摘要：本文以2010-2016年我国沪深两市上市公司为样本，研究了业绩波动与成本粘性之间的关系，以及不同客户集中度下两者关系的差异。研究结果表明，无论是会计业绩还是市场业绩，业绩波动均会显著地加剧成本粘性，这种加剧作用会随着客户集中度的增加而有所缓解。此外，本文进一步研究表明，进行供给侧结构性改革之后，成本粘性以及业绩波动对成本粘性的影响均有所减弱。本文丰富了有关成本粘性影响因素以及客户集中度和业绩波动经济后果的研究，同时对提高上市公司成本管理水平也有一定的指导意义。

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