摘要：广东开放大学在新的管理体制和运行机制中开展学历教育与非学历教育,需要对潜在学习者的基本特征以及学习者倾向的学习目标、内容、服务模式等进行细化分析,以保证教育改革的有效性。针对对广东开放大学潜在学习者基本特征的调查分析以及现有服务模式的评价,从课程与教学模式、学习支持服务、评价和管理三个方面进行改进,贯彻“以学生为中心”的教育理念。

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