如今，普通话不仅是中国的行政、贸易与教育的主要用语，而且在全世界得到高度认可与广泛应用，因此，推广民族共同语普通话，促进汉语正确规范的使用显得前所未有的迫切与紧急。普通话水平测试正是在这样的大背景下应运而生，它是推普工作在新形势下的继续，是国家推普新方针的具体体现。这项工作的开展，加大了推普工作的力度，使推普工作有了重要抓手，促进了测试对象普通话水平的提高，促进了普通话教学及应用语言学学科建设，促进了科研和学术交流，支持和促进了国家语言文字工作的开展，为汉语国际推广做出很大贡献，是国家实施语言工程的一项重要举措。由于对普通话水平测试工作有高境界、大视野的到位认识，在思想上引起高度重视，我们的这项工作在行动上周密安排，踏实作为。
分层级，齐上阵，抓好普通话水平测试综合管理
(一)构建校、院、班三级管理工作模式我校的语言文字工作委员会于1984年成立，主管教学的副校长担任主任委员，校党委宣传部部长和教务处处长担任副主任委员，校内各单位的分管领导兼任校语委委员，语委下设语委办公室，语委办公室主任兼任语委常务副主任，配备专职干部一人，具体负责语委日常工作，校学生会设语工部，各教学院(部)设有语工专职干事，各班级有语工委员，形成校、院、班的语言文字三级管理工作模式。校语委自成立以来，以切实认真的态度和严谨求实的作风，积极推进学校语言文字规范化工作，为推动素质教育，促进学校精神文明建设，提升师生员工语言文字水平能力发挥了重要作用。(二)测试站机构健全，人员齐整，设备到位2003年，湖北省普通话培训测试中心授权我校成立普通话培训测试站，测试站挂靠语委办。语委每年至少听取一次普通话水平测试工作汇报，测试行政管理工作列入语委办主要工作职责，普通话水平测试工作列入语委工作计划。普通话测试站有专门的办公场所和满足工作需要的办公条件，经过多年有计划的培训，现有部级测试员4名，省级测试员26名，其中湖北省骨干测试员4名。测试机构在同级语委办领导下运转协调。去年我们向省语委办和测试中心申请成为机辅测试试点单位，已经获得批准。在学校有关部门的协调下，我们已与教师技能自主训练中心开展合作，计划在该中心建机辅测试专用机房和候考室等，把普通话培训、测试与教师技能训练相结合，为“以测促训，以训保测”拓宽路径。(三)注重综合管理，提升管理效应1．语言文字工作列入学校议事日程和精神文明创建内容我校将语言文字工作列入学校议事日程，教学委员会和语委每年召开一次语言文字专门会议，听取语言文字工作汇报。学校每年工作计划和工作总结中都对语言文字工作提出要求，认真总结。在《咸宁学院文明单位(职能部门)考核细则(草案)》“环境建设”之“人文环境”中有明确规定:“说好普通话，用好规范字”。语言文字工作纳入学校精神文明创建活动内容，要求明确。在创建活动中，由党委宣传部和校语委办认真检查落实。2．语言文字工作纳入教学管理学校出台了《咸宁学院关于加强语言文字工作的实施意见》(咸学院发【2006】7号)文件，在《咸宁学院教学工作规范》(咸学院教【2007】30号)、《咸宁学院教师行为规范》(咸学院教【2006】51号)等文件中都明确提出语言文字水平能力的要求;2010年版培养方案构建的教师教育师范技能全程培训体系中，教师口语、三笔字成为教师教育技能培训的重要内容;学校对与语言表达关系密切的专业开设了普通话课或口才训练课，课时、教材、师资等落实。在人文学院开设了《现代汉语》专业必修课，《演讲与口才》、《文字学》、《汉字与文化》、《应用写作》、《基础写作》、《硬笔书法》、《朗诵与演讲训练》等选修课;在教师教育专业开设了《教师口语》课程。面向全校学生开设了《大学语文》、《朗诵与演讲》、《口才训练》等课程，学生学习普通话，锻炼口才能力的兴趣非常浓厚。与此同时，语言文字工作还被纳入了学生毕业设计选题和师生科研工作中。3．语言文字工作纳入师资管理学校人事处在《关于做好高等学校教师资格认定工作的通知》、《教师资格申请人员教育教学能力测试内容及评分标准(现场有学生的试讲)》等文件中明确将普通话合格列入教师资格认定条件，将普通话合格列入教师上岗条件。在《咸宁学院教师教学业务考核实施办法(试行)》(咸学院教【2004】21号)、《咸宁学院校内试讲环节质量标准及评价方案》(咸学院教【2007】40号)、《咸宁学院青年教师教学优秀奖评选办法(试行)》(咸学院教【2004】10号)等文件中将普通话合格列入教师业务考核内容，列入评估教育教学质量、评选先进的条件。同时我们还将普通话列入教师继续教育内容，发出了《关于开展教职工普通话水平等级测试的通知》(咸学院办发【2009】24号)等文件。4．语言文字工作纳入学生管理学校将学习使用普通话列入《学生日常行为规范》，在《咸宁学院关于加强语言文字工作的实施意见》(咸学院发【2006】7号)文件中，明确提出:“师范专业学生达不到二级乙等以上水平的，非师范专业毕业生没有参加普通话测试的，均缓发毕业证书。”我校师范专业学生100%参加普通话测试，非师范专业学生也积极参加普通话培训和测试，参加培训和测试也达到80%以上。
强队伍，重过程，做好普通话水平测试工作
(一)不断加强测试队伍建设测试站有测试员队伍建设培养规划，积极选派人员参加省普通话测试中心举办的省级普通话测试员资格考核培训班学习，选派人员参加省级普通话测试员培训班学习，考核合格率达到100%。测试员数量能够满足本站测试工作的需要，推荐选拔的骨干测试员能够按时参加省测试中心举行的培训考核，并且每年考核都全部合格，能够胜任测试组长或复审员的工作。我校测试员积极承担测试任务，除少数因外派出国任教或外出进修学习的测试员，其他测试员每年的测试工作量不少于6个工作日。我们建立本站测试员业务档案和测试组长、复审员工作记录，定期对测试员进行后续培训与考核，有奖惩制度，考核不合格的不准参加普通话水平测试。严格执行评聘分开制度，未聘测试员不得承担测试任务。测试组长或复审员认真履行《测试组长、复审员工作职责》，对本站测试员积极开展业务培训，严把测试质量关，测试员严格按照《测试员工作规程》进行测试，无违纪事件发生。测试站有计划地组织测试员进行语言文字或测试工作研究，每年不定期开展研讨活动，有科研成果。近年来，我校语言文字应用研究工作颇有成效，就科研课题来说，涉及到现代汉语规范研究和方言调查的科研立项，有国家语委一项，有湖北省教育厅人文社会科学课题两项，有校级重点及一般科研教研课题多项。(二)严格测试过程管理我校成立测试站之初，同时兼顾咸宁市相关人员的测试，后来咸宁市也成立测试站，地方人员需要测评普通话则通过咸宁市普通话水平测试站，我校学生普通话水平测试工作就由我校测试站统一组织，独立完成测试任务。测试站严格按照《湖北省实施＜普通话水平测试规程＞细则》组织测试，对测试过程进行监控的措施主要是安排复审员到考场跟从测评和听取录音等办法。有完整、规范的测试档案，包括测试计划、测试录音、测试成绩、测试工作总结、测试员工作量记录等。测试站坚持“先培训后测试，不培训不测试”的原则，按照国家颁布的《测试大纲》，对应试人员进行测前培训，因地制宜，分校区、分时段，切实把测前培训抓落实，抓到位。普通话水平测试过程中，我们严格执行《湖北省普通话水平测试管理规定》及《湖北省实施＜普通话水平测试规程＞细则》，每年制定培训测试工作规划和年度计划并备案。按时向省测试中心上报年度工作计划和工作总结。在财务管理方面，严格按照省物价局批准的收费项目收取费用，没有超标准、超项目收费。按照《关于调整普通话水平测试费上交比例的通知》(鄂语测【2005】005号)的有关规定，及时上交测试费，测试经费独立核算，遵守国家财务制度并接受审计，无违反财经纪律的现象发生。(三)按时按量完成任务，工作效果好我校测试站根据上报省测试中心的测试计划，测试完成率达到100%，二级、三级测试成绩经省测试中心抽查，年度总合格率达到95%以上，上报的一级乙等测试成绩，经省测试中心复审，年度总通过率达到100%，90%以上应试人员对培训测试过程和结果满意，测试的作用和效果得到绝大多数被测单位认可。
多途径，显亮色，开展提高普通话水平的各项活动
(一)学校将普通话学习与测试纳入教育教学体系2009年4月，学校出台了《咸宁学院关于进一步加强专业建设的若干意见》，该意见要求以“三字两话(画)”(毛笔字、粉笔字、普通话、简笔画)等教师教育专业学生基本技能为核心，搭建培训平台，构建教师教育全程实践教学体系。2010年7月，出台《关于构建本科专业全程实践教学体系的意见》、《咸宁学院教师教育专业学生师范技能全程训练实施方案》两个文件，就如何培养教师教育专业学生“三字两话(画)”等技能提出了具体可行的实施细则和办法。在上述文件的要求和指导下，2010年春季学期，教务处组织教师对教师教育专业2007级本科、2008级专业学生进行了“三字两话(画)”等技能培训和测试，培训、测试工作扎实有序，收到实效。(二)依托测试站，开展丰富多彩的活动学校每年精心组织“推普宣传周”活动，语委办和普通话培训测试站联合制定活动方案、活动形式和活动内容，活动开展得丰富多彩。近年来，我们依托推普宣传周，延伸开展了“推普月”系列活动。学校组织部分师生积极参加社会实践，上街散发推普宣传资料，纠查不规范汉字;举办了规范汉字书写大赛、“中华诵”朗诵比赛、“中华赞”征文活动、语言文字基本功大赛等，宣传活动有特色，有成效。(三)服务地方，获得好评我校普通话测试站大力支持咸宁市测试站工作，积极组织和协调我校测试员参加咸宁市组织的普通话水平测试工作。同时应咸宁市语委和测试站的请求，学校语委办和测试站多次选派尤翠云、孙和平、谢文芳三位部级测试员、副教授和李爱国(省级骨干测试员、武汉大学博士)、王玉(省级普通话测试员、讲师)五位教师为咸宁市各单位讲授普通话与规范汉字培训课程。另外，我们还多次为咸宁市地方各种语言类比赛提供辅导，担任地方各种有关语言文字方面比赛的评委。
一、主要工作目标完成情况
1、市区全年节水量：
目标：500万立方米。实际达到：万立方米；
2、工业用水重复利用率：
目标：78%。实际达到：%；
3、新增计划单位：
目标：500家。实际完成：家；
4、城市计划用水管理率：
目标：92%。实际达到：%；
5、完成水平衡测试：
目标：30家。实际完成：家；
6、完成（或立项）市级以上科研项目：
目标：1项。实际完成：项；
7、省部级以上刊物
目标6篇。实际完成：篇；
8、上报信息被《某水利信息》采用
目标15条。实际采用16条。
9纱厂供水全年实现产值、净利润
产值目标万元，预计实现万元；净利润目标万，由于已实现利润全部投入新项目，目前暂无法统计。
二、2005年主要工作情况回顾
（一）强化组织建设，通过党员先进性教育活动达到“两不误、双推进”
今年，我办在局党委和局督导组的领导下，开展了保持共产党员先进性教育活动，整个学习教育活动做到了领导重视、部署周密、措施得力，领导班子成员率先垂范，以双重身份、双重责任参加先进性教育活动，带领全体党员认真学习、深刻领会，自觉评议、认真整改，通过批评与自我批评，达到了教育和提高的目的。
本次活动中，我们共制定了四套教育方案，与上级保持了同步，集中学习60余小时（14次），讨论2次，组织观看电教片8部，其中举办集中教育辅导讲座3次，先进报告会1次，主题报告会4次，撰写心得笔记53篇，读书笔记30万字，制作学习园地版面一块，印制宣传条幅一条，印发简报31期，党建信息9条。
分析评议阶段，我们共组织200多人次的党内外群众谈心和征求意见活动，召开领导班子民主生活会和组织生活会各一次，发放征求意见函50份，班子成员和党员分别写出了4000字和3000字以上的党性分析材料。
做好中心组理论学习工作，提高领导班子整体决策水平，是保证我办改革发展的重要保证。为了提高中心组理论学习的效果，进而推动全办的尚学之风，党支部为中心组的学习活动制订了具体措施。主任、书记能领导组织好中心组成员进行学习，在学习中做学习人。在学习中，严格执行学习制度，做到时间、内容、人员、效果四落实。今年，中心组学习的主要内容是结合保持共产党员先进性教育活动和党的十六届五中全会精神，对“三个代表”重要思想进行了更加深入的学习。通过学习，党政领导班子的政治素质、工作作风、思想作风、工作能力都有明显提高，党支部的政治领导核心地位进一步加强，政治文明建设水平再上新台阶。
我们充分利用文明市民学校这个阵地，对职工进行了以做“四有”公民为主要内容的教育活动，进行了“三理”、“三和”教育，积极参与文明城市的创建工作，给文明建设活动注入了新的活力。我们把红旗渠精神、某水利精神与我办“团结、奉献、务实、高效”的工作作风、“热爱节水、奉献社会”的行业宗旨、“向我学习”的群众性活动结合起来，大力弘扬先进文化。
今年，我们改选了工会委员会，加大了工会的工作力度，按照《工会法》和两办通知要求，依法开展工作，为职工办好事、办实事，维护了职工和用水户的合法权益，方便了职工生活，办公室工会组织再次被评为市先进基层工会组织。
（二）加强节水宣传，努力建设节约型社会
今年8月份，国务院发出的《关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知》。根据《通知》精神，结合我市用水节水现状，我们在全市开展了前所未有的隆重的宣传活动。1、在《某日报》社会特刊头版刊登了致全市人民的一封公开信，介绍了我市水资源基本情况、现状、问题，我市节水工作的成绩和建设节水型社会的重要性、紧迫性，呼吁全社会积极行动起来珍惜水、爱护水、保护好水资源，为经济建设服务。2、在全市中小学校、厂矿企业中评选一批“某市节水小天使”和“节水科技之星”，教育中小学生从小树立节水意识，鼓励全社会广泛开展节水发明创造，推进节水型社会建设步伐。3、深入开展广场社区宣传，先后走进安钢、纱厂、电厂等居民区开展版面展示、文艺汇演，组织了某市夕阳红自行车队环城宣传等其他形式的节水宣传活动，4、节水型设备器具展示。在市政广场组织进行了符合国家标准的节水型器具设备的展示，参展洁具1000余套。5、为提高宣传效果，我们与新闻单位合作，拍摄了家庭节水专题片，对电厂、安彩集团等先进节水企、事业单位进行了系列跟踪报道。2005年我市节水和节水宣传工作得到了某电视台等新闻单位的广泛专注，某电视台播出9条、某日报刊登7篇、今日安报刊登2篇。通过这些宣传活动，引起了社会共鸣，极大地提升了宣传质量和宣传效果。
（三）进一步完善改革计划用水管理模式，提高计划管理效率
城市计划用水管理是城市节水管理的重要手段和内容，我们始终把它作为工作的重中之重来抓。今年年初，办公室自我加压，提出了“3533”全年工作奋斗目标，其中一项重要任务就是用水单位用水情况考核，它是各项工作的基础。为确保年度工作目标的实现，完善和改革计划用水管理模式，提升节水管理等级，我们根据工作中存在的问题和积累的经验，首先对科室工作职责做了重大调整，理顺了工作程序，简化了工作环节，同时把年富力强的年轻同志提拔充实到计划管理第一线，发挥他们敢打敢拼的小老虎精神。元月份完成了年度用水计划的回收和微机输入工作，对没有反馈计划的单位逐一进行催交，计划返还率大幅提高。但是，由于我们没有直接取得计划单位使用水量数据的渠道，加上受管辖范围、单位数量和交通工具的影响，考核工作曾一度陷入困境。为从根本上扭转这种不利局面，我们采取分片包干、责任到人的形式开展工作，逐一走访用水单位，广泛宣传国家节水政策和法律法规。同时我们还主动走出去，学习和借鉴外地市计划管理的先进经验和管理模式，一是加强各计划单位上交水费缴费凭证的督促力度，另一方面主动到用水单位去进行收缴。经过一段时间的不懈努力，计划用水单位水费缴费发票复印件上缴率由原来的30%上升到85%，保证了考核工作的正常进行，水量统计的问题得到了较好的解决。
（四）克服困难，做好计划用水单位的发展工作
根据《某市水利局关于加强特种行业、宾馆服务业计划用水管理的通知》、《某市水利局关于加强计划用水管理的通知》精神，我们积极开展新计划用水单位的发展工作，有针对性的开展了特种行业、宾馆服务业的计划用水管理。这些行业近些年发展迅速、用水量大，由于没有纳入计划用水管理，无节制用水导致的浪费现象相当普遍。为进一步强化节水管理力度，规范用水行为，扩大计划用水管理覆盖范围。我们通过沿路排查，对符合管理条件的，采取分片通知，个别督促的办法纳入计划管理。但是在发展计划单位的过程中我们也遇到了部分单位不是积极配合，而是采取拖延时间、避而不见，甚至无理取闹的手段逃避管理。针对这种情况我们都要严格按照《条例》有关精神依法执行，将其纳入计划管理。经过两个多月的不懈努力，我们共新增计划单位700家。
（五）调查了解用水单位用水现状，强化超计划用水管理和征收
在计划管理过程中，我们经常遇到部分单位不明原因的超计划用水。针对这种情况，我们主动与超计划用水单位联系，组织人员到现场查找超计划用水原因，帮助单位解决问题，堵塞漏洞。对于确实属于生产或其它非浪费原因造成的，都要经过慎重研究，按照相关规定提出处理意见。由于近年来很多企业经营滑坡、事业单位经费专管，加之部分单位对交纳加价水费的认识不足，使得征收工作举步危艰。为彻底扭转这种不利局面，我们从建立健全超计划用水加价水费管理制度、征收台帐，严格的奖惩措施入手，加大了对超计划用水的加价水费的征收力度，对拒不交纳的单位严格依照法律程序办理。全年我们受理增容64家，现场调查42家，计划调整12家，对93家超计划用水单位按规定征收了超计划用水加价水费，累计征收加价水费万元。
（六）深入开展节水型城市、节水型企业（单位）的创建工作
节水型城市、节水型企业（单位）的创建工作是城市计划节约用水工作的主要内容。而节水型小区、节水型企业（单位）的创建是创建节水型城市的重要组成部分。为此我们参照节水型小区、节水型企业（单位）定量考核标准对我市的几个重点企业和重点小区进行了考察，从而确定了某玻壳、红旗渠集团2个企业，电业新村、安钢六区2个生活小区为节水型小区的重点创建对象，要求他们严格按照目标导则的标准努力完善节水设施，力争成为节水型小区、节水型企业（单位），树立典范，为我市“节水型城市”创建工作的顺利开展创造有利的环境。
（七）加强水政监察，规范执法行为
首先是对具有执法权利的执法人员进行《中华人民共和国水法》、《河南省节约用水管理条例》等相关法律法规的学习培训，针对执法实践中容易出现的问题进行了有益研究和探讨，先后制订了《责令限期缴纳超计划用水加价水费决定书》、《责令限期整改通知书》、《行政处罚听证权利告知书》，下发了《关于交纳超计划用水加价水费的通知》和《关于限期报送供水资料的通知》等一系列法律文书。今年春节过后，我们重点进行了施工现场临时用水的监察管理，严厉查处、制止了违法用水现象。
（八）深入贯彻《条例》精神,全面开展水平衡测试工作
近几来，我市城市建设日新月异，生产、生活对水需求量大幅增长，水的供需矛盾日趋突出，加之我市大部分企业（单位）供水管网老化，水的跑、冒、滴、漏现象相当严重，不仅给他们增加了资金方面的负担，而且造成了水资源的浪费。为进一步加强节水管理，挖掘内部节水潜力，探索水资源持续、有效、合理利用的新路子，根据《河南省节约用水管理条例》有关规定，我们在全市范围内开展了水平衡测试工作。3月24日下发了安水（2005）19号文《某市水利局关于开展水平衡测试工作的通知》，3月28日《某日报》公布了首批65家测试单位名单。
今年的水平衡测试工作是我市继1990年之后第一次大范围、高标准的测试工作，技术人员和技术设备严重不足。为此，我们主动走出去，带领技术人员到郑州学习水平衡测试经验，聘请了退休老工程师翟广明作为技术顾问，购置了必要测试仪器设备，为该工作的顺利开展奠定了技术基础。工作初期，由于许多单位对水平衡测试不甚了解，个别单位甚至错误地认为没有必要开展这项工作，并产生了抵触情绪。针对这种情况，我们编印了水平衡测试小册子，介绍水平衡测试的方法步骤和测试方案、验收标准和水平衡测试的相关知识，并通过其他不同形式的宣传工作，让测试单位了解水平衡测试的基本内容、现实意义、社会效益和对单位效益的影响，许多单位了解情况后接受了水平衡测试，主动配合了我们的工作。
对于一些采取拒绝态度，不按期测试和拒不进行测试的单位，我们我们运用法律手段，分别下达《责令限期改正决定书》、《行政处罚听政权利告知书》、《行政处罚决定书》，责令其限期完成水平衡测试工作。先后下达等各类法律文书70余份。使水平衡测试工作得以按预定的计划和安排正常展开。
通过几个月的水平衡测试，我们发现部分单位存在着不同程度的用水浪费和漏水现象。为帮助他们解决现存问题，我们从用水器具、用水计量设施、水道管材、用水分布及养护等各个方面帮助用水单位分析、查找原因，并对用水单位提出了切实可行的意见和整改建议。通过测试，我们不仅准确、有效的掌握了测试单位的用水现状，也帮助用水单位挖掘了自身的节水潜力，为他们带来了可观的经济效益和社会效益，受到了各用水单位的一致好评。
(九)强化节水科研，完成中国农业科学院棉花研究所工作区地温空调对地下水资源影响评估报告
受中国农业科学院棉花研究所和大唐某发电厂委托,我们根据河南省水利厅颁布的《建设项目对地下水影响评价管理办法》及《建设项目节水评估编制基本要求》，结合建设项目规模和取水水源类型，按照项目合同中商定的工作内容，对他们提出的项目利用当地地下水为能源的条件进行了评估工作。2005年3月4日有关专家对中棉所地温空调项目评估报告进行了评审，专家认为《评估报告》对中棉所所在区域的地下水资源及地温空调对地下水的影响进行了分析，提出了水资源保护及节水措施，《评估报告》所采用的资料详实内容全面，论证方法正确，符合相关要求。该报告是我省第一部关于地温空调对地下水资源影响的评估报告，并得到省水利厅认可。
2005年，我们大力开展节水科研工作，全年组织完成市级科技立项一项，在省部级以上刊物发表科技论文6篇。
（十）走多元化经营之路，依托优质服务，增收节支，创造效益
源波供水公司接管纱厂供水之后近一年来一直是负债经营。年初，局要求源波公司一季度实现扭亏，全年实现盈利。根据局指示精神，办公室提出了一季度扭亏，二季度盈利，全年实现产值120万元，利润30万元的奋斗目标。我们首先从优质服务入手，通过对员工文明服务的思想意识和岗位技能培训，服务质量有了很大的改观。今年我们上半年重点对11、12、15、16四个水泵供水设备进行了技术改造，大大提高了水泵的供水效率，稳定了供水压力，使每月2万多元的电费消耗降至1万多元，提高了供水效益。同时，逐步对供水区域的管网进行了堵漏和维护，通过排查偷水管道和装表工作，勘查出偷水管道四处，堵漏维护800多处，并成功将纱厂厂区和生活区供水管网分离。今年8月份起，投入资金近20万元，投入劳动力1000余个，重点对纱厂生活区1－16、22、26－28号楼等20幢楼的300余个共用厕所和居民家庭“一户一表、水表出户”的管网改造，共计完成安装、调换计量设施650余户，改造供水管网3500余米，使得供水漏失率降低20个百分点，每月降低供水成本两千余元，增加供水收入两千余元。彻底解决了长期以来困绕纱厂生活区供水根本问题。由此，每月供水量从12万立方米降为9万立方米，漏失率由91%降至目前的70%，减少了水资源浪费。
10月29日整个纱厂生活区计量设施的更换改造工作顺利实施。该工程预计投资40万元，投入劳力4000余个，调换计量设施5000余块。这项工作实施完毕后，供水漏失率将在现有基础上下降30多个百分点，公司每月增加售水量1万余立方米，增加供水收入2万余元。
根据国务院办公厅《关于推进水价改革促进节约用水保护水资源的通知》精神，有效地减少水资源的浪费，促进节约用水，我们在充分考虑某市城市供水现状及纱厂生活区的实际情况后，决定对纱厂生活区水价进行调整。为积极稳妥开展此项工作，避免引起矛盾纠纷，保障纱厂居民区稳定，我们与殷都区政府、纱厂路街道办事处一道，对纱厂居民挨家挨户进行深入细致的宣传工作，耐心解释有关水价调整的相关事项和水价调整的意义，取得了居民的理解与支持，使水价调整工作得以顺利实施。
为进一步拓宽经营渠道，发挥公司技术优势，提高经营能力和抵御风险的能力，在局领导指导帮助下，先后完成了市区多项管网维修和安装项目，5月份加油站安全运作，使公司从单一化经营走上了多元化经营的发展道路，极大地提高了抵御风险的能力。目前，公司供水收入由2004年的平均每月不足二万元，增加至现今平均每月4万余元，最高时有6万余元，2005年供水收入50余万元，日常管网维修1万余元，售油约48万元，对外维修、安装自备井水表约10万元以及安装“三遥”项目15万元，2005年总产值约为124万元，圆满完成了2005年产值120万元的全年工作目标。
（十一）建立县（市）区供水节水管理体系，加强县（市）区计划用水管理
今年4月份，我们组织有关人员赴县（市）区节水管理现状调查摸底工作，根据调查情况，建议成立专门节水机构，设计编印计划单位用水统计报表3套，基本理顺了实现了县（市）区节水管理体系，对县（市）区节水管理给予具体指导。
（十二）加强精神文明建设，狠抓综合治理、爱国卫生、安全生产、计划生育和工作
按照精神文明建设要求，我们制订了年度文明建设实施意见，加强了与上级部门的联系与沟通，开展了多种形式的建设活动：参加了区综合治理、计划生育宣传和社区“三级四方”共建活动，保质保量地完成了我市部级卫生城市创建分配路段的保洁工作。今年11月通过了省级文明单位年度检查验收，在市总工会组织的工会互检和辖区计划生育、综合治理检查中均获得了好的名次，还先后组织职工参加河南省安全生产知识竞赛，在职工开展了《条例》的学习宣传，工会、青年、妇女工作均取得了一定成绩。
（十三）加强办公室基础建设，完成了办公楼购置
节水办自成立至今，办公场地问题始终没有得到解决，为了方便工作先后迁址数次。今年局领导对于彻底解决办公楼房的问题给予了高度重视，帮助协调资金，顺利地实现了房屋产权过户和土地认证。目前办公楼装修已近尾声，有望近期迁入新址办公。
（十四）完成了上级交办的其它任务
抽调人员参加全市洗浴、洗车等特种行业用水情况调查和便民中心服务工作，完成了我市创建省级文明城市先进城市分配路段的保洁工作和我市地下水源井遥控监测安装工程。
三、存在的主要问题
（一）计划用水管理工作有待于进一步加强。我市的计划用水工作虽然取得了一定的成绩，但与我市水资源的实际和建立节水型社会标准要求相比，还有一定的差距，存在较大的节水潜力，在这方面需做出更大努力。《河南省节约用水管理条例》颁布实施为我们提供了更加广阔的执法空间，我们将在深入研究的基础上，在计划用水管理上做更多的工作。
（二）办公室技术力量不足，特别体现在水平衡测试过程中，下一步，要高度重视专业技术人才的培养，以科技创新推动节水工作。
（三）“三同时”的实施和建筑工地临时用水执法管理力度不够，对工作进度产生了一定的影响。
（四）节水器具研发推广工作重视不够，明年工作重点要着中向这方面转移。
（五）办公室资金不足，特别是专项经费不到位，影响了一些工作的开展。
四、2006年主要工作安排
（一）指导思想
2006年我办工作的指导思想是：大力弘扬某水利精神和我办“团结、奉献、务实、高效”的工作作风，继续坚持“三抓一促进”的工作思路，以贯彻落实《节水条例》、做好节水服务和促进三个文明建设为重点，创新工作思路，着手巩固和提高现有成果，扎扎实实搞好全年工作。
（二）工作目标
1、大力开展节水型社会建设和节水型企业（单位）创建负责，推动节约型社会建设步伐，召开06年度全市节水工作会议，做好计划用水单位节水管理人员培训工作；
2、编制2006全市《年度用水计划》和年度节水公告；市区全年节水万立方米；工业用水重复利用率76%；城市计划用水管理率达到95%；
3、完成水平衡测试家。落实节水工程“三同时”工作。重点做好建设工地基建临时用水管理；
4、继续做好纱厂区域供水管理，确保纱厂安全供水。全年实现产值万元，净利润15万元；
5、加大节水科研工作力度，做好节水器具的开发、推广和应用；完成（或立项）市级以上科技项目1项，在省部级以上刊物2篇；全年印发《节水简报》24期，上报信息被《某水利信息》等上级部门采用10条；
6、进一步深化办公室内部管理体制、人事制度等方面的改革；
积极推进素质教育，全面落实课程改革精神，策略研究，把握中考方向。加强毕业班工作领导，狠抓毕业班的备考工作，认真落实学校对毕业班工作提出的各项具体要求，坚持以学生发展为本，做到突出重点，扎实推进，强化教学研究抓质量，计划思想教育挖潜力，深化责任意识讲协作，力争实现优秀生有突破、中等生有提高、薄弱生有进步的分层目标，确保2016年中考能取得胜利，确保学校的持续和谐发展。
二、期望目标
力争2016年中考成绩更进一步：实现优秀生有突破(A+人数：语文25，数学28，英语30，物理16，化学18，政史20，总分25)、中等生有提高(B+、B等人数占50%)、薄弱生有进步(B等以下人数20%以下)。
三、领导小组
成立中考领导小组：
组长：李刚校长
副组长：朱伟兵 朱懋平
组员：九年级全体教师及各科组长。领导小组成员负责中考科目，力争加强领导、指导，确保中考科目协调均衡发展。
领导小组的工作职责：
确定目标——制定计划——组织实施——检查成效——适时反思——稳步提高。
具体有如下：
①制定中考备考工作方案并负责组织实施。
②对中考各项备考工作进行全程管理和考核。
③组织中考备考工作培训和考纲学习。
④组织月考、模拟考以及每次考试的质量分析。
⑤抓常规教学管理。对备、讲、辅、批、考常规环节定期检查，一月一小结。 ⑥抓集体备课的落实。
⑦抓备考视导督查。对学科教学加强视导，务求实效，增强教学针对性。 ⑧抓思想教育，保稳定良好的迎考心态;
⑨抓学校部门配合，保紧密联系，齐抓共管。
四、教学计划
(一)授课计划
新授课完成时间：2015年9月——2016年3月
中考总复习时间;2016年4月——2016年6月中考前
(二)复习计划
采用三轮复习法：夯实基础——专题训练——综合检测。
l.第一轮复习(2016.3下旬-2016.4)：夯实基础，教学时间约6周。
复习内容：全面系统复习，要求以课本为本，分单元、章节，依据课程标准、考纲要求复习，强化知识点、单元章节、考点过关训练，夯实基础，扎实培养基本技能。
复习方法：依据课本，单元知识考试连前不连后(连前指的是上次不过关的知识)，层层夯实，步步为营。
2.第二轮复习(2016.5月)：专题训练，教学时间约4周。
复习内容：巩固基础，依靠《考试大纲》、教辅资料中的《中考总复习》构建知识网络，使之条理化、系统化，强化分块综合和专项知识训练，突破重点、难点，突出训练灵活运用知识，解决实际问题的能力，并检查堵漏知识盲点。加强训练，强化优秀学生薄弱科目的训练。
复习方法：可采取分专题、分知识点复习法，即以知识网络为线，专题分块复习和考试。
3.第三轮复习(2016.6——中考前)： 综合检测，提高，教学时间约3周。 复习内容：注重综合、模拟、适应性、规范训练，提高应试能力。同时，还注意对学生答题中普遍存在的问题要及时反馈、点拨，指导学生回归课本。复习方法：综合检测，查漏补缺，减少非智力因素失分。
(三)检测安排
1.检测安排：2016年3月前，每月均安排阶段考。 2016年3月起至中考前，精心组织模拟考(分别在每一轮总复习后)并积极参加模拟。
2.精心做好每次检测工作，要求：
①深入研究考纲，广泛收集中考资料，精心编制月考试题。
②考前周密安排，严格监考，形成良好考风，促进学风。
③每次考试后及时有效地进行质量分析，及时反馈并对下阶段复习提出新的改进意见。
五、工作措施
(一)工作思路
明确目标，优化过程，科学有序，勇创佳绩。
(二)主要措施
1.加强组织领导。学校成立九年级工作领导小组，明确工作职责和工作目标，形成中考工作领导小组、教务处、政教处、总务处、年级组、班主任、任课教师齐抓共管的管理网络。强化过程管理，真抓实干。
2.强化考纲学习研讨，加强中考信息搜集整理。认真学习、深入领会学科新课程标准精神和内涵，深入研究考纲和近三年中考试题，准确把握中考改革趋势，认真分析和研究中考趋势，题型的变化，明确复习方向和重点，研讨新形势下中考复习策略，制定好各学科毕业班教研计划，提出科学合理、可行有效的中考复习方案。同时多与上级主管部门及兄弟学校联系，搜集整理有效信息，更有针对性的指导中考备考。
3.加强学科研讨。要发挥教务处、教科室、科组及备课组的集体力量。并在各备课组进行专项研讨，重点研讨中考试题、教材教法，提高课堂效率，制订周密的教学与复习计划，精心组织教学，提高课堂40分钟的效率，避免滥发资料，上课满堂灌的现象;强化教师课堂教学案例分析，跟踪听评课，学科组会诊，在整改中提高，使课堂教学更适应考试改革要求，使中考的核心工作“提高学科的教育质量”真正落实到实处。
4.抓学风班风建设。抓班风、学风，培养学生良好学习习惯。加强班级管理，科任教师与班主任一起加强学生思想的教育工作。年级组分层次召开学生学习加温鼓劲会，学生家长会，通过各方力量，教育好每一个学生，促进和改变学生学习和行为习惯的转变，不断提高自主学习能力。
5.班主任具体解决六个方面的问题，一是稳定学生的思想，确保学生有稳定、良好的复习迎考心态;二是优秀生的培养;三是抓竞争机制的形成;四是学法指导;五是心理疏导，让学生有健康的心理，保持平衡的心态;六抓家校配合，做到家校齐抓共管。
2.第三次年级组教师大会，分析研究教与学的情况，提出改进意见，落实措施要求。
3.了解师生教与学的情况。
4.各科教师进行专题研究。
2015年12月：
1.对优秀生开设提高讲座开始启动。
2016年1月：
l.期末复习动员。
2.期末考试及学期结束工作。
3.年级教学的再次专题研讨。
4.各科期考质量分析。
2016年3月：
l.各学科制定总复习计划。
2.年级组教师会，统一进度和计划。
3.年级组学生再动员，帮助学生调整心态，明确目标，端正态度，树立信心。
4、组织九年级教师考纲学习及中考备考工作培训。
2016年4月：
l.认真组织好本校模拟考试及质量分析。
2.各学科开设复习指导讲座。
3、召开优秀生工作会议，提要求，多鼓励，调动学生学习的积极性。
4.九年级师生誓师大会，鼓动师生士气。
2016年5月：
l.调整复习计划，实施第二轮复习。
2.增强与各兄弟学校毕业班工作交流活动。
3.全面复习及相关研究。
4.组织学生参加体育测试及理化生实验操作测试及英语口语测试。
5、做好填报中考志愿、学生综合素质评价等工作。
6.学生的思想教育主要是稳定学生情绪。
2016年6月：
l.全面复习，强化训练，练考点、讲重点、破难点，提高优秀率。
2.考前答题、考试技能指导，以适应考试环境。
3.对考生进行心理辅导。
关键词：生产实习；教学模式；基地建设；校内基地
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）14-0022-02
作为本科教学中一个非常重要的实践教学环节，生产实习是理论与实践相结合的纽带，是培养学生实践能力与创新能力的重要途径[1-3]。学校每年投入很多资源用于本科生集中到校外一些航空航天企业进行生产实习教学。然而，随着形势的变化，现有生产实习的教学模式存在诸如联系校外实习单位越来越困难、实习经费明显不足、实习质量难保证以及学生积极性不高等问题，面临严峻挑战[4，5]。因此，迫切需要寻求一种新的模式以适应新时期的生产实习教学要求，切实提高实习质量。
一、校内生产实习基地建设的目的与规划
1.校内生产实习基地建设目的。作为校外生产实习基地的有益补充[5]，可以充分利用现有国防重点学科实验室资源的基础上，建立基于实验室的校内生产实习基地，将学校人才培养的需求与实习基地建设的特点相结合，将实践教学改革与实验室资源应用相结合，构建基于实验室的校内生产实习新模式。在生产实习实践教学中，充分调动学生的积极主动性，激发培养学生的创新思维，锻炼学生动手操作能力、独立解决问题能力，培养团队精神。改革校内生产实习的教学模式、考核方式，将教师队伍建设、管理体制建设与校内实习基地建设相结合，探索适应教学需要的管理体制和适应学生能力培养的教学模式。
2.校内生产实习基地建设规划。建立基于实验室的校内生产实习基地，应主要关注两个方面：一是实习基地硬件建设，另一个是基地的软件建设。在硬件建设方面，本着资源共享、高效利用与产学研结合的原则，可将原来科研用实验设备作为实习用设备，并借助于企业帮助和资源，逐步搭建实习平台。实习场地划分为三个功能区：零部件展示区、装配操作区和设计实验区，并构建两个资源库：工程图纸库和零部件库。在软件建设方面，主要进行生产实纲制定、实习指导书编写、实习进度安排、现场教学内容、管理制度、考核制度以及实习教师队伍建设等诸多方面，是一个复杂的体系，需逐步完善。
二、校内生产实习基地建设的主要内容
校内生产实习基地以让学生更多地参与其中，亲自动手操作每道工序，获得更多动手机会为目的。因此，硬件设施与现行主要设备（飞行器环境控制系统）一致。
1.零部件展示。根据专业涉及内容，购买了各种换热器、翅片、涡轮冷却器、压力调节器、压缩机、图纸等实物和资料，初步建立了生产实习零件库和资料库，如图1为各种翅片类型展示。通过这些零部件的展示，可让学生专业知识有更清晰的认识，也为后续装配操作奠定了基础。
2.设备拆装操作训练。结合校外实习内容，设备拆装操作训练主要包括冷却风扇、换热器、涡轮冷却器、压缩机等部件的图纸识读、设备拆卸、组装。通过训练，使学生更直观了解设备细节，掌握工具使用、设备拆装基本技能，从而使学生动手能力得到有效培养，为后续专业课程学习打下基础。
3.主要设备使用训练。以换热器性能测试和风扇性能测试为例，开展所涉及的设备、仪器的使用操作训练，主要包括：（1）动设备（压缩机/涡轮/风扇/电机）：主要包括设备线路连接、停开机前检查和流程准备、运行状态变化、动设备的清理、日常维护、常见故障处理等操作技术训练；（2）数据采集装置：主要包括数据采集仪、压力传感器、流量计、温度传感器等的使用、安装、调节以及常见问题的处理等；（3）检测及控制设备（表/阀/计）：主要包括各种设备的选用与安装、阀门启闭操作、功率计使用与读数、调节阀失灵判断与处理等。
4.设计与试验训练。企业在生产出产品后，需要对其性能进行检测，例如换热器的泄漏检验、换热器性能测试、风扇性能测试等，这些试验在校外实习时很难参与其中。（1）换热器泄漏检验：设计泄漏检验装置，根据提供的密封件和压缩机，检验不同换热器的泄漏情况。（2）换热器性能测试：设计换热器性能测试台，确定测试的参数、搭建与检验测试台、试验测量及后续数据。（3）风扇性能测试：设计风扇性能测试台、确定测试参数、搭建与检验测试台、试验测量及后续数据处理等。（4）流体流动与传热性能试验：针对换热单元，设计流体流动与传热测试台，确定需测量的参数、建与检验测试台、试验测量及后续数据处理等。
三、校内生产实习具体安排
结合生产实习要求，对校内生产实习的内容和总的安排如表1所示。
在管理方面，采取学院集中管理与具体负责相结合的管理方法，建立学院―指导教师―班组长的管理模式。生产实习的计划、时间、人员由学院统一安排，指导教师根据具体情况制定要求，负责考勤、完成实习操作和成绩评定。最终根据学生的考勤、操作情况、报告的综合表现评定最终成绩，实习成绩分为优、良、中等、及格和不及格五档。
四、结论
通过基于实验室的校内生产实习基地的建设，不仅可以使学生在实习过程中加深对本专业的认识和所学理论知识的理解，而且可增加对实际生产的体会和实际动手操作的训练，增强学生学习的兴趣和创新意识，提高学生的实践动手能力，锻炼学生的团队协作精神，最终使生产实习收到实效，解决现有生产实习中的诸多问题。同时，还可以充分利用校内生产实习基地的资源，兼顾本科生其他的开放性实验、工程训练，也可成为学生的“冯如杯”科技活动基地。
参考文献：
[1]卢琳，李晖.校内生产实习基地的实践探索[J].科学与管理，2011，（1）：63-66.
[2]李廷真，赖庆轲，陈书鸿.校内化工生产实习实训基地建设探索[J].职业时空，2013，（4）：72-73.
[3]叶青，黄明，宋鹏.电子信息工程专业生产实习教学模式的探索与实践[J].实训与实践探索，2013，（4）：47-50.
2004年是全面实施我省语言文字工作“十五”规划、确保如期实现新世纪初语言文字工作目标的关键一年，根据《湖北省语委办2004年工作要点》和《湖北省普通高等学校语言文字评估指标体系》，结合我校实际情况，特制定《武汉体育学院2004年语言文字工作计划》。 二、工作目标 1、全校上下积极准备迎接省语委的语言文字工作评估，力争达到《湖北省普通高等学校语言文字评估》标准。 2、继续积极推广普通话。师生在教学中使用普通话率达到100%。师生员工在教学、工作、会议、宣传和其他集体活动中使用普通话率达到100%。 3、继续搞好汉字规范化。校内标牌、指示牌、标语（牌）、印章，各级橱窗宣传栏、张贴物、布告、课堂板书，以及各种活动的会标等用字规范率达到100%。校内公文，学校出版的书、报、刊，音像、电子出版物，学校自制的奖状、证书、招生广告（简章）、处级以上干部名片，以及各种宣传资料等用字规范率达到100%。 4、争取申请建立武汉体育学院普通话测试站，面向学生进行测试。 三、具体措施 1.深入开展“第七届全国推广普通话宣传周”工作，会同有关单位多形式、多渠道地开展《国家通用语言文字法》的宣传教育，进一步拓宽宣传领域，加大宣传力度，创设良好的文字规范化舆论氛围和社会环境。 2.开展普通话水平培训、测试与辅导工作。今年继续选派3-4名青年教师参加湖北省普通话测试员的学习，选派1-2名青年教师参加部级普通话测试员的学习，争取年内建立武汉体育学院普通话测试站，面向学生进行测试。 3.狠抓制度建设，健全校语言文字工作网络。“党办校办”、教务处、团委分设语委会兼职秘书，负责协调、监督学校行文、科研、管理、教学、广播、出版、海报、网站、校内重大活动和学生社团活动等规范用语用字情况。各院、系、部、处要有专人负责语言文字规范化工作（一般由办公室主任或工会小组长兼任）；各教学班应设立语言文字规范化监督员（班级学习委员或团组织宣传委员），在校语委的统一部署下，开展部门（班级）语言文字规范化宣传、整治与监督工作。 4.在校园网主页上设置语言文字专栏，积极宣传《国家通用语言文字法》和省语委、省教委其他有关文件，及时报道学校有关工作动态、先进事例。校园内设置语言文字固定宣传栏、标志牌，定期做好布置、维护工作。在校报上不定期设立“语言文字专栏”。 5.继续贯彻“凡1954年1月1日以后出生的教师在教学活动中必须讲普通话”的规定。将普通话作为教学用语、“板书”必须规范用字的要求纳入学生评教、教学考核重要内容。各部门语言文字整治工作应与部门年度考核挂钩。 6.依托社科学院中文教研室，继续在《应用写作》等课程教学中，开展大学生语言文字规范化教育。组织汉语专业教师逐步开展学生普通话测试，测试成绩与学生平时考核挂钩（除少数民族学生外）。年内完成校播音员的省级普通话测试，做到持证上岗。 7.鼓励教师、学生和广大干部，尤其是汉语专业教师和文学类学生社团开展语言文字科学研究。 8.配合第七届全国语言文字“宣传周”，语委办与校党委宣传部、团委等联合起来开展形式多样的推广普通话活动，加大语言文字规范化工作的宣传力度。年内举办若干语言文字规范化师生知识竞赛、专题讲座、师生普通话演讲比赛等，增强广大师生员工的语言文字规范化意识，充分展现与弘扬中华语言美、文字美。 为保证做好本《计划》的落实，校内各部门应采取有效措施，创造性地开展工作。近期应结合学习、分解《评估指标》，找出自身不足，制定部门语言文字规范化工作计划，落实部门整改措施，并上报校语委。学校将于年内组织专家组检查本《计划》及各部门整改措施的具体落实情况，并开展“武汉体育学院语言文字工作先进单位、个人”评比表彰活动。对开展该项工作明显不力的单位（分管领导）将要求限期整改。 附：武汉体院2004年语言文字工作主要活动安排 1、制定《武汉体育学院2004年语言文字工作计划》，积极迎接省普通高等学校语言文字评估。 2、召开语言文字工作会议，明确语言文字工作思路。 3、积极组织开设“普通话语音训练”、“演讲与谈判”等选修课。 4、组织普通话培训与测试，选送教师参加省级和部级普通话水平测试员资格考核培训班。 5、申请建立武汉体育学院普通话测试站。 6、组建学生推普社团。 7、启动学生普通话培训测试工作。 8、与兄弟院校语委和普通话测试站进行交流、学习。 9、第七届“推普周”系列宣传活动。 （1）宣传环境的布置和宣传氛围的营造。 （2）推普社团的招新。 （3）专家讲座。 （4）现场模拟测试。 （5）组织校园用字规范情况检查。 （6）学生普通话大赛。 （7）演讲比赛。 10、青年教师基本功大赛。 11、语言文字工作总结、表彰会。 武汉体育学院 2004年2月8日
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关键词：单元过关；实施过程；收获；困惑
中专学生的基础知识令人吃惊，其不良的学习习惯已经使他们不知道什么是学习。面对连走路都在玩手机的中专生来说，简单的课堂说教已经毫无意义。学生技能的学习才是我们真正的突破口。经过一个学期“单元过关教学方法”的改革尝试，课堂教学效果有了很大的改观。
一、单元过关实施过程
电子专业“单元过关”教学方法，本着知识够用、学生会用、扩展实用、企业能用的目标，经过专业课老师共同研究，对每门电子专业课（主要是实训课）都制订严格的训练计划和单元过关项目，从具体的元器件符号的识别到元器件质量好坏的检测；从电路图的识读、手工焊接强化训练到电子整机装配；从电子产品的制作到电子电路的检测等，要求每一个项目都有过关实施方案和过关测试任务指导书，使每位学生都能学有所得、做有所获、修有所成。
1.制订切实可行的单元过关计划
由于电子专业知识抽象，且多数学生基础差、无兴趣，所以需要任课教师仔细研究教材内容，以学生的实际“需要”为动力，“够用”为原则，根据自己所教学科，每位教师制订出一套符合学生认知规律的、切实可行的单元过关教学计划。教学计划的内容包括：（1）单元过关训练方案；（2）单元过关测试内容；（3）单元过关测试时间、地点、学生分组情况；（4）单元过关实施方案（包括任务书、评分标准）等。比如：任课教师根据所学内容精选的单元过关项目有：《基本元器件识别》《手工焊接》《PCB电路板的设计》《单片机电路仿真》《USB小功放的装配与调试》等。负责单元过关的教师对每一次单元过关测试都写出相应的单元过关计划，这样为单元过关的顺利进行提供了保障。
2.分组测试是单元过关顺利进行的有效保障
我校电子专业学生每个班级40左右人，工艺实验室试验台最多16个，开设两个实验室，学生不好控制，开设一个实验室学生分组测试比较合理。一年级专业课教师根据班内的实际情况，将成绩优秀、动手能力强和成绩差、行为习惯不好的学生平均分成3个实验小组，每小组15人左右。二年级由于是装配和调试不用分组。根据我校校内电子实训室设备的设置，保证学生都能参与单元过关实训操作，同时人数少又保证了实验室的课堂纪律。
3.单元过关测试过程控制
单元过关测试不但是对学生的一次过关课测评，而且是对学生单项能力的训练，通过过关测试，使学生能够掌握基本操作技能。经任课老师商量决定，对于较简单的测试内容，比如：《万用表的使用》《基本元器件的识别》等，测试过程中让学生独立完成，对于难度较大的过关测试内容，比如：《七彩手机充电器的安装》《USB小功放》电路板贴片元件的焊接等，为了提高测试效率，在测试过程中，需要任课教师详细地演示，每一个步骤、每一个动作都应给学生作好示范，讲解注意事项、基本的操作要领、如何正确填写任务书等。任课老师在巡回指导过程中可以及时发现问题并给予纠正，引导学生按规范要求进行操作，从而提高了单元的过关率。完成所有单元过关后，学生的实际动手能力和综合职业素质方面收到了显著成效。
4.单元过关测评结果展示
单元过关的测评是很重要的一个基本环节，它是对学生成绩的肯定。本环节要求学生课堂过关率达90%以上，对于课堂上不能过关的学生，课下自主训练后主动找老师测评过关，最后要求学生人人过关。个别单元过关测评结果展示如下：
（1）《万用表的用法》技能过关测试：在学生认识了基本元器件的基础上，又学习了万用表的基本功能和用法的前提下，进行本单元过关测试。本次过关是让学生先挑出待过关元器件的类别，用相关的万用表量程检测，目的是检查第一次未按时过关的两名同学掌握的情况。把理论知识和实际技能有机地结合起来，充分调动学生的积极性，提高学生解决实际问题的综合能力。本次过关分四组进行，每组时间为20分钟，抽签确定过关内容，过关率为97%。
（2）《手工焊接》技能过关测试：这个过关项目是教师把学生必须掌握的知识点和操作技能整合好后，先让学生了解相关工具的用法，之后教师逐个手把手演示，学生练习，最后在规定时间内考核。本次过关时间为每人3分钟，过关率为94%。
二、单元过关测评中的收获和困惑
1.单元过关测评可以充分激发学生的学习兴趣和动机
记得一位名人说过：“人是最容易受到激励情感的高级动物。”我们是中专生也不例外，在单元过关测评中，多数学生获得了成功，他们便会产生积极的情绪和情感，没有人认为自己不行，愿意落后，人人都想当个成功者，学生也不例。总之，单元过关测试能让学生从自己的学习中体验成功，产生满足感，增强自信心，教学目标的实现才有保证。
2.单元过关测评可以改变教学思想，从而改变课堂教学模式
单元过关教学模式改变了以往项目教学模式中的不足，项目教学虽然也是以学生动手操作为主，课堂上学生也动手练习了，但是学生练习的如何、操作要点是否掌握、是否将学过的知识转化为技能等，对于项目内容测评不到位。单元过关教学方法，学生平时不仅加强练习，而且还要通过测评，过关了才算成绩合格。所以，教师一定要更新观念、改进教学方法，在教学过程中让学生人人过关，在单元过关测评过程中提高学生的技能。
3.单元过关测评可以发现教学中的薄弱点
通过单元测评，可以检查出学生知识点的薄弱环节。通过对不同成绩段学生的成绩分析，可以知道学生哪些知识已经掌握，哪些知识点还没有掌握。作为任课老师一定要帮助成绩不好的学生找到没学好的原因，并为他们制订出一系列适合这些学生的方案，然后采取什么样的措施让学生掌握这些知识。任课老师只要做到了这一点，那么我们的教学效果就会有很大的提升。
4.单元过关测评中的困惑
单元过关测评教学模式，由于受实验室条件的限制，为了顺利完成测试，有些测试项目是分组进行的，比如测试分3组，第1组先进行测试，其他两组学生只得等待，纪律有点乱，不好控制。另外班级中同学水平参差不齐，无法完成当场全部过关，以上这两个问题在以后的教学工作中，我们一定会想办法加以弥补和完善。
总之，在单元过关测试中，电子教研组的全体教师认真实践了，辛勤的付出了，也收到了显著的教学效果。
关键词 缺陷跟踪 软件测试 课程建设 教学内容
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.06.061
Defect Tracking and Test Management Software Curriculum
Development Thinking and Practice
MA Junxia， GU Peipei， DENG Lujuan
（Software Engineering College， Zhengzhou University of Light Industry， Zhengzhou， He'nan 450000）
Abstract For the development and construction of "software defect tracking and test management" curriculum， the teaching status quo analysis， problem solving course discuss location， course objectives， teaching arrangement， teaching materials， teaching design and other aspects， and applied to teaching practice.
Key words defect tracking; software test; curriculum; teaching content
0 引言
软件测试是控制和保证软件产品质量的重要手段。软件生命周期的各个阶段都不可避免地会出现差错，因此软件测试应贯穿于软件开发的各个阶段，对软件缺陷的跟踪管理在软件开发的每一步都可以进行。而随着软件测试技术应用向深度和广度的发展，基于不同管理等级、运用多种质量控制工具来跟踪管理软件缺陷，已经成为软件项目测试管理过程中的一项重要内容，也是软件测试专业人才必须掌握的专业技能。
软件缺陷管理指对软件开发过程中缺陷发现、确认、定位、修改、评审、关闭等行为进行跟踪管理的过程。①软件缺陷管理教学的目标是在学习了软件测试理论和软件功能、性能测试等技术后，帮助学生了解如何在软件开发不同阶段管理测试工作成果，如何跟踪发现的缺陷以保证其得到妥善处理，如何充分发掘缺陷数据价值，如何改进组织的软件测试和软件开发规范以实现缺陷预防、提高软件产品质量等，从而进一步培养学生的工程实践能力。
但是到目前为止，以缺陷跟踪和软件测试管理为教学内容的课程或社会培训很少，多数高校的做法是将其作为软件工程或软件测试课程中的一个章节加以介绍。这样的教学安排容易使学生把对测试工作的理解局限在单纯的“找bug”上，不能深入了解和掌握缺陷跟踪和测试管理的知识和技能，削弱了学生对软件缺陷管理重要性乃至软件质量保证的重要性的认识，不利于培养学生的实践操作能力和软件测试专业管理理念。
并且，由于本课程在其它高校以及培训机构没有开设过，可以借鉴的课程建设经验很少，更没有合适的教材可以选用。而缺陷跟踪与软件测试管理的特点是理论抽象、工程实践性强，传统的教学模式以理论传授和知识阐述为主、实践操作为辅，以教师为主体、学生在教中学，②不利于理论与实践的结合和学生工程实践能力的培养，也不适用于本课程的教学。
为此，我院在软件工程专业软件测试方向开发建设了缺陷跟踪与软件测试管理课程，并从2008级学生开始教学实践。从2011年本课程的第一次教学实施至今，教学团队每年都会根据上一年的教学反馈信息，结合行业应用情况变化，对讲授内容及组织方式进行调整，取得了良好的教学效果。
1 课程标准的制定
通过对企业软件测试过程的调研，针对其工作过程、任务和职责进行分析梳理，明确软件缺陷跟踪、分析及软件测试项目设计、执行、管理等的具体工作任务、工作流程、工作方式，制定了本课程的课程标准。
1.1 课程定位
本课程是软件测试专业的一门核心专业课程，专业必修课程，在软件测试专业课程体系中占有重要的地位。根据国家“卓越工程师教育培养计划”对工程技术人才培养目标的定位，参照国家计算机技术与软件专业软件评测师专业技术资格的专业标准，本课程按照职业岗位的任职要求进行教学，定位于培养应用型人才的软件缺陷跟踪处理和测试管理技能以及软件缺陷度量、分析、预防的基本技能，养成满足企业要求的职业能力和职业素养。
1.2 课程目标
1.2.1 知识目标
（1）软件测试管理知识：了解软件测试流程、策略、方法、技术、工作量估算和风险控制知识;（2）软件缺陷管理知识：了解软件缺陷的基本概念、分类、发现手段、修复策略，理解缺陷产生的原因，了解软件缺陷管理的理念、等级、模型;（3）软件质量保证知识：了解软件质量基本概念、影响软件质量的因素、软件缺陷的度量、分析、预防知识;（4）工具软件相关知识：了解市场占用率较高的若干软件缺陷管理工具及软件测试管理工具，了解工具软件的特点和应具备的功能，理解企业自主开发工具软件的必要性。
1.2.2 技能目标
（1）设计能力：能够针对具体的测试需求分析设计测试项目，裁剪定义测试流程和缺陷处理流程，定义软件缺陷生命周期，确定测试方法、测试策略等，选用合适的软件缺陷管理工具或软件测试管理工具;（2）管理能力：能够有效管控软件测试过程，保证测试流程和缺陷处理流程的正常流转;针对不同方式和技术发现的软件开发各阶段可能出现的缺陷，进行正确判断、描述、提交并跟踪处理，保证所有缺陷最终都得到妥善处理;（3）分析能力：能够根据具体需求选择合适的缺陷度量元及度量方式;能够应用各种软件缺陷分析技术和工具对缺陷度量数据进行定性及定量分析;能够根据缺陷跟踪管理过程和缺陷分析结论，提出适用的软件缺陷预防措施和方法，帮助改进组织的软件工程过程规范;（4）文档能力：能够独立规范撰写和使用软件测试管理和软件缺陷管理过程中涉及到的技术文档、表格。
1.2.3 素质目标
（1）德、智、体全面发展，知识、能力、素质相协调;（2）具有发现问题、分析问题、解决问题的能力;（3）具有自主学习能力和可持续发展能力，能根据工作需要更新专业知识、关注专业发展;（4）具有较高工程素养、工程创新能力和国际竞争力;（5）具有良好的团队协作和沟通能力;（6）具有严谨的工作作风和端正的工作态度。
2 教学设计
教学团队借鉴了美国实用主义哲学家和教育家约翰・杜威的“从做中学”的教学论思想，以情境为载体，采用了项目导向、任务驱动的教学方式。③在教学过程中，将理论知识的学习与具体的项目和工作任务结合，如将缺陷跟踪和测试项目管理的具体职业能力要求与虚拟软件工程项目结合，模拟企业工作岗位，将项目按角色或按阶段划分成多项工作任务，结合工作任务实施教学，带着任务学习不仅能够让学生在实践中掌握抽象的理论知识，提高对课程的学习兴趣和自信心、有效突破课程教学难点，还能培养学生的实际工作能力。具体实施方式为：
（1）结合一个软件测试项目管理工具开展软件测试管理的理论和实践教学。我们目前选用的是上海泽众公司的TestCenter。要求学生使用该软件完成创建项目、组建团队、创建测试计划、创建测试需求等任务，从而理解掌握软件测试过程及其管理流程。在后续知识点的教学过程中，也适时结合工具软件的相应功能来讲授。例如在介绍软件缺陷的生命周期时，可以TestCener或其它缺陷管理软件中具体的功能实现为例来具体讲解。
（2）学生以5～6人的小组为单位，其中一人作为测试经理，其他人为测试员。针对某一常用的开源和商业软件缺陷管理工具，例如BugFree、Mantis、Bugzillia、禅道、QC等，进行简单的功能测试，用TestCenter管理测试过程。要求小组首先通过集体讨论定义测试流程、制定测试计划，然后按照任务分工进行测试，最后提交测试报告。通过完成这样的任务，学生既进一步熟悉了使用TestCener进行软件测试管理的过程，又对其它常用测试管理或缺陷管理工具的使用有所了解，有助于拓展学生的知识面，也能帮助学生在以后的实际工作中根据需要比较选择合适的工具。
（3）学生以5～6人为一组，分别扮演项目经理、测试经理、开发经理、开发人员、测试人员角色，从需求分析开始进行一个小项目的开发和测试。要求学生完成需求规格说明书、测试计划等相关文档的撰写、评审，测试和开发工作同步进行，在前期学习的基础上自选测试管理工具或缺陷管理工具，最后按照测试计划指定的质量标准完成项目开发。要求在不同阶段通过角色交换使每个同学都能承担不同的测试和开发工作。由于我们的主要目的是了解掌握测试管理和缺陷跟踪技能，项目功能实现不是主要目的，因此选用了一些工作量较小的项目，如计算器、简易的学生管理系统、图书管理系统等。
在课程授课的内容上，该课程主要从六方面进行讲解：（1）软件测试管理。介绍软件测试常规流程、软件测试管理的内容、目标等，并通过一个软件测试管理工具的学习使用，使学生首先对软件项目的测试管理过程产生整体认知。（2）软件缺陷概述。介绍软件质量和软件缺陷的定义、关系，分析软件缺陷产生的原因、软件缺陷的来源;需要关注的软件缺陷重要信息、软件缺陷的常用分类依据等。（3）软件缺陷管理。阐述软件缺陷管理的目标和理念，介绍缺陷管理的等级定义、软件缺陷的生名周期、软件缺陷的跟踪处理流程、软件缺陷报告及其提交等。（4）软件缺陷发现。从软件工程各阶段介绍软件缺陷发现的不同方法，重点介绍同行评审、产品过程质量保证等。（5）软件缺陷度量。介绍软件度量、软件缺陷度量相关知识及针对度量数据进行的软件缺陷分析方法和技术。（6）软件缺陷预防。从主动预防的角度出发，介绍软件缺陷的预防模型、方法、技术以及其它有助于预防缺陷产生的相关方法。
3 结语
教学实践表明，缺陷跟踪与软件测试管理课程的教学实施拓展了软件测试专业学生的知识广度和深度，整合、锻炼了学生的软件测试及测试管理技能，增强了学生的就业竞争力，教学效果显著，同时进一步完善了学院软件测试专业课程体系结构。在今后的教学活动中，如何适应“卓越工程师教育培养计划”对具有工程能力、创新能力的工程技术人才的培养要求，进一步改进课程教学模式和评价方式，依然是一个需要长期探讨的课题。
*通讯作者：马军霞
郑州轻工业学院第三批青年教师教学改革与研究项目支持
注释
① 于波，姜艳.软件质量管理实践――软件缺陷预防、清除、管理实用方法[M].北京：电子工业出版社，2008：294.
自工程开工建设以来我驻地办试验室在总监办、中心试验室的正确领导和大力支持下，以积极开拓的工作思路和主动服务的工作理念，切实加强自身学习，全面强化内部管理;全力履行试验室工作职责，切实保障试验室管理体系高效运转。现将工作开展情况做如下汇报：
一、工程简介
***高速公路第一驻地办试验室主要负责**试验段**隧道和**互通立交施工检测任务。所监管试验任务包含**隧道出口端和***隧道进口端，***互通立交及320改线工程。工程概况如下：
***隧道左幅起讫里程为ZK0＋000～ZK12＋995，左线全长12995米，右幅起讫里程为K0＋000～K12＋960，右线全长12960米，为双线分离式隧道（左右线共长：25955米）。**高速公路土建S1合同**互通立交段起点桩号为A匝道AK0+000,接改大保线右幅ZXK0+780,改**右幅起点ZXK0+000接大保高速K466+644,接**高速K2696+000,止点桩号为K4+300，合同段全长3.94588公里。根据地形地物分布条件，**互通立交采用半定向Y形，立交共设A、B、C、D四条匝道和改大保线右幅线；被交叉道路为**高速公路。**互通立交共有挖方466740立方米，填方98004立方米。
二、工作任务情况
（一）目前已完工程统计
1、***合同段**隧道进口端，合同里程桩号K0+000K4+300，左右路线各全长4.3km
2、***合同段**隧道1#斜井合同里程桩号 K0+000～K1+685，路线全长1.685km
3、***合同段**隧道2#斜井合同里程桩号 K0+000～K2+000，路线全长2.0km
4、**合同段**隧道出口端，合同里程桩号左洞ZK10+000～ZK12+995，路线全长2.995km；右洞K10+000～ZK12+960，路线全长2.960km
（二）截止2019年3月8日土建S1至S4合同段剩余主要工程统计
1、***合同段，***隧道左右洞路面工程；**互通立交，T梁设计437片，目前已浇筑253片，剩余184片；
2、****合同段***隧道左洞设计里程2900米，已完成550米，剩余2350米；右洞设计里程2900米，已完成870米，剩余2030米；
3、***合同段***隧道左洞设计里程2800米，已完成260米，剩余2540米；右洞设计里程2800米，已完成163米，剩余2637米；
4、***合同段***隧道出口端左右洞路面工程；路基工程土石方101680m3，涵洞3道、挡墙1段；
三、试验室工作开展情况
（一）、驻地办试验室，并督促*****试验室已按照试验仪器检定计划完成了试验仪器设备标定工作，按照试验室内部管理办法完善了2019年度仪器检定标识更换；
（二）、为了统一管理，方便工作，驻地办试验室及S1至S4标试验室2019年度已更换标准化仪器设备试验使用记录和设备维护保养记录，并已运行使用；
（三）、驻地办试验室按照自校计划完成了2019年度仪器设备自校，并已归档入盒；
（四）、驻地办试验室已完成2019年度仪器设备检定/校准确认记录，完善了本年度一机一档工作；
（五）、2019年度按照试验管理办法对(******)外委材料已进行了外委送检，并督促******按照检测频率及时送检外委材料；
（六）、对**至****标进行了巡视检查，并对进场材料进行了抽样检测。
（七）、2019年3月3日**试验对*******工程稽查检查存在的问题及时督促进行落实整改，目前已落实整改上报；
（八）、3月8日驻地办对S3标巡视检查中发现的问题已下发ZDB1-ZL(2019)-08监理指令，要求限期落实整改；
四、试验室存在问题
（一）、各标段拌和站管理不完善，有些存在问题项目试验室无法处理解决，需要项目进行处理；
（二）、各标段试验室要加强与砼拌和站的沟通、管理，严格按照管理要求进行施工，按照工作程序进行上报，严禁无序施工；
（三）、土建S1至S3标合同段目前已进场*********有限公司生产的钢筋，督促各标段材料物质部门及时办理材料准入手续；严禁未办理准入手续进行使用；
（四）、各试验室检测人员缺少内部试验工作交底，存在对本标段所涉及检测工作不清楚情况，在上级单位检查中容易出现不必要的问题，造成严重后果；
（五）、各试验室人员素质、检测水平参差不齐，需要进一步加强培训学习，仪器设备的规范使用，熟记规范中日常检测方法及判定依据，及时为施工提供有效的试验数据；
（六）、各试验负责人要高度重视试验资料竣工整理，及时按照竣工资料整理办法收集整理试验资料，完善试验资料，与工程同步；
五、下一步工作要求及建议
（一）、各标段试验负责人要加大拌和站管理力度，严格按照审批材料、配合比进行施工；试验室进行专人负责；
（二）、各标段试验要严格按照材料抽检频率对进场材料进行检测，把好材料关，严禁不合格的材料使用；
（三）、各标段试验室与各项目物质部门要加强沟通、联系，通力合作，严格按照审批准入材料进场，严禁未审批的材料进场使用，一经发现按照2019年新的管理办法进行处罚；
（四）、各标段试验室外购材料要及时按照检测频率进行外委检测，提前做好送检计划，外委材料检测台账统计工作；
（五）、各标段试验要完善落实相关内部管理制度，责任到人，不流于形式；
（六）、要求各试验室加强检测人员平时的培训学习，做好计划，并落实执行；
（七）、各试验室对上级部门检查存在问题整改要严格按照时限要求进行整改落实并上报相关文件资料，对未按要求进行整改落实的，按照管理办法进行处罚；
（八）、试验室各项工作严格按照工作程序进行，坚决执行落实2019年度新的管理办法。
2019年是施工任务比较重的一年，也是关键的一年。各标段试验室的检测任务也接踵而来。接下来各标段试验室要严格与项目部密切协作，在项目部的统一部署下，“早计划、严要求；坚决执行，及时总结”推进各项工作有序开展，确保工程质量。同时试验室提高试验人员的工作能力和管理水平，通过工作积累，培训学习，制定有效的学习计划和培训，加强每个人员的学习交流，继续提高试验检测人员技术水平和专业知识。
在今后的工作中，我驻地办试验室人员将再接再厉，严格工程质量管控，做好日常工作，严格按要求保质保量，保障工程质量目标的实现。
