摘要：当今商业银行之间的竞争归根到底是人才的竞争,谁拥有优秀的人才,谁就将在竞争中把握主动权,而人才的竞争实际上是人的知识、技能、素质上的竞争.面对激烈的市场竞争和基层农行人力资源实际状况,作为全国农行百强支行的古城支行,如何以科学发展观,实行人本管理,建设一支高素质的基层员工队伍已成为该行能否科学持续创新发展的关键.为较好把握员工的思想动态和进一步探索建设高素质员工队伍的有效途径,最近,笔者对辖内162名员工进行了员工思想和队伍建设的问卷调查.现将调查情况报告如下:

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