首页 期刊 财富生活 回归服务业本质:重拾“杂货店”精神 【正文】

回归服务业本质:重拾“杂货店”精神

作者:顾冰; 王一芝
杂货店   服务业   精神   回归   质  

摘要:过去巷口的“杂货店”因无法大量复制,被便利店彻底击溃。如今在全力发展冲刺服务的同时,不少业者重新审视服务业本质,试图找回记忆中熟悉的“夫妻老婆店”精神。

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