承诺办事时限，通过强化实效观念，效率意识，切实防止办事拖沓，效率不高的现象。其次，狠抓政务公开和行风建设。社保所是一个具体的业务部门，国家和人民赋于了一定的权力。因此，正确行使权力，依法办事，保持廉洁，是对每个社保工作人员优良作风的具体考验。在工作中，我们紧紧围绕权利运行和促进依法行政这一核心，把政务公开和行风评议做为头等大事来抓，对工作中存在的问题一一逐项落实，从规范办事权、规范收支两条线的用财权和公开办事程序、提高政策透明度等群众关心的问题入手，初步形成一套监督制约机制。一是实行了《违示违诺责任追究制》，对工作人员有违示违诺行为的，视情节轻重分别给予批评教育、年度不评优秀、党纪政纪处分直至追究刑事责任。以违示违诺责任追究保证政务公开等工作的落实。二是建立健全社会评价体系，形成民主评议行风制度。充分发动群众，全方位的实行民主监督，建立健全了举报、投诉等制度，下发“意见征求卡”，开设举报电话、服务监督箱等，并向社会各界聘请公开办事监督员名，定期召开座谈会征求意见和建议，自觉做好自查自纠的整改工作。优良作风的养成不是一朝一夕的事情，所以我们经常在全所职工中进行从工作纪律、思想上找问题，工作中找差距，管理上找漏洞的工作作风整改工作，得以形成了思想统一，工作一致，管理严密，政令畅通的优良作风，窗口建设也逐步踏上了健康、规范、良性循环的发展轨道。
（四）加大宣传力度，树立品牌形象。我们把社保宣传作为推动社保事业发展的强有力武器，采取“常规宣传与特色宣传相结合”的办法，大张旗鼓的开展。在常规宣传上，我们以报纸、广播、电视等各种新闻媒体为阵地，以街头巷尾、单位社区为舞台，采取诸多方式促宣传。在特色宣传上，我们于××年月份在全区组织开展以“依法参加社会保险，共同建设小康社会”为主题的社会保险宣传月活动，开创了全省大规模特色社保宣传工作的先河。××年我们在全区扩面集中活动中，又开展了“百场宣讲、千条标语、万份报纸”的特色宣传活动。通过舆论宣传造势，取得了全社会对社保工作的认可和支持，极大地提高了广大职工维护自身合法权益的主动性和自觉性，达到了使社会养老保险家喻户晓，人人皆知的效果，树立了社保良好品牌形象。
四、创新机制，实现整体工作协调发展。
近几年，我镇的计划生育工作在县委、县政府的正确领导下，在县人口和计划生育局的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中央、省、市、县计生工作会议精神，坚持以人为本，突出优质服务，深入开展人口与计划生育工作，逐步建立起了计划生育“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，进一步完善了计生优质服务体系，计生整体工作水平有了明显提高。
一、基本情况：
__*位于安岳县城以北21公里处的遂筠公路线上，辖区面积61平方公里，下辖20个行政村，2个社区居委会,总人口 人，其中已婚育龄妇女 人。20__年，全镇计生率为__.__%；出生率为 ‰；自然增长率为 ‰；出生性别比基本正常，男女性别比为 ： ；育龄妇女“三查一治”率达 %以上；育龄群众计生知识知晓率达到 %以上；已婚育龄妇女综合节育率达到 %以上；避孕节育知情选择率达到 %以上；计划生育手术并发症发生率低于 ‰，连续几年无计划生育手术事故发生。
二、主要做法。
（一）加强领导，综合治理。
镇党委、政府高度重视人口与计划生育工作，将人口与计划生育工作摆在全部工作的突出位置，抓领导、抓措施、抓责任、抓投入、抓奖惩，把人口与计划生育工作和“三结合”工作纳入经济社会发展的总体规划和政府目标管理。一是镇党委扩大会议定期、不定期听取计生工作汇报，研究解决计生工作中存在的突出问题。二是镇党委、政府主要领导针对计生户优惠、村计生服务室建设、技术服务等工作的落实情况，定期不定期地深入村（社区）搞调研。三是镇里成立了以党委书记为组长的通贤镇计划生育工作领导小组。各行政村也成立了相应的组织，切实做到了一把手抓、抓一把手，形成了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，各相关职能部门分工负责，各司其职，对计生工作齐抓共管的工作新格局。四是制订相应的规章制度，规范了计划生育宣传教育、优质服务、依法管理体制等，使各项工作有章可循。五是镇与各村（社区）、机关单位签订了人口与计划生育工作责任书，坚持实行“一票否决”制度。六是完善计划生育干部包户责任制。镇主要领导包片、其他领导班子成员包村，镇村干部包户、镇有关机关单位挂钩联系村（社区）的工作机制。七是积极协作卫生院，加强对医院（包括个体诊所）b超、染色体技术、引流产手术的管理，严禁为孕妇鉴定胎儿性别，严禁擅自为节育对象摘取宫内节育器、做输卵管、输精管复通手术。个体诊所一律不得开设接生、上取环、引流产、结扎等各项节育手术业务。无《避孕药具经营许可证》不得经营计划生育用品。通过以上措施，在全镇形成了“宣传教育为主，依法行政制约，优质服务引导，部门综合治理”的工作局面，确保了我镇计划生育工作步入了健康发展的快车道。
（二）加大投入，提供保障。
对于人口与计划生育工作，镇党委、政府领导十分重视，在镇
财政十分困难的情况下，多方筹资，不断加大对人口与计划生育工作的投入。20__至20__年，我镇共投入15万多元，用于添置设备和装修镇计划生育服务站的手术室、消毒室等。经费的足额投入，保证了我镇技术服务、独生子女保健、宣传教育、干部培训、服务网络建设等计划生育优质服务工作的顺利开展。
（三）以人为本，强化服务。
1、深化宣传教育、转变群众观念。坚持把宣传教育放在计划生育工作的突出位置，采取多种形式，深入开展婚育新风进万家活动，形成镇、村、组三级宣传教育服务网络。以群众的需求为出发点，把计生政策法规，关爱女孩、生殖保健避孕节育知识作为宣传的重点，找准宣传载体，借助村卫生站、商业网点的优势，开展计生咨询服务。突出宣传的温馨化、个性化，有效地促进了广大育龄群众生育观念的转变，促进了科学、文明、进步的婚育观念和生育文化的逐步形成。同时，充分发挥镇、村两级人口学校作用，加大对育龄群众进行计生基础知识的教育力度。借助婚育新风进万家文艺演出活动等机会，向育龄群众发入计生知识宣传品。近几年，我镇计生宣传品入户率达95%以上，累计刷写计生标语300多幅，在全镇上下形成了浓厚的计生国策氛围。2、建立利益导向机制，强化自我管理。
（1）推进利益导向机制项目。近几年，镇党委、政府帮扶计划生育“三结合”户2150户，为他们送资金、物资、技术等，保证我镇计生户政治上得到光荣，经济上得到实惠，几年来，共投入资金6万多元。
（2）加大“村民自治”工作力度。20__年以来，我镇把“村民自治”作为计生工作的核心，充分调动村级计生协会的作用，利用村规民约、计生自治公约、利益导向，强化群众自我教育、自我管理、自我服务的意识，发挥协会“宣传、带头、服务、监督、交流”五项职能。
（3）落实村（社区）计生副主任的待遇。一是按照上级有关文件要求，把村计生副主任的工资待遇列入镇财政预算，村（社区）计生干部待遇落实率达到100%。二是建章立制，狠抓村计生副主任日常工作的落实。三是建立考评监控机制。实行效绩工资，调动了村级计生干部的工作积极性，有力的推动了计生工作重心的下移，夯实了工作基础。
3、稳步推进避孕节育措施“知情选择”。近几年以来，在上级计生部门的指导下，积极开展避孕节育知情选择项目工作。我镇在计划生育村（居）民自治的基础上对“知情选择”工作进行积极探索，充分发挥镇服务站、村服务室的阵地作用，调动镇、村两级计生干部的工作积极性和主动性，发挥农村计生协会的网络优势，对育龄群众开展计划生育优质服务，深入开展避孕节育措施知情宣传，突出面对面的个性化宣传，让育龄群众了解各种避孕节育措施的使用方法、适应症、禁忌症，提高了群众的自我保健意识和知情选择的自觉性，收到了较好的效果。
4、突出以人为本，开展优质服务。一是加强技术队伍建设。充分发挥镇服务站、村服务室的培训功能，以镇服务站为依托、村服务室为前沿，对镇、村两级技术服务人员进行业务知识、服务技巧进行强化培训。同时，组织镇技术服务人员积极参加省、市、县的业务培训，建立了一支懂业务、想服务、会服务的计划生育技术队伍。二是深入开展计划生育技术优质服务。以镇服务站为依托、22个村（社区）服务室为基础，深入开展以计划生育避孕节育优质服务、生殖道感染干预、出生缺陷“三大”工程为重点的生殖保健系列化服务。同时抓好术后随访制度的落实，及时将党和政府的温暖送到计生对象家中。
（四）依法行政，规范管理。近几年，我镇在计生行政执法中，通过全面实施依法管理，保护了广大育龄群众的合法权益，体现了计生行政执法的合法性、有效性和权威性。一是严把引产流产关。对引产流产实行定点管理，制定严格的政策内怀孕引产流产批制度。严把宣传教育、生育节育、出生死亡、政策内引产流产管理关，保证了出生婴儿性别比趋向正常。二是协助县人口和计划生育局加大社会抚养费征收力度。为确保社会抚养费征收规范合法，我镇充分发挥计生行政执法内外监督作用，大力推行村级政务公开，将计生政策、各种证件的办理程序、收费标准等向社会公开。
三、计生工作存在的主要困难和问题及下一步工作打算：
我镇的人口与计生工作近几年取得了很大的进步，但按照中央《决定》要求和省条例的规定，我们的工作还有许多不足，目前，还存在一些困难和问题。
、各村计生水平发展不平行，计生工作形势不容乐观，稳定低生育任务还很繁重，不能掉以轻心。
、流动人口计生管理难度继续存在，外出已婚育妇寄回的妇检证明出现部份假证，难以辨认，造成政策外生育。
、农村税费体制改革后，镇、村财政十分困难，但在财政收入未增长情况下逐年增加计生经费确实有许多困难。
、依法行政不能乐观，政策外生育对象个别不配合取证，给征收社会抚养费造成较大困难。
针对存在的问题，我镇将客观全面分析人口和计划生育新形势，进一步把握重点、攻克难点，依照“领导重视好、政策推动好、服务质量好、依法行政好、队伍作风好、民主管理好”的要求，切实做到“统一认识、三个落实、三个提高”。
“统一认识”：要明确创建计划生育优质服务工作是贯彻落实科学发展观，建立人口和计划生育工作新机制推动事业发展、社会和谐的根本要求和有效措施。
“三个落实”：一是落实责任到位。镇计生领导小组明确提出，将定期不定期对各村（社区）及各相关部门落实人口与计生职责进行督查，及时通报，对履行职责较好的单位予以通报表彰，对履行职责不及时、不到位的予以通报批评，对工作滞后的实行限期整改。对限期未改变落后面貌的坚决依照《人口和计划生育责任考核奖惩办法》实行计生“一票否决”；二是落实措施到位。紧紧抓住计生三大常规工作，重心放在村、组，采取宣传教育、法律、行政、经济等综合措施，多管齐下，专项重点难点，不留死角、不留盲区。三是落实计生正常经费开支，特别是奖励费，帮扶费用，宣传经费，技术服务经费的到位，推动计生各项工作上新台阶。
“三个提高”：一是提高优质服务水平。继续为群众查病治病，积极推广安全、有效、简便的避孕节育新技术，并认真做好各种术后的随访跟踪工作。大力实施“避孕节育知情选择工程”、“出生婴儿缺陷干预工程”和“生殖道感染干预工程”，提高育龄群众生殖健康水平，提高群众对计生工作满意率；二是提高依法行政水平。依照“一法三规一条例”要求，既要查处各种违法生育的的案件，切实维护计生法律权威，又要查处各类侵犯群众人身权益的违法违纪案件，切实做到“两个转变”；三是提高综合治理水平。要进一步发挥各有关部门工作职能，相互配合，齐抓共管，继续在治理婴儿性别比攀升，流动人口计生管理漏洞等方面取得新成效，形成齐抓共管人口和计划生育工作的新局面。
一、活动进展情况
我乡根据县委《关于在全县基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》精神，于7月25号召开党委会，成立了以乡党委书记任璟为组长的深入开展创先争优活动小组，制定了实施方案，于7月28日在全县首家召开动员会，全乡13个党支部100余人参加了动员会。全面布署了活动内容。确定了活动“十专”即专人、专柜、专办、专电话、专用传真、专用电脑、牌子版面、专用学习笔记本、专用教材、专用经费。确立了活动载体为六比六创六联六送十建十树。
二、取得的成效
1、全乡迅速掀起了学习创先争优活动的高潮。要求各村，各单位召开本单位动员会，充分利用广播、黑板报、宣传资料等形式进行广泛宣传动员，激励基层党组织和广大党员积极参与，形成氛围。
2、开展了“创先争优”杯运动会和物资交流会。从8月10日至8月17日全乡10支代表队参加了乒乓球和篮球运动会，竞争激烈，气氛活跃，增强了各单位的凝聚力和战斗力。同时物资交流会成功举办，丰富了群众生活，增加了群众幸福指数。
3、校安工程争创优质工程。相继保质保量完成了水峪、新店上、才子坪小学教学楼安全工程，确保学生按时开学。
4、村级活动场所全面提标升级。小聪峪村按照标准村级活动场所全面建设成了一流的村级活动场所。村也正在建设当中。
5、建立综合检查站党员先锋模范示范岗对社会治安、经济秩序、资源保护、交通秩序进行综合管理。以创建平安、稳定、和谐乡镇为目的，以创优争先、和谐发展为抓手，充分整合社会综合管理资源，拓展社会综合治理职能，在全乡主要路口、山口建立集护林防火、打击私挖滥采、治理超载超限及社会治安等工作于一体的综合检查站，设立党员先锋模范示范岗进一步强化管理措施，加大社会治安综合治理力度，为全乡经济社会发展创造和谐、良好的政治环境。
三、主要做法
1、加强领导
要求各基层党组织要把创先争优活动作为基层党建的一项经常性工作来抓。党委书记是第一责任人，党委副书记是直接责任人，党支部书记是具体责任人，班子成员分工抓，严格按照要求，结合自身实际，制定目标任务，层层分解、逐层落实，形成活动载体丰富，人人创先争优，工作项项进步的良好格局。
2、夯实基层党组织。创先争优，关键在于夯实基层党组织，培养一支既有先进思想又有能力为群众办实事的党员队伍，组织引导基层党组织和党员干部帮助群众解决实际困难。要求广大党员干部敢干、先干、真干、实干。
3、后进要帮
要求各基层党支部要选树典型、上报信息、总结经验、交流推广。通过发文推荐先进基层党支部和优秀共产党员的先进事迹，引导广大党员以先进典型为榜样，争做优秀共产党员，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围，从而帮助落后党支部和落后党员找到工作突破口，创新工作思路，争创先进。
4、喊响“我是党员”
要求党员无论是领导干部，还是平凡的工作人员，或者是一介普通农民，都应该时刻保持共产党员的本色，大声喊出“我是党员”，让群众知晓，用行动证明。
5、实践是关键
在县委、县政府的正确领导下，在县委创先争优活动督导组的关心支持下，我局创先争优活动稳步推进，成效显著在在市局及县委、县政府综合目标管理责任考核中，我局被市局评为二等奖，县委评定为一等奖。一年来，我们始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以创建“五好”党支部为目标，以“建设高素质审计队伍，促进审计事业科学发展”为载体，以争当“五带头”共产党员为抓手，紧紧围绕“创先争优”这一主题，始终把“建设一流队伍，培养一流作风，创造一流业绩”作为衡量创先争优活动成败的一项重要硬性指标来抓，统筹兼顾，精心组织，周密安排，扎实稳妥地推进了全局创先争优活动深入开展，局党支部号召力、凝聚力、战斗力得到进一步加强，全体干部学先进、争先进的积极性得到最大限度调动，党员的先锋模范带头作用得到充分发挥，在全局上下形成了人人讲党性、讲大局、讲信念、比学习、比作风、比奉献的可喜局面，有力地促进了我局各项工作任务的顺利开展。
一、提高思想，统一认识。在县委召开创先争优活动动员大会之后，审计局立即召开全局创先争优活动动员暨启动大会，重点学习传达了县委相关会议精神，重点对我局创先争优活动做出安排部署，成立了局创先争优活动领导小组，明确细化了活动实施的目标任务及工作要求，进一步靠实工作责任，提高认识，切实把每一名党员干部思想统一到活动当中来，为创先争优活动创造浓厚的氛围。
二、制定切合实际的实施方案。按照县委创先争优活动实施意见工作要求，并结合我局实际情况，局创先争优活动领导小组多次亲临审计一线开展调查研究，认真听取被审计单位及各科室小组意见和建议，多次召开专题会议，对我局工作中存在的不足和问题进行客观分析，仔细研究，提出我局创先争优活动要努力做好“八个结合”(即把创先争优活动与深入学习科学发展观整改落实后续工作结合起来，与争创优秀审计项目结合起来，与创建学习型审计机关、“五好”党支部活动结合起来，与开展“百局近百村”活动结合起来，与“三进三促三提升”活动结合起来，与创建文明审计机关、争当人民满意公务员活动结合起来，与完善机制、改进作风结合起来，与开展领导点评、群众评议活动结合起来)，以服务发展大局为己任，以“推动审计科学发展，促进社会和谐进步”为目标，深入、求真、务实推进创先争优活动扎实有效开展，确保各项工作任务真正落实到实处，务求实效。
三、强化领导，明确责任。为了切实加强对创先争优活动的组织领导，进一步明确任务，靠实工作责任，确保我局创先争优活动真正取得实效。经局务会五月十四日研究决定，成立了以局长汪金祥同志为组长、贠永峰、王晓、董静为副组长的局创先争优活动领导小组。领导小组下设办公室，并抽调四名精通业务的同志具体负责活动实施、沟通协调、文件草拟上报及处理、材料搜集与整理、信息报送、经验总结和推广等日常相关事务。
四、强素质，抓服务，促转变，创和谐。 （二）、抓作风建设，促典型示范带动。为了切实改进干部作风，我局组织党员干部深入开展以“”五比五创五看齐为载体的干部作风教育活动，即：比学习，创一流素质，能力向我看齐；比团结，创一流队伍，文明向我看齐；比服务，创一流作风，亲民向我看齐；比奉献，创一流业绩，敬业向我看齐；比自律，创一流形象，党性向我看齐。通过深入开展“五比五创五看齐”活动，全体党员干部服务意识、业务技能、组织观念、拒腐抗变等方面都有了很大提高和进步，创先争优活动已深入人心，全局上下形成“人人学先进，干过争典型”的可喜局面。一是通过党支部书记讲党课活动，充分调动党员干部作为创先争优实践主体作用，使其学以修行立德，学以广才明志，学以建功树业，进一步强化党员意识、服务意识、法制意识及自我防范意识，使每一名党员干部的政策理论水平、审计业务知识、法律知识及创新能力、分析能力、适应能力、管理能力有大幅提高。二是开展“向模范学习、向先进靠拢”活动，组织全体党员干部向身边兢兢业业工作、踏踏实实做人，廉洁奉公干事的先进典型学习，特别是学习那些老党员、离退休老干部的敬业奉献精神、业务骨干刻苦专研、精益求精、乐观向上的工作态度及党员模范真抓实干、敬业奉献、勤俭节约、遵纪守法的优良作风，以模范为榜样，以创优为目标，在“怎么争当合格共产党员”上明确努力方向，在“争先创优”中跟进切合实际的工作措施，从而激发党员干部“五带头”的积极性和主动性，为创建“五好党支部”提供强有力的人才支撑。
创先争优活动开展以来，市财政局紧扣“构建五型财政，促进跨越发展”活动主题，加强领导、精心组织，坚持高起点谋划，高标准定位，高质量推进，着力在拓展活动效果、促进财政发展上下功夫，创先争优活动取得了初步成效。
一、高标准、严措施，确保创先争优活动效果。坚持将创先争优活动作为一项长期工作任务纳入重要议事日程，真抓落实，杜绝搞花架子，走过场。一是细化创争标准。采取召开专题学习讨论会、党员干部座谈会和走访群众、问卷调查等方式，组织机关干部，对照“五好五带头”的基本标准，广泛深入地开展“五好五带头”大讨论活动，在形成共识的基础上，分别制定创先争优规划和创先争优承诺，提出“五个前头”、“六个者”的具体要求，即：在讲政治、顾大局上走前头，在凝聚力、战斗力上走前头，在科学化精细化管理上走前头，在服务中心、支持发展上走前头，在联系群众、争取满意上走前头；做财政跨越的“推进者”，做财政改革的“践行者”，做和谐社会的“保障者”，做财经秩序的“维护者”，做阳光财政的“先行者”，做廉洁自律的“带头者”。二是强化典型引路。把典型培养作为创先争优的着力点之一，评选3个“群众信服、党员敬佩、组织信赖”的先进个人，推荐一批干得实、叫得响、推得开的工作成果，全方位、多角度、持续性的进行宣传推介，努力以一个优秀带动一批优秀，用一个创新做法推动整体创新，使广大党员学有榜样，干有方向，赶有目标。三是强化督查调度。明确创先争优活动的时间节点，明确创先争优活动的工作进度。对照创先争优目标，定期检查创先争优活动开展情况，查找薄弱环节，制定改进措施，对达不到规定要求的，该“补课”必须“补课”。建立创先争优活动督查通报制度，确保创争目标实现。四是强化考核评比。把创先争优活动列入党建工作目标管理考核的重要内容，制定考评办法，加强创先争优活动的过程管理，并把考评结果作为党员干部评先评优、晋级晋职的重要依据，激发财政干部创先争优热情。积极开展领导点评活动，实事求是地肯定党组织和党员干部在创先争优活动中取得的成绩、指出存在的问题和今后努力的方向，确保创先争优活动扎实有效开展。
二、载体新、活动实，提升创先争优活动品味。按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，细化活动载体，丰富活动内涵，广泛凝聚共识。一是举办“学沈浩、见行动”系列演讲。深入推进学习沈浩活动，从各支部推荐一名选手，组织开展了三次学沈浩演讲会和交流会，在全局形成了学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。同时，积极参加省财政系统组织的演讲活动，获得全省第三名的好成绩。二是积极开展走访活动。局机关党组织与舒城县红光村党支部签订“城乡互动，结对共建”协议，多次组织局党员干部走访慰问舒城县红光村困难党员，并深入农村基层，召开创先争优活动座谈会，开展交心活动，积极宣传新农村建设示范点的各项政策，为基层和群众办实事办好事。“七一”前夕，在局领导带领下，对五户困难党员进行了慰问，并分别发放慰问金200元，帮助他们解决生产生活的实际困难。7月10日，市财政局主要负责人专程到市委创先争优活动领导小组指定联系点金寨县燕子河镇检查指导工作、走访慰问群众。三是召开多种形式的民主生活会。机关党委和各支部以“为科学发展创先进，为跨越争先锋”为主题，围绕“构建五型财政、促进跨越发展”和“五好五带头”的要求，结合学习“廉政准则、规范从政行为、促进科学发展”主题教育活动，通过召开民主生活会，认真查找党员干部自身在党性观念、工作作风、勤政廉政、为民服务、模范作用等方面的问题差距，深刻剖析生产问题的原因，制定整改落实的具体办法。四是组织党员干部赴小岗村等地学习。坚持把学习沈浩同志事迹，弘扬沈浩精神贯穿创先争优活动的全过程，积极开展“五比五学”实践活动，对照沈浩找差距，学习先进见行动。6月25日，市财政局机关党委组织在职党员干部赴凤阳小岗村，深切追悼缅怀沈浩同志，学习沈浩同志的先进事迹。五是开展主题征文活动。围绕弘扬老区优良革命传统，激励后人，6月份，在全市财政系统组织开展了“薪火相传、开拓创新”征文活动。广大财政干部积极参与，共收到征文25篇，内容丰富，集中反映了历代财政人在推动财政改革发展中创造和积累的精神财富与优良的作风，使广大财政干部深受教育，增添了跨越发展的信心和决心。六是召开党课报告会。“七一”期间，围绕在全市上台阶、迈大步的发展热潮中，如何奋力推进财政穷市向财政富市跨越，以大力弘扬无私奉献、创先争优的时代精神为主题，召开党课报告会，号召广大财政干部大力弘扬老区无私奉献精神，立足服务全市经济社会发展的大局，把思想和精力统一到争先进位求突破、凝心聚力干事业上来，在争先创优上下功夫，在跨越发展上做文章，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气，先人一步，快人一拍，争先进位，勇创一流，奋力开创财政工作新局面。
三、重结合、建机制，推进财政事业跨越发展。坚持把创先争优活动融入推进财政穷市向财政富市跨越发展的生动实践，使创先争优活动体现时代性、富于创造性。一是注重统筹安排。紧密联系财政工作实际，做到“四结合、四突破”：即与创建学习型党组织等四项活动紧密结合、与推动各科室业务工作紧密结合、与财政科学化精细化管理紧密结合、与树立良好的财政形象紧密结合，力争在推动财政科学发展上取得新突破、在加强财政队伍建设上取得新突破、在服务群众改善民生上取得新突破、在加强机关党组织建设上取得新突破。上半年，全市财政收入完成34.4亿元，同比增收8亿元，增长30.3%；全市共完成财政支出51.6亿元，同比增长9.5%。全市财政收支状况良好，实现了“时间过半，任务超过半”目标。同时，民生工程、家电下乡、农业综合开发、政策性农业保险以及财政改革、财政科学化精细化管理等工作都取得了较好成绩。二是注重素质提升。把提高财政队伍的全面素质作为创先争优活动的基础性工作来抓，组织干部到厦门大学培训，开办科长论坛，深入推进学习提升年活动，进一步提高全体人员的政治素质、业务素质、思想素质、工作素质，培养细致、严谨、高效的工作作风，努力提高财政干部的能力和水平。同时，严格按照单位学习的有关规定，认真组织周五的集中学习活动。并充分利用业余时间抓自学，做到了每个人都有学习笔记，有学习心得体会。三是注重制度建设。进一步完善各项制度，形成用制度管人、按制度办事的良好局面，努力构建创先争优的长效机制，从制度上保证创先争优的持续性。全面推行一次告知制、首问责任制、限时办结制、责任追究制等有利于提高行政效能的工作机制；全面提高服务标准，制定限时服务、上门服务、跟踪服务、延时服务、预约服务等制度。同时，充分利用办公自动化网络，公开办事的内容、依据、条件、程序、时限，公开办事的纪律、服务承诺及工作人员违纪违诺的投诉途径，既方便群众办事，又方便群众监督。
