摘要：目的探讨品管圈活动在门诊输液室护理管理中的应用效果。方法选取2014年4月至2016年4月我院门诊输液室的15名护理人员为研究对象，于2015年4月开始实施品管圈活动，比较此活动实施前后的护理效果。结果实施后，护理质量评分与等候时间均优于实施前，差异有统计学意义（P〈0．05）；实施后，护理满意率与护理纠纷发生率均优于实施前，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论在门诊输液室护理管理中应用品管圈活动，提高了护理质量，满足了患者护理需求，值得推广。

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