摘要:危机决策是一个动态、权变的过程,充满了不确定性,使决策者无法有效获取信息,也不能正确处理信息,更不能有效预估决策结果,但危机决策的结果却直接影响到企业的发展甚至生存。本文集中探讨在企业危机决策中,决策者在有限理性条件下决策所受到的影响及其过程。使用单案例研究方法,采用三鹿毒奶粉事件,讨论了这些影响的具体作用方式。
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