一、熟悉工作环境
1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门；
2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况；
3、 熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题；
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作；
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题；
2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作；
3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：
1、管理本楼层销售工作；
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况；
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范；
4、帮助下属解决工作上的问题；
5、培训下属并跟进检查培训效果；
6、处理顾客投诉；
7、严格执行公司各项规章制度；
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司；
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全；
10、按时更换、检查卖场陈列；
11、跟进公司促销活动的执行、宣导；
12、负责每月楼层盘点；
13、定期检查、抽盘后仓货品；
14、根据卖场实际情况，做适当人员调备；
15、负责下属工作质量及工作进度；
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理；
17、拟定市场调查工作计划及实施；
本人于1993年7月在上海市同济大学完成五年制建筑学专业的学习，获得建筑学学士学位，毕业后分配至华南理工大学建筑设计研究院工作至今，并于1994年被评定为助理工程师职称。现正在申请中级职称，下面就本人的政治思想表现和专业技术工作履历作一总结。
政治思想表现：本人在政治思想上能严格要求自己，关心时政，关注国家的改革与发展；长期以来，以正确的政治观和人生观要求自己，拥护国家领导方针，坚持四项基本原则，积极学习社会主义理论，不断提高自己的政治思想素质。热爱集体，积极参与集体的各项组织活动，有良好的集体荣誉感。尊敬上级，团结同事，乐于助人，在与同事的团结协作中不断提高自己的思想道德情操。
主要专业技术工作：1993年本科毕业至1998年的五年工作期间，本人安心本职工作，积极完成单位的工作安排，年年超额完成单位的工作定额。先后完成如下技术工作：
1．广州海关综合楼，是一栋综合住宅楼，建筑面积68000平方米，楼高34层。本人是建筑方案、建筑施工图的主要设计人，该工程现已施工完毕。
2．广州越秀区政府机关大楼，是一栋政府机关办公大楼，建筑面积52000平方米，楼高29层，本人是建筑方案、建筑施工图的独立完成人，该工程现已施工报建完毕。
3．新会市华威大厦，是一栋综合住宅楼，建筑面积94000平方米，楼高43层。本人是建筑方案、建筑扩初的主要设计人，该工程现已结束扩大初步设计。
4．广州市翠湖山庄一期中厅地下室，是翠湖山庄住宅小区的配套公建设施，是一栋综合住宅楼，建筑面积68000平方米，楼高34层。本人是建筑方案、建筑施工图的主要设计人，该工程现已施工完毕。
科研与再教育情况：本人在积极完成建筑工程工作的同时，一直注重本专业理论知识的研究与学习，尤其对广州市珠江滨水环境及相关的滨水环境理论有较为深入的调查和研究，任现职期间，先后完成了《城市滨水区空间的价值构成》、《城市滨水区空间形态更新的设计要素分析》、《珠江“一河两岸”滨水环境现状与发展的思考》和《建筑聚落空间环境》的理论著述。另外，本人还和我院高工共同完成了《中南建筑配件图集》中《室外装修及配件》（98ZJ901）的初稿，这是我国中南地区建筑标准设计通用图集。1995年，我还参加了广东省《住宅小区设计规范》的学习与考核，并获得合格证书。
以上是我近年在政治思想表现和工作学习等方面的总结。通过总结，今后我将更认真努力地在工作岗位上发挥我的专业与特长，并将以良好的工作热忱和积极的工作态度为单位的事业尽一分力。
一、科学调整组织格局，激发团组织工作活力。
社区共有团员青年305人。以前，由于旧村规模普遍较小，班子不健全，一直没有专职团干部，团组织工作长期缺位。合村改造后，社区成立了社区党委，多套班子变为一套班子，形成了大社区统一管理的新格局。在党建工作的带动下，社区积极开展团组织格局创新工作，依托楼宇建支部，配强配优团干部，使团组织深深扎根于群众之中，彻底改变了过去机制不活、工作被动的局面。团组织成为社区建设的生力军。
（一）调整组织格局，实施支部上楼。借社区党委成立之机，彻底打乱原来村一级的团组织格局，撤销原来的村团支部，按照现有楼宇进行重新整合。成立了社区团委，社区团委下设5个小区团总支，每个团总支又下设楼宇团支部，共设立24个楼宇团支部，社区团委以楼宇为单位组织开展活动，使团组织更便于联系青年。社区团委同时积极吸收社区及各行业优秀人才充实到团组织中来兼任楼宇团支部书记，形成了共青团组织发展的新格局。楼宇团建工作的开展，打破以村为单位的管理模式，使社区团建工作重心下移，实现了社区团组织的全覆盖，增强了团组织的凝聚力和渗透力，拓展了工作的深度和广度。
（二）拓展工作内容，创新工作方法。充分发挥社区团委协调优势，以创新团的服务方式，拓宽服务内容为重点，先后成立了社区青少年法律维权工作站、青年志愿者站、青年培训学校等组织机构，摸索出青少年法制教育、法律维权、心理辅导、德育较远、志愿服务等工作内容和服务方式。依托社区楼宇团支部协调组建群众和团员志愿者服务队伍，根据居民需求开展护理、义诊、义教、维修等入户服务。以楼宇团支部组织开展形式多样的文化健身活动。在创建国家卫生城市和全国文明城市工作中，社区楼宇团支部积极发挥模范带头作用，率先组织楼宇团员开展“创国家卫生城市，志愿者在行动”和“创全国文明城市，志愿服务建新功”为主体的志愿者行动。楼宇团支部还协调有关部门聘请高级技师，免费为青年居民进行计算机、美容美发、电气焊等专业技能培训，共培训青年2000人次。
（三）规范制度建设，强化工作保障。社区团委每月7日召开一次由全体楼宇团支部书记共同参与的工作会议。会议主要是由社区团委对近期团的工作进行安排和部署，各楼宇之间对团的工作进行讨论，方便不同单位团组织之间开展协作互助。建立定期培训机制。邀请专家对楼宇团支部书记进行培训，重点研究和解决青年最关心、最突出的问题，通过培训，进一步改变基层团干部的思维方式和心智模式，提升了基层团干部的领导执行能力和团队协作能力，加强了基层团组织工作经验的交流。
二、创新楼宇服务平台，发挥楼宇团员作用。
（一）创建信息快速通道，搭建信息服务平台。为每个楼宇设立服务栏，是楼宇团支部为服务社区居民而打造的信息平台。借助这一平台，楼宇团支部每天都要为居民提供最新的菜篮子预报、就业指南、天气预报和社区动态等信息。这些信息的来源，是街道团工委创建的名为“共青团信息快递”的QQ群。通过这个QQ群，街道团工委在各市场团支部、企业团支部、机关事业单位团支部和社区村团支部之间建立起了一个可以随时沟通的快速通道。而与社区居民关系密切的各类信息，则通过各楼宇内的值日团员下载整理，最终呈现在楼宇服务栏内，每天如一地为居民生活带来方便和实惠。
（二）开展团员联系户活动，搭建联络帮办平台。楼宇团支部的第二个服务平台便是联络帮办平台。在每栋楼宇，团支部书记、楼长都要公布联络帮办电话。多数情况下，居民有什么困难事，第一个知道的就是楼宇团支部书记。在社区，24个楼宇团支部共有团员305名，每名团员都联系着3至5个特殊家庭。这些家庭要么是有“老、弱、病、残”人员，要么就是收入微薄，经济困难。在团员联系户活动中，团员每月要联系走访居民户5到10次，随时了解每个家庭困难、意愿，经常向社区居民征集对社区团组织工作的意见和建议，发现问题及时解决，居民有困难，楼宇团支部尽最大努力帮助协调。楼宇团支部每月召开一次“双述双评”会议，对工作开展情况进行总结，对发现的问题进行商讨。“双述双评”即团干部和团员定期述职，团员和群众代表面对面进行评议。通过这种形式，大家畅所欲言，更便于解决问题，化解矛盾，纠正偏差。今年以来，经楼宇团支部协调解决的群众困难和问题就有60余个，楼宇团支部成为各社区维护和谐稳定一支重要的生力军。
（三）组织文化学习活动，打造宣传教育平台。组织开展文化和教育活动，帮助做好政策宣传是街道每一个楼宇团支部的重要功能。近年来，随着旧村改工程的迅速推进，街道5.6万群众住进了整洁漂亮的大社区。农村变城市，农民变市民，群众生活方式、行为习惯、知识技能也亟需改变，以尽快适应节奏快、压力大的城市生活。楼宇团支部充分利用自身贴近群众、了解群众的优势，积极做好宣传教育工作，经常组织各类文化娱乐和技能培训活动，有效提高了居民素质，丰富了社区居民的精神文化生活。在今年开展的创建国家卫生城市和全国文明城市工作中，楼宇团支部更是主动发挥队伍年轻、知识全面的优势，开展入户宣传工作，极大地提高了活动知晓率。团员青年也成为社区传播文明、助推和谐的重要力量。
三、建立自我完善机制，不断解决各类问题。
当前，街道正处在由农村向城市转变的过程中，团组织工作不可避免地出现了这样那样的问题。为此，社区团组织通过摸索建立起一套自我完善机制，团组织通过定期开展联席会议、例会沟通、意见征集等活动，主动发现和研究工作中存在的深层次问题，推进工作不断向纵深发展。
（一）如何在旧村改造的同时，通过加强基层团组织建设，带动居民素质提高，解决其生活就业保障，促进农民成功向市民的转型。围绕这一问题，社区团委通过基层团组织建设，以团建带社建，让每名团员自觉投入社区建设，成为提高素质，奉献社会的带头人。企、事业团组织与社区团组织开展结对共建活动，通过企、事业单位团组织的协调，使社区团员青年能够享受到企、事业单位的技能培训，增强社区青年的劳动就业能力。通过与法律服务所团组织协调，开展社区青少年和社区居民法律知识宣传、法律维权活动，提高全体居民法律意识，切实维护他们的合法权益，促进社会和谐稳定。
一、以“网络化、全覆盖”为理念。规范“三三制”的设置模式。在组织建制中既要体现“三”这个基础，同时也考虑以下两个因素：一是活动便捷。党支部设置尽可能与“区域块”相吻合。结合楼组特点，在党员数量较多的高层居民楼分楼层成立党小组，确保活动的便捷。二是组织高效。根据实际情况建立联合党小组，避免“空转”，确保运作的高效。
二、以“组织化、凝聚力”为要求，探索“三三制”的运作机制。实行党的工作机制“四进楼组”：学习活动机制进楼组，实现党员教育的便捷化。联系沟通机制进楼组，实现信息传递的快速化。关心服务机制进楼组，实现组织关怀的精细化。责任监督机制进楼组，实现作用发挥的制度化。
三、以“持续化、有效性”为目标。建立“三三制”的支撑体系。从教育培训、骨干选拔、激励措施、经费保障、资源整合五个方面对这项基础性工程的长期持续发展提供支撑保障。
实践表明。“三三制”在居民区党的建设中找到了立足点，在加强基层党组织建设方面取得了一定成效。一是转变了基层党组织设置理念，体现了“以人为本”的原则。二是强化了基层党组织功能，基层党务骨干力量明显增强，充分发挥了党组织联系服务党员、群众的桥梁纽带作用。三是改善了基层党组织政治动员的方式，有效而全覆盖的组织网络，形成了信息传递的快速反应机制和社会化动员的方式，提升了党组织的影响力和感召力。四是推动了基层党组织工作目标的实现，“楼组党建”与“楼组建设”双促进。楼组党小组成为加强文明楼组建设的核心力量，努力创造舒适优美的环境、安乐和谐的楼组氛围。五是加强了基层党组织民主建设，通过推选党小组长、楼组事务公开、重大问题民主决策等，为党内民主的训练搭建了平台。六是促进了党领导下居民自治机制的建立，实现了党的工作网络与居民自治网络的有效覆盖与联动，构建了党领导下的居民自治机制。
曲阳社区推进组团服务
近年来，上海市虹口区曲阳社区(街道)党工委在社区共建理念指导下，依托区域性大党建格局，积极发挥党组织和党员的主体性作用，扎实推进组团服务活动。
科学组团强基础。今年年初，党工委将曲阳分为两个片，下设6个块，24个联系点。街道党政主要领导担任南北两个片的负责人，分管领导担任6个块的负责人，同时整合区党代表、区人大代表，社区民警、机关干部、党员骨干、楼组长、物业、业委会、驻区单位、志愿者等多方力量参与组团服务，延伸了党的基层工作面，扩展了党组织和党员发挥作用的领域。
关键词：中学团建；学生团支部；楼层团支部；困境与对策
中学生团支部设置是学生团建的重要组成部分，因此如何实现团支部设置的合理性、利学性、规范性成为中学学生团建工作的一个重要课题。不少中学结合自身实际做了许多有益的探索和实践，其中“团支部建在宿舍楼层上”以其独特的优势得到广泛关注。笔者在中学多年从事学生工作，深知学生团建工作的出发点和落脚点，并结合我们自身的实际做了一些有益的探索与实践，现将有关思考和总结于下，以求教于同行。
一、团支部建在宿舍楼层的优势
中学教学组织形式和管理规则、中学生教育和管理体制日渐变化，学生管理模式也在发生变化，但宿舍日益成为学生活动时间最长的场所，集中住宿仍是中学生住宿的基本形式。在宿舍楼层建立学生团支部具有明显的优势，主要表现在以下几个方面：
（一）有利于扩中团的群众基础，提高团在中学生中的政治影响力
团支部建在宿舍楼层，可以保持比较合适的支部规模，使组织生活以及各项教育活动提高效率，保证效果，实现团的基层组织横向到边、纵向到底的工作目标，扩充团的工作在宿舍内的影响力和渗透力，确保党的路线、方针和政策深入人心，消除“真空地带”或‘空白点”。
（二）有利于抓好入团积极分了的培养考察，保证发展团员的质量
团支部建在宿舍楼层有利于加强学生团员的教育管理，充分发挥团员的先锋模范作用，有助于团组织帮助青年学生充分认识中国共产党在社会主义建设事业中的地位和作用，从而使其萌生加入共青团的愿望；有助于入团联系人密切联系入团积极分子，及时掌握他们的思想动态和学习情况，从而深人细致地做好培养、考察、发展工作；有助于发挥团员的先锋模范作用，用团员的表率作用带动整个楼层，用团员的人格力量感染楼层，用团支部的组织力量凝聚楼层，使学生团支部成为学生宿舍团结进步的核心力量。
（三）有利于增强学生思想政治工作的效果
由于年龄相仿、兴趣爱好相近、生活场所集中，团支部制定的工作计划和开展活动的形式更加贴近学生的思想、学习和生活，更容易吸引广中学生参加，形成有利于青年学生健康成才的环境和学生班级思想政治工作的网络，从而增强学生思想政治工作的效果。
（四）有利于培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力
宿舍是学生自我教育、自我管理、自我服务的重要场所，也是中学生活动时间最多的场所，学生团员担任团支部书记或支部委员不仅能激励其在学习上的主动性，而且能通过团建工作，进一步提高其思想政治素质和发现问题、分析问题、解决问题的能力，为其培养领导才干和综合素质提供坚实的平台。
二、团支部建在宿舍楼层面临的困境
支部建在宿舍楼层是当前中学学生团支部设置的一个有益尝试，并日渐突显其优越性。但不可否认，宿舍楼层支部设置模式在实施过程还存在一些问题，主要表现以下几个方面：
（一）宿舍楼层团支部在宿舍管理与文化建设中核心作用发挥不够
支部在宿舍管理中的核心作用发挥不够明显，个别学生团支部工作中存在重形式、轻内容；重动机、轻效果；重发展、轻教育等不足。工作流于形式，团支部未能在宿舍管理与文化建设中发挥核心作用。让普通同学感到学生团员并不可敬，先进性表现不明显等。还有个别学生团支部成员出于对自身学生身份的顾忌，工作放不开手脚对支部成员及宿舍管理工作严格不起来，不敢提出更高的要求。还有的学生团支部书记自身存在团龄短、缺乏团内生活锻炼、团内工作经验缺乏等不足。在团支部建设与管理工作中缺乏主动性和计划性，仅满足于应付上级团组织下达的工作任务，在工作中遇到难题就产生畏难情绪等。这都影响了楼层团支部堡垒作用的发挥，削弱了团支部的战斗力。
（二）楼层团支部在发展新团员的工作思路上存在局限性
应该承认，支部建在宿舍楼层上有利于对入团积极分子的培养和考察，有利于扩充学生团员队伍。但在实际工作中，我们发现个别学生团支部成员看问题欠全面，未能处理好团员发展数量与质量的关系，在发展新团员时对团员标准把握不严，有时容易被一些主观意见牵着鼻子走，这样势必会影响部分入团积极性高、自身存在一些缺点但正在努力修正的同学的入团热情。楼层学生团支部书记往往会忽略入团后学生团员的继续教育与考察的重要性。
（三）楼层团支部存在与学生会中宿舍管理部门职能交叉的局限性
在传统的学生宿舍管理体系里，各宿舍由宿舍长实施管理，然后由班级和学生会负责的部门进行管理，团支部建在楼层上后，成了楼层的思想政治核心，如何更好地指导宿舍所属的团支部、班委会的工作，如何更好地与学生会宿舍管理部门搞好分工协作是着重需要解决的问题，否则楼层团支部工作的实效性将中打折扣。
三、加强楼层团支部建设的措施与对策
楼层团支部建设已初见成效，而且有巨大的优越性，但在实践过程中，由于种种原因也存在不少问题，面临一定的尴尬。为了更好的发挥楼层团支部的战斗堡垒作用，形成学生宿舍管理组织的合力，进一步凸显楼层团支部的优势。作者根据多年从事学生团建工作的经验，针对楼层团支部建设存在的问题进行了以下探索与实践。
（一）选准支部书记，加强对学生支部书记的培训
学生支部坚强不坚强，关键看班子，班子有力不有力，关键看书记，支部书记认真负责，这个支部的战斗力就强，就会形成核心。团支部书记是中学基础团支部的组织者、领导者，是团支部各项工作的带头人。笔者认为，楼层团支部书记应由具备一定的马克思主义理论水平和团务工作能力，思想解放，责任心强，在学生中享有威信，善于组织和协调，有较好的民主作风的学生团员担任。这样既有利于实现中学生团支部建在楼层的目标，避免了教师因事务繁忙顾及不到团支部建设的局面，又有力地保证了支部各项工作，锻炼了学生团员。学生团建工作任务繁重，负责学生团建工作的老师应加强对学生团支部书记的工作指导，加强培训力度，帮助他们不断提高业务水平。通过上团课、短期训练班，有针对性地组织他们学习团的路线、方针和政策，学习团的基本理论和团建工作业务知识，熟悉团员组织发展程序和管理办法，让担任支部书记的学生团员早日走上岗位，担负责任，发挥他们的作用。
（二）加强楼层团支部与学生会宿舍管理部门的协作
楼层团支部作为楼层思想政治工作的核心，要兼任学生会宿舍管理部门的负责人，应积极指导宿舍所在的团支部、班委会开展工作，以形成以楼层团支部为核心，班、团委配合协作的学生宿舍管理体系，他们相互支持、相互配合，共同努力，保质保量地做好学生团员发展、教育与管理工作。
（三）加强团支部的制度建设
1.是健全学生团支部建设的工作制度体系。这个体系包括学生团支部工作执行制度体系和学生团建工作人员责任制度体系。工作执行制度体系就是给学生团支部工作给出明确的目标、程序和标准，使学生团支部的各项工作有章可循、严谨规范。学生团建工作人员责任制度体系是指对学生团建工作的总体目标进行分解和授权，明确职责、责任到人、提高效率、保证效果。
2.是完善学生团支部建设的教育培训体系。这个体系包括团章学习小组教育、团课教育、团校教育、入团后教育等，使团员教育全程化。
3.是健全团支部活动机制。通过健全和完善组织生活制度、民主评议团员制度、理论学习制度、联系群众制度、组织发展制度、考核评价制度、民主集中制等，使学生团支部的活动有章可循、有据可查、有制可依，从而保证效果。
4.是建立团支部队伍保障机制。要优化支委会结构，足额配备，建设一支素质高、能力强、信念坚定、业务精湛的学生团员骨干队伍。其次要有经费保障。要有必要经费的投入，为学生团支部开展活动提供必要的场所、设备和经费。
（四）建立健全监督评价机制
楼层团支部作为中学最基层的团组织，在调动团员积极性、主动参与监督检查工作等方面发挥着重要作用。为保证团内监督检查工作的落实，楼层团支部应通过定期与不定期的学生团员考核评价，以加强对学生团员的监督与管理。在考核时要注意定性与定量相结合、支部考核与群众评价相结合，确保考核评价的公平、有效；同时在学生团建工作中，要加强对考核的监督，坚持能上能下的原则，将个人政治素质、学习成绩、人格品质作为衡量标准，不断调整、充实、考察学生团员队伍，以保证这支队伍的纯洁性、先进性。
一、基本情况
(一)行政管理方面。
2、完成人大建议、政协提案的办理工作。全年办结人大建议1件，政协提案5件。
5、认真筹办各种会议和组织相关培训。年初，成功地组织召开了全市第五次民政会议;积极协助各科室召开各类民政业务工作会议;组织计算机应用技能培训和基层领导干部及科长培训班;组织全体干部职工参加市人事局举办的依法行政和wto培训班。
6、加强民政信息化建设。协助局领导筹措建设资金，加强组织策划，科学控制工程进度。全年办公室组织完成光纤线缆、通讯电缆铺设、计算机房的装修及50多套计算机和相关设备采购，为办公楼搬迁做好充足的准备。全年累计投入信息化建设资金达150多万元。此外，积极维护全局计算机正常运作，协助完成民政信息网页设计，促成市社会保障网站启用。
7、认真做好信访问工作。年共处理上访信件58件，妥善处理上访18起。
此外，加强综合治理工作，配备消防器械，提高消防能力;与各下属单位签订社会治安综合治理责任书，落实一方责任，保一方平安。
(二)党建人事工作。
1、加强党建工作。一是制订下发《市民政局年度党建设计划要点》，并督促落实;二是认真组织政治理论学习。中心组学习5次，观看录像、听报告会、组织理论学习测试8次;三是加强基层组织建设，指导各支部开展换届选举和发展新党员工作;四是完成市局机关党务管理信息库的建设。
2、人事工作。协助局党组完成部分下属事业单位领导班子调整以及部分工作人员交流工作;调研制定烈士陵园管理处机构改革方案;研究制定殡葬管理处管理和分配体制改革方案;促成慈善会的成立;认真处理多宗历史遗留的人事关系问题;与下属单位签订计划生育目标管理责任书，有效落实计划生育综合治理责任工作。
(三)后勤服务工作。
1、完成民政专项基础工程建设。并成功搬迁综合办公楼。完成市经常性捐助接收站建设，并于8月正式启用;完成综合楼工程补充立项工作;完成招投标60多次;9月份协助局领导完成综合楼装修，并成功地组织综合楼的搬迁工作。
2、结合新办公楼的实际情况，制发《市民政局综合楼管理制度》，规范全局后勤管理，有效维护综合楼的正常运作，促使综治局面迅速改观。
3、年初，积极应对非典疫情，做好消杀工作，定期消毒局办公大楼，并向机关人员提供抗非药物和消毒药具、药物，保证机关人员的安全;认真做好车辆的维修、保养、保险等到日常工作;妥善处理军牌车问题;认真做好接待和对外联系工作。
4、加强财务管理工作：一是做好的财务交接工作;二是合理安排专项资金的使用;三是确保财务管理运作畅顺，积极沟通市财政局和市国库支付中心推进工作。
5、致力处理大厦房产转让问题;杏花苑物业顺利出租。
(四)加强机关作风建设。
2012年，我局按照市机关作风办的部署，有步骤地推进机关作风建设。11月，局机关服务窗口正式对外办公，并摆放民政办事指南方便群众索取，电子公告栏不断提供办事信息，有效地提高服务质量，方便群众办事。
总之，年，局办公围绕全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基层调研不够，某些工作的衔接不够、部分工作缺乏足够工作经费，等等，这些问题将在今后工作中逐步克服。
二、下半年工作安排
(一)党建人事工作
继续组织政治理论学习和加强纪律教育;继续加强机关作风建设活动;开展普法教育;指导基层党支部加强组织建设，有计划地发展党员。
(二)行政事务
1、完成大厦补偿房产的转让工作。
2、加强和完善综合楼服务窗口建设
3、继续推进综合楼信息化建设，配合完成市大社保系统的民政业务开发;充实和完善网站内容。
4、指导开展下属单位机构改革工作。
5、协助领导妥善处理社会救助站的土地问题
6、做好民政财务管理工作。
7、加强信息调研究和宣传工作。
8、继续开展培训教育工作，提升民政队伍素质。
(三)基建工作
大家上午好！
受xx院长的委托我担任住院医技综合大楼建设的业主代表，看着大楼一天天的变高，医院一天天的发展壮大，我感到非常的高兴，特别是在金秋十月，这个收获的季节里，我们迎来了住院医技综合大楼的盛大封顶，我更是无比的激动。在此，我首先向前来参加今天封顶仪式的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎！向所有关心、支持我们中西医结合医院建设和发展的各级领导、各界人士表示衷心的感谢！向日夜奋战在住院医技综合大楼建设工地的全体建设者致以诚挚的问候！
下面我把大楼建设的有关情况向各位领导和嘉宾做个汇报。
一、大楼建设的背景
我们中西医结合医院是经xx省卫生厅和xx市人民政府共同批准设置的全省第一家中西医结合医院，也是xx市唯一的市级中医医疗机构，是一个正县级公益性医疗机构。医院的一期工程也就是现在的门急诊楼和后勤服务楼于XX年底建成并投入使用。我们整个医院总占地面积为7.5万平方米（其中新院区6.7万平方米），新院区规划分五期建设。整个医院是一院三区格局，新院区位于xx市经济技术开发区会峰东路100号，也就是我们现在所在的位置。另外两个院区分别是原市中医院区和原市三院区。
医院现有在职职工560多人，现开放床位410张。XX年组建以来，医院各个方面都取得了快速的发展，医院于XX年2月被国家中医药管理局确定为全国重点中西医结合医院建设单位；2011年11月经国家发改委审批为全国重点地市级中医院建设项目单位。
随着医院的快速发展，社会效益的大幅提升，医院知名度在不断提高。随着xx城的南迁、人民群众需求的增加以及政府对民生工程的重视、全民医保的普及等原因，原有的医疗用房已不能满足正常的医疗工作需要，为了完善医院的功能和布局，满足城乡居民对医疗的需求，同时也是为了创建三级甲等中西医结合医院、全国重点中西医结合医院及全国重点地市级中医院的需要。因此，启动了二期扩建工程，即住院医技综合大楼及辅助用房工程。该项目是2011年中央财政预算内投资项目，2011年度被列为“大xx城”建设重点项目，2011年被列入全市60项重点工程。
二、建设规模与内容
该项目建筑总面积32900 m2，其中住院医技综合大楼建筑面积31550 m2设计层高为21层，是框架剪力墙结构。地下1层为2415 m2，作为停车场和人防用，地上20层29135m2。1层和2层是大厅、收费及药房、检验、超声等医技科室；3层是手术室，4层是设备层，5层是血透中心，20层有1个可容纳200多人大会议室和1个小会议室，其余各层是标准病房。大楼建筑设计主要考虑夏季防热并兼顾冬季保温。外窗采用高效保温防晒节能的隔热型铝合金窗框；玻璃采用中空玻璃，内、外墙采用轻质加气混凝土砌块。大楼共有8部电梯，2个疏散楼梯，大楼与北边门急诊楼及辅助用房，有连廊相连，既美观又可以挡风雨遮太阳。
辅助用房1350 m2，于2011年2月26日举行开工典礼，11年12月17日进行竣工验收，目前已全面投入使用，主要用于放置三台大型设备。三台大型设备分别是日本日立牌核磁共振、瑞典医科达直线加速器、德国西门子数字血管造影机。三台设备是非常先进的，现已投入使用，欢迎各位领导和嘉宾有时间到现场参观、指导。
三、投资估算及资金来源
整个工程投资估算约1.4亿元，其中：中央预算内投资1150万元（已到位），xx市政府配套投资XX万元（已到位），银行贷款6000万元（已落实），余下的缺口，我们自筹一部分以及再贷款一部分。
四、整个工程进展情况
辅助用房2011年3月20日开工，12月17日竣工验收并投入使用。住院医技综合大楼2011年7月20日开始桩基施工，11月5日桩基工程完工。主体工程2011年12月26日开工，今天封顶，即将进入内部装饰阶段。计划2011年9月20日竣工并投入使用。
五、招投标情况
设计单位于2011年1月4日，经公开招标，由合肥工业大学建筑设计院中标；大楼桩基工程于2011年7月2日在市招标局公开招标，中标单位为中国二十冶建设有限公司；大楼主体工程于2011年8月6日在市招标局公开招标，中标单位为中天建设集团有限公司；2011年7月8日在市招标局公开招标产生主体工程监理单位，中标单位是xx人和工程咨询有限公司；审计单位在市招标局进行两次招标，均流标，经市招标局批准，于2011年3月2日经竞争性谈判确定xx宝申会计师事务所为大楼的审计单位；消防工程于2011年2月5日在市招标局公开招标，中标单位为南京消防工程有限公司；2011年2月8日电梯在市招标局公开开标，中标单位是xx力飞机电工程有限公司，品牌为通力；2011年7月20日暖通工程在市招标局公开开标，中标单位为xx省工业设备安装公司，空调品牌为顿罕布什。
以上是已完成的招标项目，下一步即将进行手术室净化、弱电智能化、大楼亮化等工程的招标以及暂定价材料的认质认价。
六、大楼工程各类手续报批及现场管理情况
项目施工前已经市发改委立项批复、环保部门环评，现建设管理部门已颁发了施工许可证，并已通过了地震管理部门进行地震安全性评价。大楼设计图纸经过人防、消防等相关部门图审等，大楼工程的一切手续均按程序，按规范办理的。
施工现场由业主、监理、跟踪审计、施工单位共同把关。主要从工程质量、施工安全、工程进度、造价控制和廉洁自律五个方面加强管理。
具体做法很多，比如：实行每周例会制度；及时验收隐蔽工程；严格验收进场材料；实行旁站制度；严格控制工程变更，按规范支付工程款等，采取了一系列措施，以确保把这个工程做成优质工程、标志工程和廉洁工程。
该工程建成后将使我市的医疗布局更加合理，更好地适应社会发展对医疗卫生事业发展的需要，提高我院整体医疗水平，极大地改善我院的医疗环境，促进中西医结合、中西药并重，更好地为广大人民群众服务，从而促进我市社会、经济更好地发展。
关键词：高层商住楼；土建工程；施工技术
一 引言
社会经济的迅猛发展带动了一些行业的发展，建筑业也因此进入快速发展时期，高层商住楼是城市建筑的主要组成部分，也是促进经济发展的重要动力，它在人们心中有着非常重要的地位，在城市建筑中随处可见。我国在建设全面小康社会的过程中离不开高层商住楼的支持，其更是城市经济发展的重要基础设施，因此，有关部门非常重视高层商住楼的建设工作，尤其是其中的关键问题，也就是土建工程施工技术问题。和一般建筑相比，高层商住楼对施工技术的标准要求更高，这也加大了施工难度，同时对质量也有着更高要求与标准，特别是高层商住楼建设中的土建工程，该工程是整个商住楼建设的重要部分，其质量高低能直接影响到高层商住楼的全楼质量，因此土建工程的施工技术在高层商住楼建设过程中是最高要求，土建工程施工技术在一定程度上也代表了该商住楼的施工技术。目前高层商住楼正处于发展时期，土建工程施工技术属于建设的核心技术，对整个高层商住楼建设质量起着重要影响。
二 高层商住楼土建工程施工要点
和常见的建筑施工有区别的是，高层商住楼有着独特的施工特点，既施工周期长、需要大量资金注入、工程技术标准和施工人员专业技术水平要求更高，总的来说体现在下面几点。
1、技术要求高，难度大。高层商住楼土建工程具有周期长、楼层高、建筑总体高、大部分工序要在空中完成等特点，这也说明高层商住楼土建工程具有很高的技术难度及复杂度。另外，高层商住楼土建工程具有非常大的工程总量，其施工过程需要用到垂直传输、高空作业防护、通信设施、水电取用等各种技术，这些技术和一般建筑施工相比难度更大，这也是此类工程在施工中需要突破的难点和重点，只有使用对应的施工技术才能很好的完成。
2、基础埋深要求更大深度。高层商住楼的楼身比普通楼高很多，为了确保其结构的良好稳定性，保证工程质量，就必须要在基础埋深的深度上要求更高。
3、工程周期更长。高层商住楼由于工程总量大，施工周期也就更长，施工中要投入更多的人力、财力、物力，对投资者而言具有很高的风险性。同时由于施工需要跨季节，所以很可能会在雨季及冬季开工，对施工技术的标准也就更高。
三 高层商住楼土建工程施工技术简述
1图纸设计
高层商住楼施工的第一步是根据要求绘制建筑蓝图，再按照蓝图开始施工，建筑蓝图的主要构成有，建筑结构、施工工序、工程要点及各个阶段的技术标准，特别是高层商住楼施工，其结构非常复杂、技术标准及要求也很高，因此，设计人员在绘制蓝图时，要针对这些要点，绘制出符合标准的图纸，并在实际情况出现变化时及时更换或修正图纸，以确保高层商住楼高质建成。
2 模板制作
高层商住楼整体高度高、楼层多，在施工中必须要爬模板。模板被应用在高层商住楼施工中，能有效减少高空作业，有助于保障施工人员的人身安全。高层作业在高层商住楼施工中比较常见，在施工中施工模板，可分楼层完成浇灌作业，同时也能自主控制施工高度，既能为按时完工提供保障，又能保证工程质量。因此在高层商住楼建设中使用模板技术将为工程按期完工及高质完工提供有效技术保障。
3地基施工
地基是影响高层商住楼质量关键因素之一，因此商住楼普遍要求地质具有很好的稳固性。为了保障地基的稳固性，在施工过程中一定要重视地基深度及混凝土的应用，此外，地下室也能对高层商住楼质量产生重要影响，所以在地下室施工中不仅要重视其内部结构，对施工也要做好维护工作，如，做好防水层施工。高层商住楼的质量水平在很大程度上取决于地下室的质量。
4 混凝土施工
混凝土被使用到高层商住楼施工的过程中，容易出现裂缝，这也是影响施工质量的一个重要问题，为了使工程质量得到保障，施工时要对裂缝做好预防及处理等，总的来说，我们可以使用下面几项技术来进行处理。一，选择合理的施工方式。施工中遇到砌筑填充墙到梁底的情况
，应预留一定高度，等砌筑工作结束后的的七到十五之内对其进行补砌。在施工过程中，我们可采取分块、分缝的方式施工，遇到梁、柱及墙板等需要改变截面的位置，要进行分层浇筑。二，为了预防出现裂缝，应事先选择合适的混凝土原料。水泥不能采用早强度高的，在配置过程中要适量加入掺和料及外加剂，以减少水泥用量，为了使混凝土的质量得到有效保障，必须要做好配比工作。有时在高层商住楼施工过程中会大面积应用混凝土，要加入适量的外加剂。土建工程施工中，需要重视振捣施工，不能出现过振及漏振问题，为了取得更好的振捣效果，在振捣、抹面上常进行两次，以便彻底排干混凝土内部存在气泡与水分。三、积极进行保养。为了避免混凝土出现裂缝，浇筑工作一结束就应及时进行早期养护。对构件可采取湿润养护，防止表面水分快速蒸发，引起开裂问题。若是对大体积混凝土进行养护，应使用设置散热孔通水排热方式。在养护过程中，要及时检测混凝土内外温度，将内部最大温差及外部最大温差都控制在25℃以下，一旦超出25℃，很可能出现裂缝问题。
5其他方面
高层商住楼土建工程施工时，要重视对技术进行更新。施工技术是保障土建工程按质完成的主要因素，工期较长的高层商住楼在进行施工时，很可能会发生技术更新，因此工程管理者及技术人员要及时掌握这些新技术、新设备，并将其应用到施工中，使土建工程能够高效高质完成。高层商住楼的种类不同对施工的要求也不同，特别是不规则商住楼，要重视其平面设计上的不规则要求，这样做也能防止因偏心过多而出现的高层商住楼扭曲问题。各个高层商住楼及高层商住楼的各个楼层，都有着自己都结构上的不同设计要求，相应的对技术的要求也有区别，这也为技术人员提出要求，既按照高层商住楼的实际情况进行设计，使得设计的高层商住楼每个楼层都能满足要求及标准。
四 小结
结合上述内容可知，高层商住楼将成为促进我国经济发展的重要动力，国家必然会加大其建设力度。土建工程是高层商住楼施工的重要步骤，也是保障高层商住楼质量的重要因素。高层商住楼要想符合国家有关部门的质量评估标准，首先就应按照质量要求完成土建工程。高层商住楼的土建工程必须参照最高技术标准完成，并使施工图纸绘制、模板制作、分层浇灌及混凝土使用等各个步骤都能严格按照相应的质量标准进行。高技术、高标准的土建工程不仅能保障高层商住楼的质量，也能为我国的高层商住楼建设发展提供技术支持。
参考文献：
[1]叶慧珍，高层建筑土建施工关键技术探讨[j]，中华民居，2012年03期