摘要：近期,中国保监会周延礼副主席在保险纠纷调处机制工作座谈会上的讲话中指出,保险纠纷调处机制作为促进调节、解决纠纷的有效途径,是保护保险消费者合法权益的重要措施之一,具有及时化解矛盾纠纷,降低维权成本、推动保险公司依法合规经营、提高服务水平、促进保险行业和社会和谐稳定等十分重要的现实意义。近年来,北京保监局始终坚持将保护保险消费者合法权益放在监管工作的突出位置,不断推进北京地区保险合同纠纷诉调对接机制的完善。

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