摘要:随着人民生活水平普遍提高,消费者更加注重服务质量,景区的服务水平、环境水平等都是影响其选择的重要因素。本调研项目通过问卷调查和实地走访方法了解游客对景区的满意度情况,对其进行现状的分析及思考,并对景区如何提高游客满提出建议。
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