摘要:“不合适”“没看中”“质量差”……伴随元旦、春节等线上线下购物高峰,应接不暇的退货潮也悄然来临。我国《消费者权益保护法》(下称《消法》)“网购商品收货起7日内可无理由退换”的规定,为消费者网购“后悔权”提供了法律支持。此后,国家工商总局又相继出台了《网络交易管理办法》(下称《办法》)、《网络购买商品7日无理由退货暂行办法》(下称《暂行办法》)两部规章,细化了“7日内无理由退货”制度。
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