摘要：今年是北京市总工会法律服务中心成立20周年。成立于1999年的法律服务中心是全国工会系统首家法律服务机构,当时也是全国工会系统唯一一家承担职工法律援助的机构。20年来,北京市总工会法律服务中心为职工服务初心不变,不仅逐步通过12351职工服务热线、"北京工会法律援助"微信公众号为职工提供法律咨询,还承担着大量法律援助、劳动争议调解等工作,通过各种方式为职工解决困扰,维护权益,解答疑惑。

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